天生桥一级水电开发有限责任公司水力发电厂(简称天一电厂)已成立17周年,天生桥一级水电站(简称电站)首台机组投产发电已20周年,企业连续安全生产已超5700天,企业管理机制日趋完善,员工队伍结构逐年优化,发电生产及经营管理等处于平稳发展期。当前,中国特色社会主义进入了新时代,受国资国企改革、电力体制改革以及各种外部因素等影响,传统水电企业垄断管理模式逐步打破,電力企业的行业优越性不再明显,相比电站建设期和天一电厂成立之初,企业社会影响力和知名度反而有所下降,企业带给员工的成就感和自豪感有所淡化。新时代如何有效提高企业影响力和知名度,这是亟待研究探讨的课题。 P~X2^bw
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一、新时代提高企业影响力和知名度的重要性 nAdf=D'P
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(一)适应新时代企业改革要求 {"KMs[M
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近年来,国资国企改革和电力体制改革正在大力推进,一些改革措施直接影响到企业员工的切身利益;国有发电企业逐步走向市场竞争,在国家优化资源配置及经济结构调整中的作用日益凸显。企业品牌形象和影响力是反映企业市场化趋势的重要标志之一,天一电厂为了适应新时代企业改革和可持续发展战略,需有效提高企业影响力和知名度,树立企业自身独特的品牌形象。 R (n2A$
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(二)提高企业竞争力的需要 }k.Z~1y
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发电企业的电能产品是无形产品,很难给大众直观形象地展示,除电网调度、电力监管、水库调度等部门外,还须提高地方政府以及社会公众对电能产品及生产经营模式的认知度。天一电厂应对自身的产品和服务进行准确定位,加强企业品牌建设管理和舆论宣传,在未来激烈的电力市场竞争环境中,提高企业影响力和知名度是抢占发电市场份额、保持企业稳定发展、提高企业行业竞争力的有效途径。 m ~$v;?i
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(三)利于企业经营发展 8YSAf+{FtK
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除上级公司外,天一电厂接洽合作的对象主要涉及地方政府、防汛部门、调度机构、设备厂家、承包商、同行单位等。作为合作者,愿意寻找有较好知名度并且可信赖的企业进行业务合作,力求达到双方效益最大化。作为政府机构等部门,愿意支持符合国家产业发展政策,依法依规生产,并具有较大社会影响力和良好社会声誉的企业。天一电厂作为外省驻地企业,树立良好的社会形象,也可避免一些不必要的地方干预影响企业发展,从而营造宽松良好的经营发展环境。 X#^[<5
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(四)提高员工队伍凝聚力 om:VFs\U
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通过提高企业影响力和知名度,使外界对企业产生敬慕和向往,可以有效吸引并留住人才,不断激发员工队伍的自豪感和获得感,增强员工对企业的认同感和归宿感,使之愿意长期主动为企业发展做贡献,同时也利于员工个人能力持续提升和人才队伍梯队培养。广大员工以主人翁态度对待岗位工作,与企业发展荣辱与共、同舟共济,从而增强员工队伍凝聚力。 nAlQ7'
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二、提高企业影响力和知名度面临的主要问题 bV3|6]k^
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(一)重视程度不够 FfT`;j
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传统电力企业有形资产价值量大,但企业一般没有产品商标,企业品牌无形资产未引起足够重视,认为外部影响力和知名度对内部生产管理没有直接影响,没有必要进行品牌知名度宣传。近年来,天一电厂虽然通过创建粤电集团公司先进发电企业以及标准化良好行为企业等途径,企业生产经营管理水平逐步提高,但都是停留在管理的本身,没有上升到品牌价值挖掘提升的高度,在业内外和周边区域的影响力也极为有限。同时,企业宣传设备设施的投入也主要用于企业内部管理,在提高企业外部影响力和知名度方面的实际投入甚少。 88$8d>-
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(二)受历史及管理因素影响 c@L< Z` u
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社会大众对传统垄断电力行业存在一些偏颇认识,电力企业的大众认可度和社会美誉度受到一定负面影响。2001年,国家实施“厂网分家”电力体制改革,天一电厂从国家电力公司南方公司天生桥水力发电总厂成建制分离出来,成为广东省粤电集团公司的二级管理单位。至今公众还不太清楚天一电厂的企业建制,地方政府部门有时也混淆使用“天一电厂”与“天生桥水力发电总厂”的企业名称。 F*ylnB3z
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受历史及政策因素影响,目前天一电厂在后方基地临时租用写字楼作为行政办公场所,企业形象宣传的硬件设施受限。水电企业日常工作业务相对固定,安全生产、经营管理、党建群团等业务接受上级公司和行业监管机构领导,除税务、安保、质监等业务外,与地方政府等部门业务沟通交流较少,当地政府及公众对企业认知度不高。 l+0oS'`V*L
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(三)受社会经济发展冲击 ,Ma^ &ypH
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电站属国家“八五计划”重点建设项目,红水河流域龙头电站,“西电东送”南路工程骨干电源,是第一个由国家和地方合资办电建设的水电工程,部分工程指标在国内刷新纪录,电站建设期及投产初期在国内有较大影响力,社会关注度较高。但随着社会经济发展,国有发电企业垄断经营模式逐步打破,电站建成投产后,除受电价、电量、税费等因素影响外,企业的资产价值和盈利能力难以持续提高。近年来,受电价及政策等因素影响,企业税费对地方经济发展的贡献能力难以保持持续增长,在地方经济发展中影响力自然也就有所下降,企业社会关注度反而不如以前。 NC6&x=!3
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(四)受企业地理区位等不利影响 (KZ{^X?a
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电站位于红水河流域南盘江干流上,地处贵州安龙县和广西隆林县交界处,近年来,虽然电站周边基础设施有明显改善,但信息沟通依然相对闭塞,企业实体平台宣传的社会效应不明显。企业生产中实行倒班值守工作机制,大部分一线员工与外界沟通交流机会较少。天一电厂距离上级公司总部较远,传统的沟通交流成本比较高;同时,地理区位等不利因素也影响到员工在系统内的人才流动。虽然现代信息沟通方式已极大地淡化了物理距离,但偏远的地理区位也不利于提升企业影响力和知名度。 19%imf
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三、如何有效提高企业影响力和知名度 3F^Q51:t
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(一)转变观念,增强品牌建设意识 ysnx3(+|
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当前,传统国有发电企业面临经济增速放缓、电力需求下降、发电市场竞争加剧等严峻挑战。同时,企业外部监管日益严格,经营管理压力增大,员工的薪酬及福利待遇管理等进一步规范,改革势必动了员工的“奶酪”。从安稳走向竞争、从封闭走向开放、从垄断走向市场,这是在新时代社会主义市场经济发展中,新一轮电力体制改革的大势所趋。天一电厂作为传统水电企业,应该对自身的电能产品和服务进行准确定位,加大企业品牌重要性和必要性的释义宣贯,统一思想认识,让企业品牌建设融入管理、深入人心。 Dk5 1z@
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(二)与时俱进,打造生产管理标杆 <t!W5q
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根据国际水电协会最新研究成果表明,当今发展水电的驱动力不仅是出于对电力需求的考量,更多是对电能稳定性、清洁性和经济性的考量。同类型的水电企业,设备技术装备基本相同,生产流程也大體相似,企业的主要差异体现在经营管理水平上。水电企业生产运行管理要保持与时俱进,着力实施智能化改造,真正实现“无人值班,少人值守”,确保水电系统和其它类型电力能源协作稳定运行,提供更为灵活的辅助服务。电站是国家“西电东送”战略的骨干电源,在南方电网主网中发挥调峰调频作用,只有坚持创新驱动发展,有效应用新设备和新技术,确保安全稳定发电,提供优质电能服务,天一电厂才能在系统中凸显出相应的调节地位和企业影响力。 Q^^niVz
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天一电厂要改进基层倒班值守工作机制,优化组织机构管理,落实成本最优控制策略,有效提高生产管理效能,才能为将来参与电力市场竞争奠定坚实基础。同时加强与上级管理部门的业务对口汇报沟通,增进上级部门及系统单位对企业的了解和认同。要以实现“打造粤电标杆,建设国内一流水电厂”目标为契机,强化与先进水电厂的对标学习,主要的安全、技术和经营指标要力争在全国大型水电中名列前茅。