来源：工人日报 '73}{" '
2020年是普通却又特殊的一年。这一年也是三百六十多天，经济形势和职工心理状态却因疫情影响荡起涟漪。临沂市总工会作为广大职工的“娘家人”，低头关注职工生活、茶米油盐，广泛开展普惠活动，送上质优价廉的各种商品；抬头看见职工心理、线上精神引领，开展党的十九届五中全会专题、心理讲座等等，陪伴职工度过这艰难但也幸福的一年。
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低头茶米油盐 '/9MN;_
2020年的开端，人们主动或被动地宅在家里。因为不能外出上班，打工人的钱袋子瘪了。复工复查后，临沂市总工会立即将解决职工生活所需的“茶米油盐”提上日程，不间断开展普惠活动，为广大工会会员提供低价好物。 wxj}k7_(`A
临沂市工会联合齐鲁工会APP临沂频道入驻的200家商家，开展的“暖冬”系列、“百年传承 惠工为民”系列、“居然之家”家电工会会员专场优惠系列等等的成体系普惠活动，福利商品包括馒头、阿胶、蜂蜜、水果、香皂、衣帽鞋子优惠券、家电代金券、旅游景区折扣门票、滴滴快车代金券、艾灸头疗优惠券、游泳健身大礼包等等，涵盖了衣食住行各方面。工会会员得以以超值优惠价购买到生活所需的各种商品，为广大职工恢复正常的生活秩序助力。 QfPw50N;
抬头精神引领 g+QIhur
疫情不仅影响了职工的收入水平，也冲击了他们的心理。要想顺利复工复产，恢复生活工作秩序，职工心态需要逐渐恢复到正常时期的水平，需要汲取更多积极向上、正能量的精神营养。 zw$\d1-+ h
临沂市总工会依托齐鲁工会APP和微信公众号“沂蒙工众”，开展了复工复产“心”动力系列普惠活动，邀请临沂市心理专家云上开讲，为职工回归工作岗位做好心理建设；联合临沂书城开展“书香工会·阅读悦美”系列普惠活动，向临沂市广大工会会员发放临沂书城代金券，让职工选购图书时无压力，享受一个“书香”暖冬，用读书充实精神世界，冲淡疫情带来的负面情绪；开展“劳模宣讲”系列普惠活动，全市企事业单位可自主预约、自选主题、自定时间，邀请劳模、工匠现场演讲，并将演讲视频同步上传至齐鲁工会APP临沂频道相关专题，让更多人能够听劳模工匠先进动人事迹，号召广大职工学习榜样、积极进取；开展临沂市全员创新企业、劳模和工匠人才创新工作室、创新型班组、职工创新能手系列网络投票活动，向广大职工展示我市在创新领域成绩优秀的集体和个人，感染工会会员以积极的心态复工复产；开展“时代新人说”演讲比赛，职工站上三尺讲台，将新时代自己奋斗的故事娓娓道来，展示广大工会会员为实现中国梦撸起袖子加油干的风采！ 4oryTckS
党的十九届五中全会召开后，临沂市总工会在官网、齐鲁工惠APP开设相关专题，与广大工会会员一起学习贯彻会议精神，用主旋律正能量进行精神引领，给会员的受疫情冲击的心灵注入最有效的强心剂。 V6((5o#
工作流程再造优化 Knb( MI6
优质的工作方法工作流程能提高效率。临沂市总工会在开展普惠活动为广大工会会员谋福利的过程中，不断总结经验，及时对工作流程进行再造优化，有效降低了人力、时间、经济等成本，提高了工作效率，扩大了工会工作影响力。 b2[U3)|oO
根据上级文件精神，2020年需要向小微企业返还工会经费。疫情期间，怎么能尽量避免人员聚集的同时完成这项工作？临沂市总工会自主研发工会经费返还小程序，嫁接到齐鲁工惠APP临沂频道，小微企业工会组织通过手机可一键提交申请。网上渠道的畅通，既提高了工会经费返还的效率，又有效降低了人员聚集可能带来的交叉感染风险。这一举措，再造一项工作流程，实现了临沂市总工会与小微企业基层工会的双赢。 OkISR j'!U
临沂市总工会组织开展的普惠活动种类繁多，其中一种为领券优惠活动。考虑到疫情期间人员应尽量减少聚集，且领券会员来自全市各区县，部分会员离商家非常远，到店核销时间、经济成本均较高，临沂市总工会与合作商家试行了电话、微信群核销的模式：会员领券后，可致电商家或加核销专用微信群，将电子优惠券发送给工作人员进行核销并选购商品，拓宽了领券活动的空间限制，节省了会员的各种成本。 IuAu_`,Ndi
据统计，临沂市总工会2020年开展线上线下活动500余场，给职工落实优惠300余万元，拉动消费上千万。 Fn4yx~ 0
着眼当下，疫情仍未结束，广大职工的抗疫斗争仍要持续。特殊时期，临沂市总工会作为“娘家人”坚持以职工为中心，协助政府促进就业，继续开展普惠活动，努力解决广大职工最关心、最直接、最现实的利益问题。 PU1YR;[Fe
展望未来，临沂市总工会将认真贯彻党的十九届五中全会精神，紧密结合临沂工会实际，解放思想、实事求是，进一步团结动员广大职工群众助推本地经济社会发展。 | *h{GX.(
