彼时,iPhone 4还是“霸主”般的存在,安卓阵营里仍以HTC、Sony Ericsson、三星、摩托罗拉等为主。但小米这一“为发烧而生”的国产品牌,凭着实力、“发烧”硬是闯出了一片市场。 ;$wS<zp6
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“从创业角度来讲,我们第一步应该已经成功了,很核心的原因就是我们运气好,而不是我们有多大本事。在对的时候,干了对的事情。毫无疑问,我们找对了一个风口,连猪都能飞起来的风口。能引起这么大的关注,有这么多人知道,这就是形势比人强。”雷军说。 Zm>Q-7r9
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“站在风口上,猪都能飞起来。”这是雷军广为流传的一个判断。事实上,在当时的行业环境中,小米也的确是如同坐火箭一样快速崛起。 \SHYwD}*Pr
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国内首款双核1.5GHz手机、基于安卓自主研发的MIUI操作系统、只在线上销售等等。这款产品一经推出之后,在市面上引起了较大的轰动。 ce0TQ
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自2011年10月20日發货以来,不到3个月的时间,小米就创下了100万台的销售业绩。更令人惊奇的是,发货当天,在短短3个小时内10万部手机被抢订一空,2亿元的销售神话足以让消费者对小米这个后起之秀刮目相看。 8$io^n\i
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从2012年的719万台、2013年的1870万台,到2014年的时候,小米凭借年出货量6112万台成为中国市场第一。 47ppyh6@
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一个14人的小公司两年半时间就做到中国第一、世界第三。同时,小米公司是营收最快超过10亿美元的公司,也是营收最快超过100亿美元的公司。从创办到超过100亿美元的营收只用了不到5年的时间。 rUvqAfE&+
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目前,小米已进入了80多个国家,在30个国家的智能手机市场排到前五位。 I3uaEv7OZc
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2019年3月19日,小米集团公布2018全年财报,报告期内实现总营收1749亿元人民币,同比增长52.6%,经调整利润86亿元人民币,同比增长59.5%;总营收符合预期,净利润超市场预期。其中小米手机营收1138亿元,同比增长41.3%;小米手机出货量1.19亿台,同比逆势增长29.8%。 d+[yW7%J
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雷军表示,年出货量跨过1亿台门槛,是小米发展史上意义重大的里程碑,也是小米多年来在技术创新、品质提升方面持续努力的成果。 Cg
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打造小米模式 3;zJ\a.+
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小米被认为是中国互联网产业最具创新性的产品,它的意义在于,这是一个纯互联网思维的产物,从商业模式、软硬件、营销方式、渠道创新和社区建设,是彻底的颠覆和创新。 Og4 X3QG
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雷军将自己定位成“创业者”。“创业就是干别人没有干过的事情,干别人干过了但没有干成的事情。一个非常优秀的创业者往往都是离经叛道的、很夸张的人,他有挑战一切的勇气,我觉得这是需要鼓励的品质。我鼓励创业者要能够挑战权威,颠覆现有规则,这才是成功的经验。”雷军说。 KJo[!|.
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当时国内的手机厂商,除了运营商渠道,公开零售渠道有的是经销商订购,有的是合作经营,小米这种纯线上自营官方商城预约、抢购,然后厂商直接发货至顾客手中的模式,在当时是一种颠覆。取消中间商赚差价,让小米能够最大程度地缩减成本,去打造低价高配的产品。而线上预约抢购的模式,又让小米几乎没有库存积压的风险。 R] tHd=kf
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这样的策略让小米赚足了眼球。且不论是饥饿营销还是真的产能不足,至少当时给人造成一种奇货可居的局面,很多人为了买到小米,不惜加价几百元从黄牛那里拿货。对于当时的米粉来说,能抢到一部小米手机,绝对是幸运女神在眷顾。 E ~<SEA
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不过,饥饿营销的直接后果是直接将消费者推给竞品手机,很多人一时购买不到小米手机,不得不选择其他机型。然而,小米留给对手的时间有限,一旦小米不再受制于供应链,供货充足,小米将很快能够占领市场。 E3<jH
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小米的成功,是中国企业创新的一个样本,把智能手机当成互联网业务来做,这种独特的“小米模式”也成为很多公司学习和模仿的榜样。 QXY-?0RO#
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“雷军从一开始打的就是一场三维的战争,玩法完全不同于传统手机厂商。”迅雷联合创始人邹胜龙说,“小米把中国手机行业的竞争,从冷兵器时代直接带到了现代战争。” *]nha1!S
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在小米一炮走红后,大批模仿者随之而来,借助互联网兴起的手机盛况时代也快速到来。 pk%I98! Jy
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当时雷军创立的小米也被认为是传统销售模式的“破局者”。2014年,小米手机销量超过6000万台。IDC数据显示,小米以12.5%的智能手机出货量市场份额,排名2014年度第一。
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然而从2016年开始情况就逐渐发生了变化。在小米2015年接近8000万台销量的目标并没有完成的背景下,2016年受行业销售模式趋同以及市场饱和的背景下,小米深陷国内手机厂商围攻之势。 kj~)#KDN
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为重振小米,雷军亲自负责研究和供应链,在线上渠道之外,小米开展线下门店,从基本销售环节开始检讨,组建协同团队,力图从实践中打造新零售,发力印度市场。蛰伏一年,最终凭借对品质和技术创新的坚持,小米实现逆袭,在2017年提前完成千亿元销售目标。这在硬件领域极为罕见,小米新零售战略对公司的触底反弹功不可没。 ~
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尽管手机是小米的支柱,但它不是小米的“大故事”。雷军有自己的计算方法。他曾经对前国美董事长陈晓说:“小米有 7000 万用户,每个用户的价值 380 美元,这样算下来,小米市值 300 亿美元。” ~aQ>DpSEf
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这是典型的互联网思维,而小米对自己的定位也是“一家以手机和 loT 智能硬件为核心的互联网公司”,并说自己的业务是“铁人三项”——“硬件、互联网服务和新零售”。 kSv?p1\@&P
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当硬件核心零售带来了大量的人流量的时候,小米增加了互联网服务。这个互联网服务既能够增强硬件的用户体验、电商的用户体验,同时能够把硬件和电商带来的人流量进行有效变现来获取利润,支持公司的持续发展。所以整个小米商业模式这3个环,构成了整个小米铁人三项商业模式。这一个商业模式形成了一个完整的整体。 d/!sHr69
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“‘小米模式在全球是一个全新的模式,这是我们开创的,我们也看到了很多同行在向我们学习。当小米手机获得成功以后,有各种各样的契机,我们开始做生态链。我们怎么能把东西做得又好,然后我们效率又高,客户买起来又很便宜,这就是小米模式的精髓。”雷军说。