来源：山东工会网 EqF>=5*
今年以来，济宁市任城区总工会根据上级安排部署，发挥工会组织的职能作用，深入开展民意“5”来听、满意在工会行动，每月的5日、15日、25日三天，组织由区总工会党组书记、支部书记任组长的两个民情书记团队，深入到镇街道、社区村和企业，扑下身子听民意访民情，为职工群众排忧解难。 EpB3s{B"
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民意“5 ”来听，工会下沉找困难。位于金城街道永鑫社区的煤气公司宿舍，是原济宁市煤气公司一个有30多年历史的老旧职工小区。小区基础设施落后，缺少配套公共服务设施。随着小区居民电动车数量的持续增加，电动车乱停乱放、私拉乱扯电线、消防安全隐患严重的问题越来越突出，居民群众意见大。区总工会民情书记团队在走访调研中了解这一情况后，与社区共同研究制定解决方案，在全面整修小区破损路面、新建“红帆驿站”的基础上，又多方筹集资金6万元，为小区建车棚，安装充电桩。目前，小区2个车棚已经建成，充电桩正在安装。小区居民对工会的办事效率赞不绝口。 =?[:Nj636
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有困难找工会，“娘家人”有担当。在开展“农民工入会集中行动”的工作中，长沟镇曹林村的群众反映，村里虽然外出打工人员多，但由于村集体没有经济收入，村庄环境“脏、乱、差”难以整治，贫困户家庭缺钱帮扶。村里有困难找到了工会，工会作为农民工“娘家人”有责任为他们排忧解难。区总工会民情书记团队深入该村，对全村135户群众进行了普遍走访，尤其是对贫困户的致贫原因、家庭基本情况进行详细排查了解。在此基础上，支持配合村“两委”开展了村居环境整治行动，彻底解决环境“脏、乱、差”的问题。区总工会资助2万元资金用于村里路面和下水道整修，并捐助1万元为6户贫困户家庭进行了院落硬化美化。不到两个月的时间，曹林村群众反映的都得到了圆满解决。不少村民发自内心地表示感谢：“有困难找工会，算是找对了！” ?yKG\tPhM
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听民意解民忧，既务实又高效。任城区总工会开展民意“5”来听活动以来，共搜集社情民意60余条，化解职工群众烦心事30余个，举办了9项普惠职工群众的民生实事项目。为解决广大户外劳动者饮水、休息等困难，今年建成运行了34处户外劳动者驿站，驿站内统一配置了空调、饮水机、冷鲜柜、微波炉、应急药箱、雨伞、手机充电器、打气筒、书报架、图书角等设施，为广大环卫工人、快递员、网约送餐员、建筑工人、交警等一线户外劳动者搭建了一个个温馨的“家园”。为解决职工特别是农民工子女假期无人看管的后顾之忧，今年共举办了65个班次的职工、农民工子女寒暑假托管班，托管学生1600余人。还依托家政服务业联合工会、金宇家居工会 “金师傅服务队”、工会心理咨询援助服务队，成立了工会“民意5来听”行动志愿者服务队，对困难职工群众日常生活所需的扶老托幼、卫生保洁、水电维修、心理咨询等服务项目实行免费上门服务。任城区总工会以心系职工、竭诚服务的实际行动，把工会组织的温暖送到了职工群众身边，把党委政府的关怀送到了职工群众的心坎上。
