他们为乘客带来“小确幸”

      来源：劳动报 =(uy':Dbn*  
　   手机126部、身份证441张、箱包686个、水杯75只……在虹桥火车站的一个“神秘”小屋内，这些看似毫无关联的物品和数字被逐一登记，并整齐摆放。它们，正是今年国庆中秋“双节”期间，铁路“马大哈”旅客们的遗失物品。 +(hwe jyC  
　　在这个不起眼的房间内，每天都会“诞生”很多新来的小物件，同时，也会有不少物品重新回到主人的怀抱。失而复得不失为一种幸运，而这些“小确幸”的背后却有着一批工作人员夜以继日的陪伴和等候。昨日，记者来到了虹桥火车站的失物招领处，在这里探寻一个个有趣的故事。 eh# (}v  
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捡到441张身份证 Q? |MBTo  
　　顾着孩子忘了箱子 k{&E}:A  
　　“没错，没错，就是这个箱子。”上午10点刚过，马先生接过失而复得的行李箱，连连向工作人员表示感谢。 w\[*
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　　原来，前一天坐火车从宁波回沪时，马先生光顾着身边的孩子，直到回家后才发现“箱子不见了”。抱着试试看的想法，他拨打了12306的客服电话，没想到，只过了一天就接到了铁路工作人员的回复：箱子找到了！ sJ*U Fm{  
　　马先生刚离开，乘客小刘又和同伴匆匆赶来，他是来寻找几天前自己不小心丢失的钱包。“黑色的，里面有2张银行卡。”小刘一边报出钱包的一些显著特征，一边拿出自己的身份证予以复核。工作人员陆秀梅仔细核对着这些信息。在确认无误后，将钱包交到了小刘的手中。这钱包是几天前在候车室被捡到后，交来失物招领处的。 vG=$
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　　记者发现，就在短短的半个小时内，就有五六位旅客前来找寻物品。其中，不少人都颇为幸运地找回了遗失物品。 *`/@[S2,cu  
　　遗忘物品堆满屋子 gG|1$  
　　人们习惯性地将失而复得称成为“运气好”。殊不知，为了能够制造这些“小确幸”，背后是一群担负着巨大工作量的物品保管员。 D+nj[8y  
　　戴着一副圆圆的眼镜，眼前的陆秀梅和普通的办公室文员几乎没有什么差别，可她整天负责打交道的却都是各种“失联”的遗失物品。 8c'-eT"  
　　上午时分，陆秀梅见缝插针地在给刚刚“抵达”的十几张“失联”身份证进行信息登记。这样的工作日复一日地持续着。“今年国庆中秋期间，我们虹桥站的失物招领处每天都能收到450件到500件的遗失物品，累计7天约有3000余件。” U\plt%2m>  
　　虹桥站心尚服务工班工班长周绚告诉记者，前两天，工作人员为了能及时把遗失的信息录入完毕，一直忙碌到凌晨3点多。 s.Ic3ITd,  
　　让记者颇感意外的是，这些被“马大哈”遗忘在火车上或者候车室的物品堪称种类繁多，五花八门。大到行李箱，小到一根数据线，不仅有身份证、手机、电脑还有巨额现金。在满屋子的物品里，记者甚至还发现了轮椅、乐器、CT片，以及国庆中秋送礼的月饼、礼盒。
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“马大哈”遗忘的物品种类繁多，保管员忙碌到凌晨3点多 <qZ+U4@I)  
　　在“失”中看到了“得” "U~@o4u;  
　　可即便是再不起眼的物品，只要被移交到了失物招领处，就都会得到细心的看管，等待它们的主人再次前来。 <cd%n-  
　　一张张身份证被整齐地依次摆放在盒子里，哪怕只是一个普通的水杯，也依然在这里拥有一席之地。“一般的物品，我们的保管时间是180天。”周绚告诉记者，而对于一些食品等有保质期的物品，工作人员还会细心地一一标上有效期，方便识别。 c35vjYQx0  
　　周绚说，一件件遗失的物品无论大小，都关系着一个个旅客的切身利益，一件的礼物背后是一份孝心、一份挚爱。在铁路的失物招领处，旅客们从“失”中看到了“得”，工作人员从每一次的感谢声中找到了自己坚守岗位的价值所在。 o%s}jBo}