成立于2013年的东风商用车物流公司,近年来,围绕重点工作,突出支部堡垒和党员先锋作用,产生了积极经营效果。2020年上半年班组实现安全交付“0”事故,服务用户“0”投诉,交付商品车车辆111935台,服务商品车用户5800人次。“方大清劳模改善创新工作室”上半年共开展5s改善、商品车摆放改善、交付通道安全改善各20项,通过改善商品车交付及时率达到100%,商品车用户满意度达到100%。 V":BAn
{)[i\=,`{
“做红旗车队,创可靠服务”,物流公司十堰物流党支部传承30年“红旗车队”的基因,开展“打造新时代红旗车”品牌创建设,打造物流公司党建新名片;零部件党支部围绕满意服务,开展“仓储标杆先锋”品牌创建;“做守规人,做廉洁事”,物流公司武汉物流党支部围绕廉洁示范党支部建设,开展“青竹物流先锋队”品牌创建;机关党支部面对联合支部人员分散的不利因素,找准提升职业技能,打造机关职能部门专业化员工队伍这一目标,开展“先锋驿站”建设,做物流改革先锋、学习先锋,打造支部知识共享中心;原材料党支部围绕廉洁示范点风险排查,开展“清风倡廉,尽职担当”品牌创建;提前休养人员党支部围绕提前休养党员特点,开展“离岗奉献党旗红”品牌创建;整车党支部围绕提升整车交付质量,开展“交付先锋队”品牌创建设。 `%=Jsi0.Nq
bXW)n<y
“品牌打造是一项长期锤炼的工作,我们按照‘实践—总结—规范—提高—定型’的思路开展工作。”吕南芳告诉记者。物流公司通过“一支部一品牌一特色”活动的开展,党建工作呈现良好势头,党建与经营工作融合度进一步加大,企业生产经营工作成追赶之势。 J.&q[
sH]AB=_
整车党支部以提升交付效率、提高客户满意度,树立东风商用车质服务窗口形象,宣扬东风商用车“可靠的产品、可靠的服务”,打造一支过硬的交付队伍为目的。抽调党员、先锋骨干组成交付先锋队,以计划为源头拉动各环节生产,实现信息系统的资源共享和协同工作。同时,预告商品车交付需求,承运商提前组织运力,提高商品车运输效率;统一规划交付中心布局,优化物流路线,打造“一个流”的物流模式,创造安全、快捷、优质的作业环境。截止2020年8月,该车间累计交付车辆122000多辆,实现交付安全零事故,用户满意度100%,交付效率与去年同比提升27%。 *HC8kD a%$
Y1~SGg7(@
如今,各个党支部还将特色有了外延表现,十堰物流党支部与武汉物流党支部共建“党员先锋队”,开展轮岗互训,解决双方急难险重问题;零部件党支部与业务关联单位党支部开展支部共建和“三亮三比”竞赛,大力营造“环境整洁、岗位文明、行为规范、账物一致、风清气正”的仓储服务良好生态,实现了工厂、第三方、供应商“三个满意度”大幅提升。整车党支部与市场营销领域党支部开展支部共建,客户满意度调研服务,进一步优化整车交付流程,进一步缩短客户提车时间。 {,
|"Rpd
`~}7k)F(
党支部引领党员“亮身份、亮职责、亮承诺”,在各自岗位上争创一流,党员先锋模范作用得到职工群众的认可。零部件仓储科D760内饰件仓库党员李军把真诚交给岗位,把自律留给自己,把“想干事、干好事”的情怀和责任扛在肩上,积极响应支部“提升四项工作服务质量”行动号召,刻苦钻研新业务,迅速成为多面手,熟练掌握了D760仓库的零件计划和仓储管理工作,一步一个脚印向着创建“仓储标杆先锋”的目标义无反顾地前进。 X=hgLK^3<,
lVFX@I =pI
“方大清劳模改善创新工作室”领头雁——整车仓储科交付一班班长方大清率先垂范,扎实践行“有诉求、速响应、抢市场、保成交”的员工行为准则,以优质服务意识和主动奉献精神赢得了全国各地客户的一致赞誉,用热情高效的服务拉近了客户与东风车之间的距离,为东风商用车交付事业赢得了人人称道的口碑。他用先进的思想育人,增强班组员工向心力和凝聚力,以“敢为人先,吃苦在前”的优良作风,增强班组员工的执行力和竞争力。