尽一份微薄之力战“疫”情 ——中铁物贸成都分公司新疆物供中心疫情防控志愿服务侧记

尽一份微薄之力战“疫”情
——中铁物贸成都分公司新疆物供中心疫情防控志愿服务侧记
 
（通讯员 廖力）7月28日早上8点30分，中铁物贸成都分公司新疆物供中心党员李荣庆、龚涛与石油新村社区志愿者们一道组成的“疫情防控服务队”，又开始了新的一天工作。工作前，李荣庆有一个习惯，就是检查手机音量和振动，看是否调整到最大。
叮铃铃，电话响了。
李荣庆接起电话，简单对话后，叫上龚涛一起去开车。原来，有居民要去医院，社区干部想请志愿者们送一下。李荣庆与龚涛俩赶紧开车，到需要帮助的居民单元门口，接他去医院，然后等他看完病，再送他回家。
叮铃铃，电话又响了。
这一次是有居民要买药，主动找到他们。李荣庆与龚涛拿出笔记本，登记好居民的电话号码、楼栋号、姓名、所购药品、是否开具发票等信息，接过居民的社保卡，用袋子装好，然后转交给社区工作人员统一外出购买。
叮铃铃，电话又响了。
这一次是咨询问题，有居民有急事，近期想要出疆，咨询现在出疆需要履行哪些手续，有什么注意事项等等。李荣庆依据当地社区有关要求，耐心地跟他解释，并到医院落实核酸检测相关事宜。
……
“我们的电话号码被社区工作人员分享到社区居民群里了，有时居民买菜、买药、看病、咨询等等，都要联系我们。我担心错过电话，怕居民说我们服务态度不好。既然主动申请志愿者，便要履行职责。”一个上午，李荣庆、龚涛接了10多个居民的求助电话，他们的手机一直握在手中，以免错过任何一次来电。
7月中旬，乌鲁木齐再次发生疫情，党员李荣庆、龚涛主动在社区群报名，加入社区志愿服务队，服从社区统一调配，以实际行动为当地做好疫情防控工作出一份微薄之力。
“有时候，有些居民特别着急。就拿买药来说，居民打电话来，我们报给社区工作人员，统一购买。但因为疫情，不可能马上买回来。有些居民就打好几次电话，有催促和质问之意，认为我们办这点小事都办不好。”龚涛说，带着一丝委屈。
中午，一碗泡面下肚。李荣庆与龚涛及其他志愿者们顶着烈日暴晒，在小区巡逻。
下午，如上午一样，李荣庆和龚涛接到很多求助电话。他们一同前往菜市场，帮助居民购买蔬菜，去超市购置日用品，并逐个送到家中。
傍晚，他们俩匆忙回到住地，煮白水面。简单吃食后，又在小区巡逻，看是否有居民尤其是老人下楼闲逛。看到几位老人想出单元门，他们耐心地前去解释原因，请他们不要出门，如有什么需要请联系志愿者帮忙，只有大家齐心协力，才能打赢这场疫情防控阻击战。“这个社区老人比较多，有些上岁数的老人会下楼散散步。可当前疫情防控严格要求不允许出入，我们就去劝返，刚开始有些老人不理解。我们就不厌其烦给他们做思想工作，争取得到他们理解和支持。不过还好，基本上大家都是讲道理的。”李荣庆说。
志愿者被社区分成三个小组，每个小组负责社区一个区域。石油新村社区有居民7000多人，每个小组要对2000多人服务。按照目前安排，志愿者一方面配合社区工作人员、民警、楼长做好人员登记、测量体温、车辆检查、消毒、巡逻等常规工作，另一方面帮助居民购买药品、蔬菜、日用品、倒垃圾等，全力保障居民正常生活物资需求。
自从成为志愿者，李荣庆和龚涛每天几乎工作到半夜12点，才回到住地休息。“当前，乌鲁木齐市新冠肺炎确诊病例和无症状感染者数量持续新增，疫情依然严峻，疫情什么时候退去，我和龚涛的志愿服务才算结束。”李荣庆说。
 
 
 
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