【事件回顾】 #Jg)HU9
2020年,电商直播火了,流量竞争越来越激烈,各式各样的直播基地开始进入大家的视野,但直播电商火爆的背后,也伴随着很多市场乱象,主播虚假宣传、直播数据造假更是屡见不鲜。如辛巴的“糖水燕窝”事件,开始回应是“倾家荡产也要告这些人诽谤”,随着王海的介入,发布权威的检测报告,最后表示“承认燕窝夸大宣传,退一赔三”;此外,罗永浩针对“羊毛衫不是羊毛的”事件,开始也置之不理,没有公开回应,随着送检报告的出路,罗永浩当晚便录制了一个视频,向消费者表示道歉。 1J^{h5?lU
-p9|l%W
g,9o'fs`x
【事件启示】 J8(v65
“直播带货”互动性、亲和力强,绕过了传统中间渠道,直接实现了商品和消费者的无缝对接,然而,无论营销渠道如何创新,诚信始终是商业伦理的底线,不容直播带货主体践踏。2020年7月6日,人社部联合国家市场监管总局、国家统计局发布了9个新职业,其中就包括互联网营销师,电商直播已成为一种新兴的职业。作为直播带货,首先,理当厘清能力与责任的关系,树立“能力越大,责任越大”观念;其次,明确自身角色定位,以及相应的法定责任和义务,通过规范行为,防范出现带货违规的风险;最后,利用自身专业优势和社会影响力,争作品质消费的践行者、示范者、引领者。 l 4(-yWC$H
#Ey!?Z
7j{SCE;