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主题 : 【反方】新官上任要循序渐进才能烧好三把火
蒋昌明离线
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楼主 发表于: 08-11  

【反方】新官上任要循序渐进才能烧好三把火


                                   【反方】新官上任要循序渐进才能烧好三把火
                                                        川煤集团广能公司绿水洞煤矿   蒋国超
      俗话说:“新官上任三把火”,比喻新上任的官员总要先做几件有影响的事,以显示自己的才干和胆识,其实质是:立信、树威、建规。本案例中,某供电公司维检修班新上任班长梁尧,在工作任务“也没那么急”情况下,想带着班组职工在“正值伏天”的中午去工地加班干活,这也是想做几件事来证明自己的本事。夏季伏天中午高温酷暑,让职工连续不断的工作,很容易造成疲劳上班,中午没有休息好,下午班组的工作还能正常进行吗?老职工刘国栋站出来不赞同加班,却被“以不服从安排为由,扣除了当月绩效5分”,从而在班组引发了矛盾。笔者认为,这起案例是梁尧急功近利的表现,这把火是烧的不对的。
      《孙子兵法》曰:“卒未亲附而罚之,则不服;不服,则难用也。”意思是说,如果士卒对你还没有亲近依附之前你就用处罚去管理,他就会不服;他不服,就很难使用了。同理,粱尧刚上班长,还没有得到班组职工“亲近和信任之前就用处罚去管理”老职工,他(刘国栋)就会不服;他不服,就很难使用了。他在“正值伏天”时不赞同加班,可以说是为班组职工身体健康着想,而你(梁尧)却为了彰显自己,是着个人因素。他的不服,很容易产生连锁反应,导致全班职工的不服,这对班组工作的正常开展将产生直接影响。
      笔者认为,新官上任应该烧“三把火”,但不能急功近利,只有循序渐进的烧,才能掌控好“火候”。梁尧作为一名新任班长,对班组的情况不是很了解,首先应该想的是如何控制局面,确保班组平稳运行后,再考虑立信、树威、建规等问题。如果在没有得到班组职工的亲近和信任之前就用处罚去管理职工,就会失去班组职工的理解与支持。为此,梁尧应该“改弦更张”烧好以下三把火:
      首先,要学会与班组职工之间建立信任。沟通是思想和信息等的传递与理解。梁尧作为一名新任班长,开始领导的是个相对陌生的管理岗位,首先要做的就是了解班组实际情况,善于与班组职工私下交流,倾听职工的心声,积极回应,努力营造一个团结、和谐的班组。老职工刘国栋不赞同伏天中午加班干活是有道理的,梁尧若能认真接纳,并积极听取班组其他职工的意见并加以改正,这样就容易拉近与班组职工之间的距离,班组之间的信任基础会更进一步。这一步走好了,后面开展工作的事情就能得到很好的开端。
      其次,要找出共性问题,彻底解决几个问题来树威。梁尧在逐步得到班组职工的亲近和信任之后,还要找出班组的共性问题,然后彻底解决1至2个问题来树立自己的威信。什么是共性问题?就是班组职工都提出来的相同问题,而且这种问题对当下影响也挺大。你只要找到其中2个问题就好,这两个问题难度不要太大,否则解决不了很伤士气。你要把全部精力集中在这2个问题上击破解决,好好“露露手”,让职工看在眼里,记在心里。每当你完成一件事情,你的威信就会树立一层。本案例中,梁尧上任正值伏天,如果能从关心班组职工的身体健康的角度出发,着力解决好职工防署降温方面存在的问题,引导职工在夏季里如何做好劳逸结合等,威信也会大大增加。
      第三、建立标准的规章制度。梁尧要在延续班组过去合理的、可行的规章制度的基础上,建立健全班组各项规章制度。要让班组职工知道,制度就是大家共同遵守的一个准则,违背了的按照制度执行大家都没有意见;同时,制度制定要有针对性、时效性,要符合当下的情景模式,随着环境的变化要及时调整,对严格遵守的职工不要吝啬你的鼓励和赞美,违反的要严格照制度做相应的处罚,按照制度去约束人。
      总之,只要梁尧有耐心,循序渐进的烧好立信、树威、建规这“三把火”,努力保证班组职工思想稳定,不断增强班组的凝聚力,你所作的一切很快就会得到上级和职工的认可。如果继续坚持急切、强硬的手段来管理班组,显示自己的才干和胆识,最后可能会搞得大失所望,半途而废,背负一堆骂名。
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沙发 发表于: 09-09  
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