我们单位也有事件中所说的那种“杠精”职工,他们无论何时只要有人搭上他的话题都会给对方挑刺,不管他人说的是否正确都喜欢抬杠,只要发现一点点的机会,他们都会回避问题关键,对他人进行大肆反驳,而且从不以解决问题为目的,只是单纯地挑起争端,他们最大的快乐就是与人抬杠,喜欢在同事面前展示自己的“才华”和“能力”,满足自己高人一等、胜人一筹的虚荣心。因此,笔者认为,遇到“杠精”职工,我们要绕道而行,将浪费自己的时间和精力。
一是绕开话题,满足“杠精”的虚荣心。前不久,我所在的企业班组开会时,“杠精”职工对班组制度不满,在会上大肆反驳。这时,大家都不接他的话题,班长说:“你提的意见不错,我们下次会议上再商量。”迅速绕开争端话题。这样既满足了他的虚荣心,又不耽误会议继续进行。下次班组会,他不会重提上次争论的话题,因为他在乎的并不是问题本身,而是自己的存在感和正确性。一旦话题被重提,那就故技重施再来一次。
二是以退为进,把舞台让给“杠精”。“杠精”职工不管别人说什么,他们都是先反驳、挑刺,只是为了反对而反对,其实自己并没有什么成熟靠谱的想法。因此,如果我们在讨论一个专业问题的时候,你发表了你的观点,“杠精”立马否定反驳时,你可以控制住情绪,笑着反问:“请问你有什么高见?”这样,以退为进,化被动为主动,把表演的舞台让给“杠精”,看看他有什么好想法。如果他提出了好想法,真的想进行交流,就是表达方式让人不舒服,那就无所谓;如果对方故意找茬,那我们完全没有必要和他抬杠,可以选择一笑了之。
三是顺水推舟,让杠精获得存在感。孔子与“三季人”的故事大家耳熟能详,故事里和孔子弟子抬杠的“三季人”也是个“杠精”。由于他从来没有见过冬天,所以孔子认为弟子和他争论一年有四季的问题是没有任何意义的,就评判他说的对。因此,当我们遇到和“三季人”一样的“杠精”,尤其是发现他自卑、自负或者敏感,需要通过抬杠来刷存在感时,我们完全没必要和他争论,不管他说什么,我们就顺水推舟说一句: “嗯,你说的很有道理。”这样,既节省了时间,免去了无任何意义的口舌之争,又落了个人情,让杠精获得了存在感。(卫红霞)