“福”满车厢 情暖旅途
2021年1月28日，春运拉开帷幕。
在郑州开往温州的K1240列车上，车厢内到处张贴着喜庆红灿灿的“福”字，列车广播不停的播放《好日子》、《迎新年》等吉祥欢快的歌曲，列车乘务人员把一幅幅饱含真情的“福”字，送给春节返乡的乘客，向他们送上新春的祝福，暖暖的笑容写满每名旅客的脸上。
春运期间，郑州客运段温州车队结合“平安春运 、有序春运 、温馨春运、让旅客体验更美好”春运目标，送福到车厢，时刻把旅客的安全牵挂在心上，为保证旅客平平安安返乡过年，列车做好疫情防控常态化，始发、中途按规定对车厢消毒，旅客体温抽查，宣传戴口罩、勤洗手、餐车就餐等注意事项，保证旅客安全出行。途中列车卫生做到随脏随扫，窗明几净、四壁无尘、厕所随脏随冲，干净无异味。??
同时，列车及时广播播放的频次，及时更新车内音频节目，除列车基本信息外，增加预防疫情常识、终到出站扫二维码流程、在家隔离安全提示等有关内容，为旅客营造安全有序的返程环境。
“春运第一天列车送“福”字和春联，希望为返乡的乘客们把快乐、详安、平和一起带回家。”列车长杨峰说。
据悉，春运中，温州车队有155名新乡供电段临乘人员将陆续奔赴春运主战场为旅客服务，车队围绕“平安春运、有序春运、温馨春运、让旅客体验更美好”的春运目标，以防疫为重点，以安全为抓手，奏响春运新号角，全面提升服务质量，确保旅客出行安全。（张强）
