帮老年人迈过“数字鸿沟”是全社会共同责任 Ii,Lj1Q
重阳节来临之际,北京市老龄办、北京市老龄协会发出智慧助老行动倡议书,呼吁社会通力合作,帮助老人跨过“数字鸿沟”。行业窗口应优化服务,为老年人提供“无码绿色通道”。在车站、机场、公园、银行、医院、商场等公共场所,应提供必要的信息引导和人工帮扶。(《北京日报》10月25日) (:>:tcE
随着社会老龄化进程的日益加剧,正面临着线上消费困扰,“有车坐不上、看病挂号难、银行进不去”等等,在常态化疫情防控与数字化消费生活的叠加中,将很多不会使用智能手机的老人群体孤立在生活边缘。 S/|'ggC
事实上,老人群体既是一个正在不断扩大的消费群体,同时,也是促进社会经济加速发展不可或缺因素。值得庆幸的是,从公安部10月22日召开新闻发布会上获悉,在申请小型汽车、小型自动挡汽车、轻便摩托车驾驶证上已取消70周岁的年龄上限。我想,这一举措也给社会老龄化释放出积极向好的信号,尤其是对既有钱又有闲的老人来说,生活更加方便快捷了。比如:老人外出不用排队购票、免予人群拥挤等困扰;外出购物面对大包小包也不用费时费力,肩扛手提。 X#mp pMU
所以,作为社会服务企业和部门,一方面要为老年人提供“无码绿色通道”,让老人消费无障碍,生活没烦恼。另一方面,让愿意接受新生事物、乐于学习和掌握智能手机的老人,我们也要通过多形式、多渠道帮他们迈过“数字鸿沟”。一是,以社区为单位,集中开班辅导,助力老人在一起互帮互学共同提高使用手机能力和水平;二是以家庭子女个别指导为突破口,把智能手机普及和广泛运用延伸到家庭、延伸到每个老人。 daIt `} s
其实,不管时代如何发展与进步,我们都不能忽视还有那些跟不上时代步伐的老年群体。老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。所以,从某种意义上讲,能够全力以赴帮助现在老人迈过“数字鸿沟”,就是在帮助将来的我们自己。可见,无论从那个角度讲,帮老人迈过“数字鸿沟”都是我们当今社会义不容辞共同的责任。 L
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