遇到“杠精”要“理”字当先
人有各不同，花有异样红。在漫漫人海中，我们每个人的性格都不尽相同。无论是看待问题，还是为人处世，都难以做到“步调一致”。因此说，在班组有“杠精”，没理也能搅出三分理的人不在少数。遇到“杠精”你是与他脸红脖子粗“杠”下去呢？还是选择不与其斤斤计较？我的观点是，遇到“杠精”要“理”字当先。俗话说：有理走遍天下，无理寸步难行。“杠精”说到底就是脾气比较倔强，看待问题既固执又有偏见，甚至还盲目自信和自负。用通俗易懂的话说，这人脾气犟的九条牛都拉不回来。
但是，我认为，不管他有多犟，也不管他有多“杠”，他都要在“理”字屈服。笔者单位有个职工平时说话办事都很自信，对别人建议和意见从来都不屑一顾，时时处处都在展现自己，抬高自己。他在与别人抬杠，遇到矛盾焦点和意见纷争时，有的人对其采取忍让，而有的人则不慌不忙与其摆事实、讲道理，直到让他心服口服，才罢休。所以，在我看来，“杠精”之所以毫无休止地“杠”，关键还在他身边缺乏真理的力量；缺乏真心诚意帮助他的人。
事实上，“杠精”一般都是性格上盲目自信所决定，特别是在没有完全掌握详实的依据的情况下，就盲目与人争论不休。如果在他津津乐道与人强词夺理时，我们采取“沉默就是金”的方式方法绕开他，回避他。这也不能不说是一个最为理智、最最为睿智的做法。等到他情绪稳定，“人来疯”劲消停，人群都散去后，不妨单独与他当面锣对面鼓说事拉理，这样让“杠精”面子又有，“里子”也有岂不更显得我们大度与胸怀吗？正所谓“木不钻不透，理不说不够”。讲的也是这个道理。这里需要指出的是，有的“杠精”是揣着明白装糊涂；有的“杠精”可能真把理给歪曲了。所以，不管“杠精”是哪一种，我们都要心平气和、耐心细致地把“理”字当先。人心都是肉长的，你敬他寸，他敬你尺；人心换人心，八两兑半斤。要相信，再大的矛盾纠葛和纷争，在以诚相待、以我心换人心的融化下，都能变得“冰雪融化”，和睦如初。
从班组凝心聚力角度上讲，我们千万不要孤立和冷落任何人，要补齐扎牢班组管理上的“短板”，团结周围一切可以团结的力量，这样让班组这个集体，不仅凝聚力、向心力可以得到进一步增强，而且也能是班组这个大家庭更加和谐稳定，进而，也能使班组员工凝心聚力形成整齐划一的拳头，为企业高质量发展贡献各自智慧与力量。
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