来源：中工网 ~$\9T.tre2
新媒体时代的飞速发展，改变着人们的工作和生活方式，革新了传播途径和舆论格局，给人们带来全新的交流方式与互动体验。新媒体环境为工会工作的创新发展提供了新的机遇与挑战。新媒体相较于传统媒体，个性化更为突出、受众选择性更多、信息发布更加及时，工会应顺势而为，利用新媒体优势搭建新型工会工作平台，创新工会工作模式，实现工会科学有效发展，进而更好地服务职工。 8vL2<VT;
新媒体环境对工会工作的意义 q ;<=MO/
搭建信息传播平台。高效多途径传播是新媒体的主要特点，同时也是影响工会工作效率的主要原因之一。新媒体传播的多样性和及时性，为工会和职工搭建了信息沟通的桥梁，任何关乎职工切身利益的信息，都能及时报道，信息更加透明，公众接收到信息的准确性大大提高，信息的传播效果大大增强。 m5/d=k0l
拓宽公众互动渠道。在新媒体时代，工会应主动出击，打造与职工的互动平台，搭建沟通桥梁，拓宽沟通渠道。一方面，职工利益与意见的表达得以实现，另一方面，也帮助工会了解职工呼声，更有利于整合力量，集思广益，不仅维护了工会形象，更加强了工会的凝聚力。 B"rfR_B2M#
提高工会服务质量。在传统媒体时代，由于沟通途径单一，沟通渠道闭塞，职工与工会间的信息难以对称。工会信息难以传达，职工意愿难以反馈，造成双方沟通不畅。而在新媒体环境下，对于信息的传递，工会可以高效及时发布，职工可以快速准确获取。对于职工日常工作中遇到的问题，工会能够通过新媒体予以指导，大大增加了工会的服务质量。 f8c' `$O
新媒体环境下创新工会工作的措施 ySEhi_)9^
新媒体时代来临，信息传播方式逐渐发生改变。在数字信息化时代，首先引起读者关注的是文章的标题，而后是图文并茂的内容，如果无法留住读者，新媒体就难以发挥作用。这些对工会的信息传递方式和方法提出了更高的要求。目前，缺少新媒体运营人才是大多数工会面临的普遍问题。在新媒体时代，工会运用新媒体增强服务能力已是大势所趋。对于工会而言，拥有了新媒体平台，更要掌握新媒体的运行模式，增强用好新媒体的能力。 +.u)\'r;h
传播信息新颖快捷。工会传播的信息能否吸引职工眼球，在于传播信息是否做到了新颖快捷，主要体现在传播的载体和内容。传播载体被受众接受的程度，以及传播内容是否新鲜有趣，都是影响传播效果的关键因素。例如新媒体环境下兴起的抖音短视频平台通过可视化方式呈现，让知识变得易于理解，无需高难度制作门槛，通过搭建知识生态链，产生丰富内容，建立与公众之间的连接。工会可以充分借助抖音平台构建劳模宣传载体、打造劳模活动品牌、激发劳模创新热情，实现劳模在职工中的思想引领、社会引领和创新引领。只有做到标新立异，才能发挥出新媒体平台的能量。 1ae,s{|
运行机制科学完备。新媒体环境下，工会要提高信息传播与服务能力，离不开科学完备的运行机制。配备经验足、能力强的专业新媒体运营人才，是工会运用新媒体提升服务能力的关键。同时，工会应与时俱进，借鉴先进的运营经验和制度，取其精华，为我所用，从而建立符合自身发展需要的工会新媒体运营体制机制。 G V"Hk E;
及时回应职工诉求。新媒体平台的特点，一方面为工会工作带来了积极影响，另一方面也为职工反映诉求提供了渠道。工会要及时回应职工诉求，提升服务意识与服务能力，用好媒体平台，走好网上群众路线。 VX<jg #(
总之，在新媒体环境下，工会应该顺应时代潮流，抓住机遇，勇于创新，积极发挥新媒体优势，最终达到促进工会服务能力提升，更好地为职工服务的目的。 -4 !9cE
