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主题 : 漳村矿公寓楼:服务清单“拉”起来
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楼主 发表于: 2021-01-29  

漳村矿公寓楼:服务清单“拉”起来

漳村矿公寓楼:服务清单“拉”起来

1月28日,农历腊月十六,早上7:30,潞安化工集团漳村矿后勤服务中心公寓楼负责人李淑芳在例行组织召开班前会后,又召集几名公寓楼主管在办公室“开小灶”,集思广益,就春节期间如何做好“就地过年”单身职工的服务工作进行商量。
“我‘拉’了个单子,大家传递着看一下,开动大家的‘智慧小马达’,碰一碰、想一想、列一列,及早动手及早布置,一定要让他们感受到‘如家’的感觉,公寓楼就是他们的‘家’,咱们就是他们的‘亲人’……”李淑芳直奔主题,打开话题。
办公室内,大家你一言我一语贡献着“点子”,办公室外,全矿上下也在围绕“就地过年”忙碌着……
临近春节,为了更好的落实疫情防控要求,巩固来之不易的疫情防控成果,维护安全生产有序进行,连日来,从中央、全省到地方、集团,自上而下发起了“就地过年”的倡议。漳村矿也积极响应利用早调度会、班前会、微信工作群、微信公众号、矿区广播等途径和平台,向全矿职工发出了号召,在全矿职工中营造“就地过年是对自己和家人最好的守候,是对抗疫做出的最大贡献”的浓厚氛围。
与此同时,全矿各单位、各部门也纷纷付诸实际,行动起来。漳村矿后勤服务中心公寓楼仅管辖的男职工公寓就多达587间,居住着1200余名来自全国各地的职工。在“就地过年”和矿“保安全、保生产、保供应”整体安排部署下,如何做好千余名职工的生活保障,如何更贴心、更温馨、更周到的为他们营造一个年味十足、健康快乐、心情愉悦的“过年”环境,让他们感到“在矿胜在家”,保持一个良好的心态,积极投入到安全生产各项工作去,成为李淑芳等80余名“娘家人”的头等大事。
回到办公室,会议依然在继续……
“将房间内的小黑板,打造成咱们与职工对话的‘桥梁’,今天就安排下去,留言看看职工们最需要什么?最关心什么?”
“给每个房间够布置喜庆一点,窗花贴起来,防疫指南送进去……”
健身房、阅览室全天开放,严格做好防疫措施……”
“联系食堂和正常营业的饭店,临时增加‘外卖代叫’服务……”
“根据疫情防控形势,往年组织的‘欢欢喜喜包饺子’等线下活动不适宜组织,咱们可以将活动‘搬’到线上,组织开展一些‘安全知识红包’抢答,我为‘三高’矿山建设想点子征集等活动,既符合当下要求,也能激发全员的参与性,为矿山发展献智献策……”
“收集就地过年职工的需求信息,临时启动向家人‘代发快递’业务,为他们创造一个方便、快捷、周到的生活环境……”
话题讨论整整持续了2个小时,最终经过大家的共同商量取舍,一份完整的服务清单“新鲜出炉”:1、房间布置,包括贴窗花、挂彩球,更换新被罩新床单。2、张贴通知,即日起临时启动“外卖代叫”“快递代发”业务。3、临时组建‘疫’起过年团员群,除夕夜、大年初一发起6波答题抢红包活动……10、开展祝福视频征集传递活动,向祖国、亲人、朋友送上最美好祝福。
1份清单,10条内容,这个虽然只有6名主管参加的小型会议,却代表87名公寓服务员发出了最强号召,进行了最有力的动员。此刻,一条条建议就是跃然纸上的一条条清单项目,也是全体公寓楼工作人员对“就地过年”职工的最好致敬、最美礼物。
清单“拉”起来!年味“浓”起来!春节矿上过,一样温暖
特约记者:牛小科  曹梦璐
电话:13935580984
地址:山西省长治市潞州区西白兔乡漳村煤矿宣传部
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沙发 发表于: 2021-03-16  
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