在德国，班组长到底是怎么干的？

博朴 8>ODtKI*  
洞察 =tqChw   
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班组作为企业最小的单元，承担着企业日常经营管理最基础的责任，关乎企业生死存亡，班组强则企业强，班组长对现场人、机、料、法、环五个方面综合管理显得尤为重要，要努力提升自身素质水平，提高团队综合竞争力。 6i*LP(n  
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一、班组长现场管理六大任务 z6bIv}  
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一般而言，现场必须管理的事项有生产效率、成本降低、生产安全、人员训练、改善活动、5S、改进员工工作技能、质量控制、停线次数等，概括为以下六大任务。 WD?COUEox  
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1、人员激励 %CG=mTP  
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提升人员的向心力，维持高昂的士气。 5@{~830  
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2、作业控制
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制订完善的工作计划，执行良好的工作方法。 D? FWSv  
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3、质量控制 e2MjV8Bs  
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控制工作质量，执行自主品质保证标准，以达到零缺陷要求。 p!2t/X
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4、设备维护 hg}R(.1K=  
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正确地操作设备，维持生产作业零故障。 3("E5lI(g:  
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5、安全运行 K7]IAV  
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采取必要措施，保证人员、产品的安全。 >D*%1LH~V  
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6、成本控制 @ R;o $n  
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节约物料，杜绝浪费，降低成本。 !i?aRI/6  
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要点提示 Y .\<P*iO  
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现场是企业从事生产、销售及研发等生产增值活动的场所。 0*8uo Wt&  
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现场管理，是指为了有效地实现企业的经营目标，对生产过程诸要素进行合理配置和优化组合，使之有机结合达到一体化，以达成质量优良、交货期可靠、成本低廉、产品适销对路的综合管理。 Ky6 d{|H  
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二、班组长现场管理职责 qM:*!Aq0g  
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1、生产控制 z%Ivc*x5  
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（1）执行每月生产计划 )VFS&|#\  
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①安排作业人员，使生产流畅。 td\'BV  
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②训练及协助作业人员的工作。 &cB+la\_  
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（2）准备每日的生产活动 \-R\xL  
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①点检机器设备、工具、零件和材料。 nO .:f  
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②执行主管所交付的工作任务。 Tlz~o[`&  
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③启动机器并确认其能运作正常。 38gEto#q  
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（3）跟催作业 t gHXIr}3  
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①调查出现异常的原因。 p#tbN5i[{7  
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②向主管报告。 v!%VH?cA8  
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③采取临时措施。 @w@ `-1  
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④设计永久对策。 \6K1Z!*;  
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⑤依指示协助主管。 9:]|TIPi  
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Ej/P:nB  
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（4）作业完成后的工作 Bu,VLIba  
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①准备下一班工作。如发现异常，要通知下一班人员。 yc3i> w`  
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②确认所管辖区域内的每一个开关均在“关闭”状态下。 DyPb]Udb:  
3[}w#n1  
③准备班组日报表。 V.Qy4u7m  
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A!fRpN  
（5）处理停线事务 TrmrA$5f  
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①调查外部停线事件。 <<[\ Rv  
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②调查内部停线事件。 A6%~
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③确定原因及采取对策。 1n )&%r  
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e? n8S  
（6）准备新产品导入生产线 &<oDl_^  
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①协助主管。 a&s&6Q|Y  
Q!v]njCIB7  
②学习新产品生产工艺和指导作业人员正确作业。 2RC@Fu~zaU  
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2、 成本控制 p
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（1）成本改进的计划 |aMeh;X t  
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①向主管提出口头意见及提案改进计划。 ]sG^a7Z.X  
|^$?9Dn9.L  
②准备并提出“成本降低计划”进度表。 j<C p&}X  
BewJ!,A!  
③从事本单位内各项改善活动的协调，并请求其他协助改善事项（如新工具等）。 k#pNk7;MZ  
*-.,QpgTX  
④监督及跟催“成本降低进度表”的进展情况。 7)37AKw  
E.+BqWZ!  
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O>kM2xw  
（2）降低人工成本 0rj50$~$]  
Xhm)K3RA*T  
①提出构想及协助上司以执行人工成本降低的措施。 RoeLf Ow  
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②监督每月工数降低活动事项，并且跟催其进展情况。 ( t59SY  
T@\%h8@~]  
③若未达成目标，则需研究其原因，并采取相应的行动。 I18<brZJ  
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（3）降低直接成本 2r>I,T
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W+D{4:  
①记录原料、物料耗用量。 RLr^6+v)U  
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②研究原料、物料用量增加的真正原因及其对策。 Spt;m0W90  
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③监督原料、物料实际耗用量与计划耗用量的差异。 mr\C  
[3fmhc  
④将超过原计划耗用量的原因及采取相应的对策写出提案。 l~*D jr~  
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o`<ps$yT  
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（4）节约能源 ]aTF0 R  
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①确定有否任何泄漏之处，如气压、供水等，并采取措施阻止泄漏。 )G=hgqy  
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②在确定之后，再决定是否由自己来处置或寻求他人协助。  ua]?D2  
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③监督作业人员在设备使用完后随手关闭电源。 zaMKwv}BR  

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GM+  
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（5）日常改进事务 R"V^%z;8o  
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①改善的准备。 't<hhjPqY  
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②准备监督工数改善的活动事项。 p~NFiZ,  
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③依据问题的状况，给予改善活动的指示。 U t'r^  
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④协助主管指导班组人员改善工作。 ERZWK  
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（6）其他 E (bx/f  
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①与班组人员举行会议，说明成本降低的成果。 b?deZ2"L#  
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②把握每一个机会，以强化每一个作业人员的成本意识。 J'#R9NO<  
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3、 质量控制 3~6,fTMz{  
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（1）维持和改进质量水平 %"g;K  
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①对组内成员说明清楚质量现状水平、将要达到的目标及相应的要求。 z((9vi W  
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②监督及控制流程的质量输入信息。 T f;:C]  
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③分析原因，以及采取相应的对策。 URb  
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（2）坚决贯彻“质量是制造出来的”的信念 2"C,u V@F!  
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①检查每日生产的第一个和最后一个产品。 &L`yX/N2  
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②执行定期检查，以防止不合格品发生。 `;H3['~$  
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③监督作业人员是否遵守作业标准工作。 Sxg&73;ZV  
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`6QQS3fk!  
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（3）发现质量不合格时，能采取相应的对策 q;#:nf"  
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①属于内部造成的不合格品，要修理好，并向主管报告及提出建议与对策。 f$p7L.d<  
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②属于外部造成的不合格品，向主管报告，并请求修理的指示。 qbu5aK}+  
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（4）其他与组内成员每日开会，告知有关质量的问题，并加以讨论，同时还要评估组员的质量认知水准。 V07? sc<  
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4、 安全运行 9_I#{?  
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①认真执行各项制度，对违反工艺操作规程及安全生产规程的行为加以制止，直至停止其工作。 n9x&Ws;  
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②做好本班组的安全运行工作，杜绝重大人身、设备、火灾、爆炸事故，并减少一般事故。 r,-9]?i  
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③一旦发生事故立即组织抢救，采取果断措施，防止事故扩大，并向有关部门报告。 ygSvYMC  
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44  
④展开事故调查，进行事故分析，吸取教训。要点提示班组长现场管理的四大职责包括生产、成本、质量及安全。 v'X=|$75  
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三、班组长现场管理权限 y_A?}'X  
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1、工作联络 ?2$0
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有权代表车间（班组）与企业有关单位联系生产工作。 KuohUH+  
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2、拒绝使用不合格原材料 JHIXTy__  
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有权拒绝使用不合格的原料、物料，但经总工程师批示的，应按批示执行。 U**v'%{s  
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3、决定换用备用设备 Yvbk[Rb  
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在用设备发生故障时，有权决定换用备用设备。 PZsq9;P$  
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4、决定设备负荷的升降 UOtrq=y  
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在岗位操作所允许的范围内，并征得调度同意后，有权决定设备负荷的升降。 )}i;OLw-  
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5、有权拒绝抽调在班人员 6*r3T:u3  
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有权拒绝抽调在班人员从事其他活动。 k9iXVYQ.;r  
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6、异常现象停车处理建议 Y^P'slY{%  

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生产中出现异常现象，有权建议停车处理，经车间领导或调度同意后，按上级指示执行。 l5bd);Ltq  
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7、临时调整轮班 +HxL>\  
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有权临时调整本轮班的操作人员。 eg vgi?y  
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8、监督按章作业 *zR   
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有权检查、督促各岗位工作，有权制止违章作业。 baVSQtda  
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9、批准班组人员的临时假 ZD'fEqM  
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对本班组人员，有权按规定批准假期。 \d)~.2$G*  
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10、奖惩建议 /P-Eg86V'  
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①对操作人员具有下列情况之一者，有权提出处理意见，并报告领导处理：违章作业不听劝阻者，不服从调动者，班前喝酒者，因病可能发生事故者。 fsDwfwil*  
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②有权向车间提出奖惩本班组人员的建议。 ugI9rxT]Kv  
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11、召集班组活动 fQB>0RR2  
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有权召集本班组人员开会或组织活动。 P5*~Wi`  
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12、现场管理 )KLsa`RV:  
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①有权制止无正当手续的人员进入车间。 bqt*d)$  
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②在车间范围内，有权制止乱动设备的行为。 & M wvj  
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③有权拒绝各种违反规定的要求和指令。