好的文案方法,总是经得起时间考验,因为它契合最基本的人性。 ,H39V+Y*
8%ik853`
比如关键明老师的《爆款文案》,通过18种文案写法介绍了如何把文案变成印钞机的4步法—— X>t3|h
9P.(^SD][z
从好奇-欲望-信任-下单分别做了详细阐述,瞄准的就是实打实的爆款卖货文案,非常具有借鉴意义。 RqLNp?V%
HabzCH
老贼简要地分享给大家,值得慢慢品来。 @Tr&`Hi
M3(k'q7&:
01 T4r5s
标题抓人眼球 NR4Jn?l{
6^E`Sa!s
标题 3 秒法则:如果一个标题不能在 3 秒内吸引别人点开,那么它将永远没有上场的机会。 o@/xPo|
w<t,j~ Pr#
这里共有5种方法: qVBL>9O*.
*Hs*,}MS
1.新闻社论 %8w9E=
3wC
R|ab}
比起广告人们更爱看新闻广告,相比之下新闻更权威、更及时也更有趣。 M&y5AB0
2*u.3,aW
我们可以三步走,把广告化妆成新闻,写出富有新闻感的标题。 hD
q2-X}
`*yAiv>
第1步树立新闻主角: .X'<
D*
如果你的品牌不是家喻户晓,建议你不要以品牌名为主角。而是想办法傍大款,和新闻焦点关联起来。 }fA;7GW+9
0pN{y}x,
比如明星和地区,如好莱坞、硅谷等,还有苹果、星巴克、巴菲特等名企或明星人物。 3taa^e.
3SNL5
第2步加入及时性词语: a2yE:16o6
1b3(
现在、今天、刚刚、昨晚、这个夏天,这周六......等等,人们总是关注最新发生的事。 iF9_b
1h=D4yN
第3步加入重大新闻常用词: z(H?VfJo
q4ipumy*
全新、新款、最新到货、上市、宣布、曝光、终于、突破、发现、发明、刷屏、蹿红、风靡等,你试试,在标题里加上这些词,让读者迅速感受到有大事发生。 l}}UFEA^
*eUc.MX6x
新闻社论标题=树立新闻主角+及时性词语+重大新闻词 ~Ltr.ci
nbmc[!PwG
2.好友对话 tZA:
B4yh3cf
他写微信文案赚了1173万元,愿意手把手教你秘籍,只在这周六。 N:x0w+Ca
S&?7K-F>_o
写这条标题时,我有意识的要把它写成好友对话形式,事实证明这种标题确实能抓人眼球,也可以三步搞定。 i:Y\`J
/\E [
第1步对你说话: t1ze-Ht;
T?npQA07=
所有人最关心的就是他自己,为什么 “你” 让人忘不了,因为我们都是人,有七情六欲的人,谁能不关心自己的切身利益呢,所以标题里放进“你”非常重要。 /IR#A%U
+\`rmI
第2步把所有书面语改为口语: 6GINmkA
6t}XJB$+7
想象读者就坐在你对面和你谈笑风生,你不会和朋友说文案大咖,你会说我那个朋友怎么样;你不会说战绩辉煌,你会说赚了1173万;你不会说授课而是说教...... q*8lnk
2
9#]Vr
你和朋友之间就是这样聊天,用上口语能迅速拉近你与读者的距离。 kNPDm6m
Z]vL%Gg*!
第3步加入惊叹词: /P+q}L%
qn"K9k
激情是一种传染病,让所有人被吸引和感染,当你放入惊叹,此时读者就会忍不住驻足停留,比如:亲爱的、小心、注意、血赚啊、太嗨了、牛、好吃到哭、羡慕吧、我惊呆了、最后30位等等。 M{Gxjmdx
sLns3&n2
o8z)nOTO;
例:恭喜你在25岁前看到了这篇最最靠谱的眼霜测评! q`Q}yE>9
Y~qb;N\
好友对话标题=对 “你” 说话+口语词 “25岁看到、靠谱”+惊叹词 “恭喜你、最最” E4HU 'y~
Q$a
3.实用锦囊 Hwu4:^OL|
@-"R$HOT
直接指出读者的烦恼,就能迅速吸引他的注意,接着马上给出解决方案,这时他就会特别想看。 u~F~cDu
w%xCTeK[
如何写出一个精彩的实用锦囊式标题?主要2步。 s-?fUqA
m22wF>9
第1步写出读者的苦恼: AyVrk
8G
!wh&>3~
你的读者有哪些普遍存在的苦恼,找出来写在标题里,说得越具体越好。不要写身材发福,而要写肚子一圈肉。 'fY9a(Xt.
HI!4
第2步给出圆满的结局或破解方法: OW`STp!
Gv~p
你告诉读者我懂你的烦恼,紧接着说我有解药,读者就会特别渴望知道答案。你也可以给读者一个圆满结局,突出烦恼破解后的美妙效果。 WY>Knp=
M"wue*&
比如《手残党福利5分钟就能给自己换个新发型》,缺乏动手经验的女生,看这个标题就会很有信心想知道如何给自己做出新发型; Q~Ea8UT.#
nvyB/
你还可以告诉读者有破解方法,比如《男友镜头里的你特别丑,有这三招就不愁》,很多女性看到之后拍着大腿说没错,我的男朋友就是这样,气死我了,接着他会很好奇到底是哪三招,然后情不自禁的点击阅读。 8;n_TMb
6E^~n
4.惊喜优惠 &88oB6$D^q
?+`xe{k
今天免邮,2.5亿人在用的德国净水壶,半价90元 \dkOK`)b
Gi7RMql6Q
当你写优惠类标题,第1步不是急着报价。 Z8&'f,
CAgaEJhX3
第1步告诉读者产品最大亮点: kso*} uh0
人气旺、销量高、功能强,或者是明星青睐、媲美大牌。 gx;O6S{
)^/0cQcJ
比如:夏季爆款、畅销8年、护肤榜top10、黑色星期五销量王、2019年度人气王、岛国妹子人手一双、奔驰血统、英国女王御用...... fgCT!s7z
`\b+[Nes
上述标题中2.5亿人在用表明产品非常畅销,让读者有信赖感,并想进一步探究什么样的净水器这么能牛。 {THqz$KN
|y1;&<
第2步写明具体低价政策: "2hh-L7ql
u\g,.C0
不要笼统地写优惠大促,要写出具体优惠政策是甚至直接写出价格,比如说免费省下80元、买1送1、100元抵150元等。 .\)A@ua^
6 hiC?2b{x
不要写 “欧美当红款包包超低价秒杀中”,而要写 “Ins上晒风味的设计师包包居然只用一元钱”,这样更有吸引力,你感受到了吗? h$fe -G#
u%2KwRQ
第3步限时限量: BHr|.9g]%%
$YM_G=k
有了前两步,顾客可能想买,但他未必想现在买。那在标题里营造稀缺感,告诉读者优惠是限时限量的,这样读者会紧张起来,情不自禁的更想点击阅读。 TlRk*/PlJ
NQLiWz-q
比如这些词能给你启发:限时1天,3小时后涨价,最后抄底机会,学生专享,仅限退休老人,30份儿售完即止......可以灵活变通,用在你的标题里。 'Q|c@t
{9'M0=
惊喜优惠式标题=产品亮点+明确低价+限时限量 V#^yX%
4/*q0M{}B
5.意外故事 rVzI_zYqp'
)#[|hb=o
意外故事有两种写法,顾客证言和创业故事: t9u|iTY
f!
y0IK,W'&?
顾客证言—— $[(d X!]F
?L|yaC~
同事嘴里愚蠢的绝招,让我成为公司年度销售冠军。 +AI`R`Tm
0I%: BT
读完这个标题你心里可能冒出各种疑问: `ROG~0lN(
<avQR9'&
什么招会被同事称为愚蠢? 5H
!y 46z
他是怎么用愚蠢的方法取得成功的? Tr .hmG U
这种方法,我能不能学会,帮助我也成为公司明星? 5D' bJ6PO
'`l K'5;
如果读者也会有这样的好奇,立刻点击标题去寻找答案。 &jf7k
<^
)=_ycf^MC
第1步描述糟糕开局 Y&f\VNlT
6|=j+rScv
自己花钱认真学来的方法,被同事评价为愚蠢,讽刺为绝招,可想而知承受了怎样的压力。 :zp`6l
"H+,E_&(
第2步展现完美结局 ijW7c+yd
' 4O-
当读者预期我将痛苦失败时,画风一转告诉读者自己成为公司销售明星,与糟糕开局形成强烈反差。 PK:2xN:=
w^;DG
这样写有两个好处,第一前后情节反差巨大,引起读者强烈好奇。第二,很多读者看到了糟糕的开局后,心里会有一种优越感,他条件比我差都能办到我更没问题,从而对产品产生信赖感,这种心态对成交很有利。 o`? zF+M0
OJ3UE(,I=
例:我从小口吃,昨晚2万观众听我演讲,持续鼓掌5分钟。 sb.J
bE8
Eipp~GD
顾客证言=糟糕开局(从小口吃)+圆满结局(2万观众鼓掌5分钟) vsMmCd)7U
(^: p
创业故事—— 2@Lbfo A
y4jU{,
可以想想品牌在发展历程中有没有什么反常事件,你能制造怎样的反差吸引读者? 8 ws$k\>
92[a;a
比如下面4个制造反差的思路。 qL
5>o>J
v 1+U;Th>g
创始人学历和职业反差:北大高材生卖猪肉,硅谷回国卖小龙虾、初中学历成电商传奇等。 n WaNT-
gH7z
创始人年龄反差:84岁老翁自创美妆品牌和高中生获千万融资。 APSgnf
b?VV'{4
创始人境遇反差:绘图美工成当家网红、网瘾少年变身千万富豪、他从破庙办公到年赚13亿等。 H3O@9YU
o"+
i&Wp~
消费者回应反差:中国网友征服阿联酋土豪,让大妈迷上跳街舞等。 1}g:|Q
%SA!p;
wAF,H8 -DK
一个个问号推动着读者点击标题,到内文找到答案,这就是创造反差的魅力所在。 9-lEt l%
pIO4,VL;W
r"wtZ]69
02 1FERmf? ?d
激发购买欲望 o0I9M?lP
I:=dG[\h2
文案无法创造购买商品的欲望,只能唤起原本就存在于百万人心中的希望,梦想,恐惧或者渴望,然后将这些 “原本就存在的渴望” 导向特定商品。 sYn[uPefj
ls|LCQPx
简言之,文案不是创造购买欲,而是激发购买欲。 82:Wvp6
x` /)g(
牢记一句话:理性的说服是后天的学习成果,而感性的诱惑是先天的本能。 :tj-gDa\Y
SbT5u3,'
1.感官占领 b2)\
MNH
K1q+~4>\|
人类几乎所有的体验感受都来自他的感官,比如眼睛,鼻子,耳朵,当你告诉读者你的产品美味可口时,他的感官是没有被调动的。 T*>`,}J
6mPm=I[oh
怎么做的? ,+1m`9}
X.#oEmA,P
假设读者正在使用你的产品,然后描述体验产品时,眼睛、鼻子、耳朵、舌头、身体和心理的直接感受。 ;L"!I3dM)
}31ZX
眼睛:你看到了什么? &m'kI
zG9|K
你卖一款特别浓稠的希腊酸奶,写“浓稠可口”是不够的,我们要写“像乳白色的奶香冰激凌一样,只能用勺子挖着吃”。 UY>v"M
@,OT/egF4:
鼻子:你闻到了什么? $g\&5sstE
QMp rv*i
你卖香薰蜡烛,不要写“香味浓郁”,而是写“北非百合花的高雅花束,混合着刚割下的青草香气与高山上清新空气的味道”。 ]r/^9XaqtA
d7Ro}>lp
耳朵:你听到了什么? Xu} U{x>
GjT#%GBF
你卖音响系统,不要写“震撼音效”,而是写“当电影里一辆摩托车呼啸而过时,马达的轰鸣声从左耳冲到右耳”。 FN87^.^2S
MDO$m g
舌头:你尝到了什么? PuCc2'#
wEEn?
你卖甜酒,不要写“酸甜可口”,而是写“鲜活的桃汁,轻快的柠檬酸,混合着绵密的微气泡在口腔中跳跃”。 WFv!Pbq,
,.mBJSE3
身体:你感受到了什么?你触摸到了什么? }iiHr|l3
0kDBE3i#
你卖凉席,不要写 “这款凉席清爽透气”,而是写 “躺在这款凉席上,你会感受到清爽透气,像是凉席底下轻轻吹过田野的清风,躺上半小时后,你会惊讶地发现:背上居然不出一滴汗”! R: Z_g!h
>fs2kha
心里:你的内心感受到了什么? iEHh{H(
f~h~5
你卖卡丁车体验项目,不要写“惊险刺激”,而要写 “急转弯的时候,心怦怦跳,忍不住深吸一口气”! Y`ihi,s`H
gS9>N/b|
WZewPn>#q
2.恐惧诉求 !iu5OX7K|
|+f-h,
你是否在卖这样的产品—— P,z:Z|}8
_elX<o4
x\\7G^$<h
省事型:扫地机器人,省得你去扫地;洗碗机,省得你洗碗;还有全自动洗衣机…… >lzA]aM$c
+RDJY(Y$
预防型:防尘螨床单、防甲醛空气净化器、防盗指纹锁、防牙病的电动牙刷、防近视的台灯…… tw K^I6@
^twivNB
治疗型:肩周炎贴、祛痘产品、减脂产品、拯救拖延症的时间管理课程…… +wfVL|.Wq
-,#+`>w
!{UTD+|=N
这些产品的文案正面去说,常常不够给力,于是我们还要从反面说,这就是大名鼎鼎的 “恐惧诉求”。 *b|NjwmB
Te-Amu
写一段文案,让读者觉得 “天啊!扫地太花时间,太痛苦了”!于是,他会更想买你的扫地机。 mOBACTY^
TwahR:T
D d $qQ
正确的恐惧诉求=痛苦场景(具体、清晰)+严重后果(难以承受)。 )N!>=
zF&=U`v
第1步痛苦场景: N|Cs=-+
|%7cdMC
说 “不读书没前途” 太抽象,无法引起共鸣。因此,我们指出一个具体的痛苦场景——高人谈笑风生,你却无话可讲。读者突然回忆起来了,心被刺痛了! `:|@Zln
<M+R\SH-
第2步严重后果: CboLH0Fa
!!,0'c
光刺痛读者是不够的,他可能痛一下就忽略了,你必须指出:这个问题不解决,会带来难以承受的后果。当他发现这一点后,他就会立刻寻找解决方案——你的产品。 OSDy'@
\=e8%.#@J
在使用恐惧诉求的时候,一定要注意降低决策成本和执行难度。要给对方一个足够简单、容易执行的解决方案。 :1wrVU-?h
;y>a
nE}n{
同时要注意在唤起恐惧的过程中,威胁的易遭受性往往比严重性要更关键。 x4kWLy7Sz
/@oLe[Mz$
3.认知对比 Ib`-pRU;
#bnb': f
通过认知对比去激发购买欲,需要两个步骤—— `wz[='yM
pmc=NTr&<
1)描述竞品:产品差(设计、功能、质量等方面糟糕)+利益少(带给消费者的好处少,甚至有坏处)。 3=.Y,ENM;
On_@HQ/FI
2)描述我们:产品好+利益大。
6ghx3_%w
D ]03eu
当然,批评竞品时要有理有据,不能乱骂。看个卖烤箱的文案案例。 't (O$
VD7i52xS
/f{$I
修改之前 U.oksD9v
煎烘一体均匀加热,3L黄金空间更高效; _t>"5s&i
上下双层发热管,360度立体加热; )}lRd#V
加厚钢化玻璃烤箱门,全方位散热系统…… _^S]g mE
I["j=r
修改之后 Qu\@Y[eia5
普通烤箱:配置普通内胆,热量不能到达炉腔各个角落,烤大块肉类容易外熟里生。 OM83S|1s
我们的烤箱:配置钻石型反射腔板,3D循环温场,均匀烤熟食物无死角! _ -..~K.|
9";sMB}W*
普通烤箱:无法植入烤叉,功能少,不实用。 -_A$DM!^=w
我们的烤箱:特有360度旋转烤叉,能烤整只鸡和羊腿,外焦里嫩。 \Ad7
G i~
kBWrqZ6
普通烤箱:普通钢化玻璃,长时间高温烘烤时,有破碎风险。 ]`o!1( GA
我们的烤箱:经上万次防爆实验,研发出四层聚能面板,经得起千锤万烤。 Ud%s^A-qS
=\kMXB
{3\R|tZh,`
4.使用场景 d5m`Bm-{
%j,iAUE<
绝大多数人都是慵懒、休闲地浏览着,如果一个产品让他们有疑惑?很简单,关闭广告就好了。 ^rAa"p 9
+OaUP*\Dd
所以,你应该把他使用产品的场景一、场景二、场景三……设计好,让读者想象到一天下来,他可以一次又一次地使用产品,不断获得幸福和快感,这样打动他的概率就大大增加了! K?.e|
U>qHn'M
那怎么才能想出来那么多使用场景呢? ODw`E9
Xq#Y*lKVD
答案是:洞察目标顾客一天的行程,他总会固定地去某些地方,做某些事,产生某些需求,我们仔细去观察哪些场景下他需要我们的产品? 2)0b2QbQ
z!wDpG7b
以一名职场人士为例,你的任务是卖一双超轻弹力鞋给他。 M4f;/ `w
U.0kR/>Z=
MN8H;0g-
·鞋面采用莱卡面料,鞋子轻薄,透气性能佳。 qa'gM@]
PR7f(NC
·轻盈柔软得不可思议,它的单只鞋重量只有大约80克,穿上就像是没有穿鞋一样。 >4i>C
]/2T\w.<
·这种莱卡面料不怕水,入水不会被泡坏,出水后水分会速干。 @r7:NU}
l&(l$@t
·可以360度卷曲折叠,PVC(聚氯乙烯)的鞋底柔软性优良,无论如何折叠弯曲,鞋子也不会变形损坏。折起来后,很小的包都能塞下这双弹力鞋,占空间小,方便随身携带。 c/3$AUsuO
;/O#4]2*
lx0~>K]
你的目标客户是22岁至35岁职场人士。 rxZi8w>}
你想想,他们在工作日、周末、小长假、年假和大长假里,有哪些时候正需要这双超轻弹力鞋? qv2!grp]*W
~qVz)<
把你的答案写在纸上,再回来看!
m]Y;c_DO:
M!m?#xz'c
参考答案是来自一篇微信推文,为了充分激发读者购买欲,作者想出了8个使用场景!对照看看,你是否做得更好? t;qP']2
U]6&b
·临时去超市买点东西的时候,出去散步遛狗的时候,一脚蹬上就能出门。 zd%rs~*c
P.\nLE J=
·放一双在车里,替换下高跟鞋或者皮鞋,开车更舒适安全。 e79KbLV
LO%!Z,}
·久坐码字的人,需要在办公室准备一双这样的鞋子,替换下高跟鞋和皮鞋。简洁的款式,穿着开会也不失体面。 o @Z#
Jl<ns,Zg
·在你穿累了高跟鞋,这双弹力鞋能随时拯救你于水深火热中。 lHfe<j]
i\?*=\a
·差旅途中坐飞机或者火车的时候,拿来当替换的鞋子,可以舒缓脚部在旅途中的劳累,也比拖鞋更方便上厕所。 eTay>G
??qq: `s
·做瑜伽、健步走、普拉提等运动的时候穿着也很舒适。 k) \gWPH
%CnxjtTo
·在海边沙滩漫步的时候穿着,鞋口紧贴脚踝,沙子不容易灌进去。 a>mMvc"
@\P4/+"9
·穿着这双鞋在海里游泳或者潜水、浮潜,避免赤脚被碎片或者礁石划伤。 y*b3&%.ml
q?j|K|%
`{K_/Cit
5.畅销 oDB`iiBXQ
.i"W8~<e
假设你在淘宝,你搜索一款产品,有两家店都在卖。 Qt>>$3]!!
?V(^YFzZ
一家销量很高,好评如潮,一家卖得很少,评论就几条,你会买哪家? 9/ovKpY
zU5Hb2a
多数人都会买前者。实际上,很多人搜索后,都会按销量由高到低排序,只看排名靠前的商家。 u eb-2[=
CON0E~"
心理学实验证明,74%的人会受从众心理影响。利用人们的从众心理,明示或暗示产品 “畅销”,不但能激发购买欲望,还能赢得读者信任。 _wDS#t;!M
\Q$HXK
当你在大企业,可以列出自己的销量、用户量、好评量等数据,能让读者更想去购买。 g(x9S'H3l
Of}|ib^t
香飘飘奶茶 连续五年,成交量遥遥领先,围起来可绕地球十圈。 k\r(=cex6
?knYY>Kzh1
但是如果你是在中小企业,直接列出销量数据,就会很寒酸。 /*)Tl
%D}H|*IPu
那么可以尝试突出描述某一次或几次的畅销现象,还可以说卖得快、回头客多或产品被同行模仿,营造出一种火爆销售的氛围,同样给读者这样的畅销感。 *Ust[u
KP"%Rm`XN
看个案例,赵师傅有一手绝活——做烧饼。 \6I+K"
AvJ,SQt
1995年,他创业开起了饼店,在15平方米的小店里卖葱油烧饼。烧饼皮脆味美,吃后唇齿留香,迅速聚拢了一批忠实的老顾客,在周边区域十分出名。赵师傅做饼20多年,儿子已长大成人,决定帮父亲在网上卖饼,在当地美食微信大号上投软文宣传,全市外卖配送。 ?Ke
eHMu
wEW4gz{s
老赵只有单个饼店,论销量,肯定比不过那些连锁店,但是他有自己的特别优势: csZc|kDI
VaONd0Z I
历史久、老顾客多。小赵机智地抓住这一点,细致地描述老客人从小吃到大,吃了还要吃,描述烧饼在老客群体中非常畅销,让读者好奇:这饼到底是什么味道,这么好吃,我也想尝尝!看到价格不贵,立刻下单购买。 zy'D!db`Z
&}6KPA;
小赵尝试性地投了两个号,卖了820多盒烧饼,获得600多名新顾客,首次营销迎来开门红! ksR1kvTm
}YhtUWz].
6.顾客证言 DPn=n9n2
?DV5y|}pj
当我们要买一款新产品,而我们从来没买过它时,我们很直接的想法是——看看用过的人怎么说? >ezi3Zx^
FqFapRX66Z
我们会发微信问朋友,会点开用户评论,会看普通网民写的测评文章,如果都说好,并且说得真实可信,我们就会情不自禁地下单。 K*-@Q0"KM{
GwU?wIIj^
所有作用于人身上的产品,我们都很难对效果打包票,但我们可以用顾客证言来表达。 9O*_L:4o
8|?LN8rp
收集证言不难,重要的是——挑选的证言,必须能击中顾客的核心需求。 $(pF;_W
;
0v>Rfa
一流证言文案=破解更大焦虑+树立幸福榜样+激发向往憧憬。 m}
?rJ
fnKY1y]2+
比如广州一个新兴化妆品品牌推出玻尿酸原液,主打 “补水保湿,百搭促吸收”,引导顾客把原液滴到爽肤水、精华液、面霜里,加倍补水,打出 “千分之3提纯配比,500倍保湿力” 概念。 =3~/:8o
u+t$l^S
但是,单纯的成分说明还是缺乏打动力,读者想知道的是:涂在我脸上效果怎样? u"xJjS
K0pac6]
这给营销团队出了个难题,每个人肤质不同,同一款产品,用在100个人脸上,有100种效果,谁也无法打包票啊!然而,借助消费者证言,这个难题迎刃而解! sM[I4.A3
_6@hTen`
@y★★★0:洗完澡先用爽肤水拍脸,然后加一滴原液到他们家的修护面霜中,第二天感觉自己重回18岁,满脸都是嫩滑的,我的手指都舍不得离开我的脸了。 BP[|nL
^ZDBO/
@穗★★★a:很很很保湿,精华乳液里加一滴这个原液,可以省好多精华和乳液。 n.oUVr=nX
5~sx:0;
@g★★★6:本来就是搭着美白精华用的,秋天毕竟有点干,意外地发现和修护面膜、美白精华用的话,效果太夸张,简直是刚从美容院出来的效果。 I751 t
9Z"+?bv/
"6ECgyD+E!
`Mj}md;O"
顾客证言可以帮你 “作弊”。他们借用顾客证言,把补水效果描述得淋漓尽致,特别是那句 “美容院出来的效果”,一下子让人对产品充满期待,很多女性毫不犹豫“剁手”。 Sw&!y$ed
0JuD^
d%@~mcH>
03 1nknSw#
赢得读者信任 {:nQl}
HmmS(fU
如果说激发购买欲望是给顾客购买找到感性依据,那么赢得读者的信任,就需要文案给顾客呈上一个理性证据。 g9fq5E<G
`Hx~UH)
站在顾客角度我们很容易发现,不信任几乎就意味着不买。读者对你有充分的信任才会愿意把血汗钱交给你,我们的任务是用一个个无可辩驳的事实证明我们的产品品质,赢得信任。 @wmi5oExc
t>)45<PEw
qSCv )S(
BKa-
k!
这里有三个方法,权威转嫁,事实证明,化解顾虑。 &)F*@C-
ikB Yd
}5
1.权威转嫁 G$zL)R8GE|
Q?t^@
权威转嫁成功的关键因素有两点:塑造权威的高地位,权威设立的高标准。 2I1uX&g
NG&_?|OmV
一塑造权威的高地位:无论你揭示哪个权威,你一定要展示他是非常专业的、高级别的、影响力很大的,他在行业里举足轻重,所有人都希望获得他的认可。 P>Euq'ajX
S"m cUU}}
二描述权威的高标准:要求很严很苛刻,一般人无法获得,你得之不易。 `fXyWrz-k
c?2MBtnu
权威转嫁的线索:权威奖项、权威认证、权威合作单位,权威企业大客户,明星,顾问团队,权威专家等。 J<gJc*Q
h&3YGCl
如果找不到权威来推荐你的品牌,你可以描述哪些权威认同你的产品,间接支持你的产品品质。 ZSy?T
9Mp$8-=>7
2.事实证明 %#L]]-%
2?C`4AR[2H
列出一个关于产品的事实,不吹不黑,公正客观读者可以亲自验证真伪,以此来证明产品卖点,让读者感到信服。 3VnQnd E
?YM4b5!3T
第1步收集性能数据:先搞清楚产品性能的精确数据; /Ss7"*JLe
%h"z0@+
第2步链接到熟悉的事物:再将这个精确数据链接到熟悉的事物上。 b
IW'c_
,
~rr 4ok
例:新款劳斯莱斯时速达到96公里,车内最大的噪音来自电子钟。 hG~reVNf
@Y,7'0U
第1步想突出豪车的安静,就先搞清楚车内音量的精准数据,比如25或32分贝。 hJz):d>Im
?Ucu#UO
第2步消费者是外行,他对数据不敏感,光讲数据无法打动他,因此我们要把数据链接到他熟悉的事物上,比如奥格威提到的电子钟。 HBE.F&C88
AGP("U'u
当然,产品功能无法被直接证明时:我们可以做各种物理化学实验,用火烧,水泡,冰冻,或用化学试剂造成明显差异,来证明产品的功能。 e(F42;$$
4F3x@H'
3.化解顾虑 q_W0/Ki8
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当你把各种文案技巧运用得天衣无缝,即便消费者对你的产品已经非常动心了,但是在完成最后购买时他还是会担心这3类问题。 _lKZmhi
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产品:产品收到后不满意怎么办?(能否退货),坏了怎么办?(是否保修) D<i[LZd
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服务:邮费、安装费谁来承担(是否包邮,是否有运费险),是否送货上门? )QagS.L{z
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隐私:购买一些隐私产品时,送货会不会被人发现? # {fTgq
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这些问题就像悬在心头的石头不落地不舒服,聪明的营销人懂得主动提出这些问题,主动化解,让读者感觉自己毫无风险,特别放心,从而愿意掏钱下单。 L%}zVCg
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化解顾虑的方法,主动提出读者可能担心的产品问题、服务问题或隐私问题并给出解决方案,让读者更放心。 "P@>M) -9Z
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在文案中展现你对产品的强大信心,认真服务的态度,或轻松愉悦地来个自嘲,都能提高读者下单的概率。 s#Jh -+lM
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引导马上下单 yV3^Qtb!
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这里也有4种方法,包括价格锚点,算账,正当消费和限时限量。 \AUI|M;'
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1.价格锚点 0Z<I%<8bK
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消费者在对产品价格并不确定的时候,会采取两种非常重要的原则——避免极端和寻求对比,来判断这个产品的价格是否合适。 ZlYPoOq
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避免极端: K
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在有3个或者更多选择的时候,很多人不会选择最低或者最高的选项,而是更倾向于选择中间的那个产品。 /N>e&e[35\
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寻求对比: h0oMTiA
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当消费者无法判断产品的价值高低的时候,他们会去选择一些同类的产品去做对比。比如同类产品中热销的产品价格趋势,让自己有一个衡量的标准。 H`8``#-|@S
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比如一位副总裁卖课的文案:
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这可能是市面上性价比最高的课程,或许把可能去掉,市面上大部分198元的新媒体课程,都只有短短十几节课,只能覆盖到新整个新媒体知识体系当中的一部分。 *rZ^^`4R
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这次我带着满满的诚意一次性为你提供完整的90课,而且依然只卖198元,少吃一顿海底捞,少看一部垃圾电影,你就能学到这个时代最赚钱的一项技能,让你的工资翻倍,目前也累计超过5万人次学习,你还不来? GhY1k";
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2.算账 V~ ~=Qp+.
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当读者下单时,他心里就会隐约出现一个天平,一边是产品的价值,一边是产品的价格,当他确定价值大于价格时他才会下单。 uV-'~8
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如果你让他自己算这笔账,结果很难预料,他可能放弃购买,与其让他胡思乱想,不如我们来帮他算这笔账,有两种方法让他感觉很划算—— o[ENp'r
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① 平摊 LIU}a5
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当产品很耐用,价格比较高时,我们可以把价格除以使用天数,算出一天多少钱让他感觉很划算。 MF60-VE
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比如一个洗碗机2800元,几乎和一部手机价格一样了,当你告诉消费者一天只要1.5元,就能让你从油腻的厨房里解放出来的时候,消费者就不会再因为价格而担忧了。 0U/K7sZ
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② 省钱 5F t5@UF~
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如果产品能节水节电或替代其他消费,我们帮他算出每年或者是10年帮他省多少钱,当他发现自己很快回本时,他就会觉得购买是划算的。 +(O~]Q-Ez
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比如假设普通家庭每天平均用费用纯水0.2吨,使用传统1:3净水器,产生废水0.6吨。而使用1:1废水比的净水器产生废水0.2吨,每天能节省0.4吨,一年可节省水费约700元。 &|%6|u9
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读者心动了,这款净水器售价1699元留着心里算了一下,一年省700元水费,两年省1400,很快就回本了,家庭用了3~5年很正常用的酒就更赚了,这么一算读者就觉得很划算,更愿意下单付款。 rPc7(,o*
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3.正当消费 IC{eE
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当读者认为买产品是为了个人享受时,比如高档音箱,高档数码产品,高档家居用品......他就会谨慎担心,太奢侈浪费,结果可能就是不买了。 =Cv/Y%DN
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这个时候需要告诉读者,买产品不是为了个人享受,而是为了其他正当理由的,消除他内心的负罪感,让他尽快下单。 PN~@
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人们通常会这么认为,为了上进、送礼、健康、孩子这4件事消费属于正当消费。 }pkj:NT
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上进:思维学习提升、能力进步、人脉拓展、事业发展。
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例:护颈枕 zL5d0_E9
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我们的一生1/3的时间都是在枕头上度过的,很多成功人士知道成功的奥秘,不只是懂得努力,也包括懂得休息。 %xlqF<
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白天我们给自己设置了高目标,把议程排满,工作时争分夺秒、耗心耗神。 2RF^s.W
夜晚我们急需一款好枕头,躺下去几分钟就能睡着,帮我们缓舒缓颈椎压力,避免落枕,让我们一睡觉熟睡到天明。 $rXh0g
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你需要一款专业舒适的枕头,帮助你睡好睡好,每天起床精神焕发,能量满满的投入工作,高效率产出好作品,更快达成自己的事业目标,不是吗? obK*rdg,
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健康:增强体质,减少疾病风险,消除疾病痛苦。 Nf3.\eR
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例:鲜奶面包 #QvMVy
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鲜奶面包只要20元,一个三口之家每人多花3.3元就能一起吃上优质早餐。鲜奶面包,奶香四溢、湿滑美味,让孩子爱吃多吃几口,上课更精神,个子长得更高一点,作为妈妈来说这就是每天实实在在的幸福。 4>^K:/y
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孩子:确保孩子健康成长,品行端正,聪明优秀,有美好前途。 xX0-]Y h:
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例:高档台灯 d"G+8}.4
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你的孩子从上小学到高考要经历12年寒窗苦读,一款专业护眼灯将在4380个夜晚帮你保护他的眼睛,现在正在本台首发,我们为你争取到了独家优惠,原价568元,粉丝专享价368元,限时抢购,售完即止。 h0?2j)X_
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作为一个奶爸,我深深明白,孩子自己是没办法规划未来的,你现在做的每一个决定可能都会影响他的一生。 /$n ~lf
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我想给孩子买再多的漂亮衣服,不如给他一双明亮的眼睛,快截下图,马上把这款护眼神器带回家吧。 C
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送礼:送礼品给好友、事业伙伴、家人用于感恩;送礼给心中的男神、女神,以俘获芳心。 ES <1tG
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4.限时限量 "I;C;}!
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我们知道人们在掏钱时会犹豫拖延,甚至不了了之,而我们的目标是让他马上买。 9/ SXs0
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告诉读者现在的优惠是限时限量的,如果错过,产品会涨价,甚至售罄买不到;或者又遭到其他顾客提前预定,所剩更少,这就让他马上做出决定。 sDgXU@
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常见的形式有这三种:限时、限量、限制身份。 *BD=O@
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例:本商学院的教学特点是现场手把手教会我们的学员学成后大展身手,抢了某些人饭碗,打破了行业潜规则。考虑到他们的饭碗问题,我们识相的决定,这次培训将是近3个月来最后一期实战培训。 n}A\2bO
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移动互联网世界瞬息万变,转瞬即逝,1个月等于1年,第4期三年后再见,请大家自觉点开下面的see you again,让我们在忧伤与惋惜中读完下文。 sUl6hX4
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为了确保教学质量,本期培训继续限额50人,但有34人提前付款预定,所以仅剩16个席位,能不能抢到位子,看你的运气了。 ?#0snlah|
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好了,文案让用户忍不住下单的4大步骤,18个文案写法就全部分享完了。 Q|}aR:4
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到这,一篇不错的卖货文案其实已经初具雏形,再慢慢测试打磨,肯定会越写越好。 QQk{\PV
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光动脑没有用,多练一定是必须的。最深的技巧不是来自于已经说了的,而是没说或说不出来的。这一点,需要不停地在实践中摸索和内化。 ;E~4)^
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它摸不到,却能习得。 y AF+bCXo
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参考资料:《爆款文案》作者:关键明
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