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“我们不单纯做产品，不做传统意义上的生意，合生活科技重点探索的是科技赋能下的生态系统运营。传统服务红海的激烈‘厮杀’中没有哪家企业能一骑绝尘，但合生活通过科技赋能社区生态运营，铺设了一条全新赛道。”毋庸置疑，资本热潮涌进物业管理，社区经济概念被热炒，企业纷纷寻求分得一杯羹，但想突破重重壁垒掘金社区并非易事。如何破局？ %G
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近日，合生活科技集团（以下简称“合生活”）总裁夏冠明接受记者专访时，解析了这种全新的生态型商业模式。 )5v .9N 6v
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铺设全新赛道，合生活不一样 KAzRFX),
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在资本热潮中，多家物业服务企业纷纷登陆资本市场，行业开启了全面的洗牌。夏冠明总裁对此的思考则更为理性客观：从企业上市的数量和频次看，资本市场对物业确实青睐有加，但不可否认，上市不是“万金油”，估值不代表价值，真正的价值，需要创造。 c2f$:XiM
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“今年业界上市企业数量创新高，但眼下也出现了一些微妙的现象。在风口，物业服务企业平均市盈率呈现下滑趋势。但市盈率和估值下行，并不代表行业和企业价值趋低，而是市场更趋于理性的表现。”他认为：未来上市企业呈现两极分化现象，头部企业的资本聚集效应越来越大，小企业则逐渐萎缩甚至被放弃，企业发展根本上要靠自身能力。 $F%?l \7j
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基于对背景环境的这种判断，合生活探索区别于传统服务公司的运营模式：以科技赋能、运营赋能、管理赋能，铺设了具有明显差异化特征的新赛道。 Oe!&Jma*>
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其一是顶层设计不同，传统物业服务主要靠量增长，以规模求效益。合生活则是走生态型增长路线，是一家主打社区运营型企业。 <i6M bCB
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其二是经营结构不同，经营范畴异常丰富。目前大多数企业通过科技追求“减员增效”，而合生活科技赋能主要围绕着业主每天所产生的各类需求进行强力变现。 Uf<vw3
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其三是发展规划逻辑不同。在合生活选择的赛道上，业务结构比例已经异于传统物业服务企业。时下物业服务企业管理费收入和多种经营比例平均为8:2，合生活2020年这一数据比例为5:5，第三年这一数据预计演进成为2:8。 OXB-.<
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生态运营，想象空间无限 Uy :.m
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夏冠明总裁敏锐地捕捉到不同类型企业在资本市场的表现。传统“上门等客”型企业，比如美容院、健身房、4S店，需要顾客上门才能产生交易，几乎很难上市，讲不出能让资本市场接受的故事。而上市企业中有一类“清零型”企业（房地产、零售、百货、制造业等），即今年无论收入是多少，明年都需要从零开始，其市盈率预期在10倍以内；第二类是叠加类企业，不需要从第一分钱开始赚，既有积累可以带来持续增长（比如物业服务企业），市盈率在20-40倍之间；第三类是科技类公司，能够快速增长、指数式地增长，市盈率则在60倍以上，甚至高达100多倍。在逐渐被细分的赛道上，合生活在规模上很难超越龙头房企大量“供血”的企业，无法占据规模化效益商机，但生态运营，让其成为科技服务细分领域的标杆，创造不可限量的估值预期。 MO/N*4U2
