案例五:善于发现正面行为 Kcn\g.
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▲项目周例会上及时表扬 -q(:%;
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住开成渝区域公司简阳新城悦隽江山项目总经理刘宇认为,每个人都有自己擅长的一面。管理者应当学会多看员工的长处,尽量发挥个体优势。员工的绩效很大程度上由管理者决定,只要管理者了解员工的长处,人尽其才,才尽其用,业绩自然会得到提高。同时,他主张给予员工更多鼓励和表扬。发现员工做得好的地方,他常会在区域项目巡检中公开进行表扬,鼓舞团队士气;发现员工做得不好的地方,也会私下进行沟通,及时纠偏。他表示,在所有评价人的词汇中,正面的词汇与负面的词汇比例为1:3。如果管理者能够善于发现正面行为,给予员工真诚的赞美和表扬,往往更能提升员工工作积极性,同时建立起管理者与员工间的信任。 _z:Qhe
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案例解析:管理者要学会多看员工的长处,尽可能发挥个体优势,不要吝啬及时的表扬。给予员工真诚的赞美和表扬,往往更能提升员工工作积极性,同时建立起管理者与员工间的信任。