话不在多

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这是一场别开生面的募捐会。 #[{3} %b  
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马克·吐温听牧师演讲时，最初感觉牧师讲得好，打算捐款;10分钟后，牧师还没讲完，他不耐烦了，決定只捐些零钱;又过了10分钟，牧师还没有讲完，他决定不捐了。在牧师终于结束演讲开始募捐时，过于气愤的马克·吐温不仅分文未捐，还从盘子里偷了2元钱。而这种由于刺激过强或作用时间过久，而引起逆反心理的现象，就是“超限效应 ”。 VU`OO$,W  
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与人沟通，话不在多而在精。只要我们态度诚恳，话语真挚，一句话能说明白的事情就不必啰唆，相信许多事会顺利解决。任何沟通，特别是诱发别人态度改变的说服和引导，都必须避免无意义的重复，否则效果将适得其反。 uhyj5u)  
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（摘自 《时代青年》）