说点啥呢？
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领导力，就这8个字
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本帖被 张坚 执行加亮操作(2021-03-06)
V_ {vZ/0e 是不是只有领导者才需要关心领导力？当上领导，就一定有领导力吗？马云和任正非，他们的领导力体现在哪些方面？谁又更有领导力？ dV$3u"9 _y|[Z;
AK %=DVkM 接下来，就和笔记君一起走进今天的文章一探究竟吧。相信无论是创业者、公司管理层还是其他从业者，看完后都会对领导力有不一样、但更深层次的认知。 R+k=Ea&x x ru(Le}E
F: f2s:< 以下，尽情享用~ ?UU5hek+m {kT#o3,>w6 pFS
F[9?e> 领导力是越来越重要了。如果说，国家的竞争力来自于企业的竞争力，那么，企业的竞争力就来自于企业的领导力，尤其是一把手和各个高管的领导力。 领导力还是个比较有意思的话题。我访谈过的一些人，比如许倬云是历史学家，霍华德·加德纳是心理学家，等等，我都能跟他们谈领导力。所以领导力这个东西，我们每个人都可能会感兴趣、都可以去学习。 $/MY,:*e
> _n:_ 一、关于领导力，很多人都理解错了 4b] IazL) 9F/|` 很多人都听过“领导力”，但可能有很多误解。 gjO
*h3` wYC9 ~ms- 误解1：头号误解就是把领导力跟当领导混为一谈，认为领导力只能来自拥有一个职位或头衔。 g2!0 v B> u_h=nk 其实，不是说一个人有一定职位，才需要领导力，才能够发挥领导力。也不是说，你拥有了领导职位，就一定有领导力。这就好像你拥有婚姻，但不一定拥有爱情一样。 #^"hqNwA (}VuiNY< 3 领导力和我们每个人的生活、工作，也都是密切相关的。你自己有没有领导力，对你身边的亲人、朋友，是有很大区别的；你的上级有没有领导力，对你其实也是有很大区别的。 U[blq
M @F>[DW]O
nm<L&11 可以说，领导力就是人生的必需品，而不是某些人才能拥有的奢侈品。 p, !1 3X (Be $ $W 误解2：有些人认为“领导”和“管理”没有区别，经常把它们换着用。 J!ln=h |Tj`qJGVw 比如，我们说张瑞敏领导海尔，也可以说他管理海尔。 @+[Y0_ 3AX?B~s 但“领导力之父”沃伦·本尼斯说“领导是做正确的事，管理是正确地做事”；约翰·科特讲得更清楚，说“管理是维持运转，领导是实现变革”。 N+ak[axN $z~jnc 具体来讲，管理是由计划、组织、指挥、协调和控制这五个要素构成的。这是法国科学管理专家法约尔在20世纪初就提出来的说法，大家也都认可。 M|$H+e } : ~ :R4))qpg mxtlr) 误解3：现在很多企业内部流行讲“数字时代的领导力”，好像戴上了“数字时代”这个帽子，内容就更时髦些，领导也更喜欢听。 Rc;1Sm9\ -Mit$mFn 实际上，这个时代的领导力跟其他时代没有太大的不同。你要先搞清楚领导力的本质是什么，再来讲其他。否则怎么变都是瞎变。你只有把不变抓住了，才能更好地抓住变。 r[ Z g 2 {\
A_% 那到底什么叫领导力？ ^[k6]1h K'>P!R:El
l!xgtP K 二、领导力就8个字： IEKMa 动员团队解决难题 C!CaGf= Fmy1nZ 在我看来，领导力就是8个字：动员团队，解决难题。这句话有两个要点： 第一，一个人干事不叫领导力，你得带着一个团队干事才叫领导力。 O8!!UA8 V
换个说法，你一个人成功也不叫领导力，你要带着一群人成功才叫领导力。 曾有人问一个美国总统：“你做了总统之后，做的比较难的事情是什么？”他说：“就是我要在那些写得很差的信件上签字。” :-W$PIBe
因为当总统了，就不能每份信都自己写，很多时候都是别人替他写好的，他看了觉得不满意，但还是得签字确认、发出去。 同样，你如果作为上级，明明看到有个下级打字打得慢，也不能说“走开，我来打”，还是得让她来打；你布置给下级的每个任务，他按意见修改完后，你也不一定都很满意，但还是要就这么提交上去。 如果把所有带团队都叫领导力，其实也是不对的。 ^xBb$
比如，你带着同事们办了一次年会，不叫领导力，它实际上只是一个常规性活动；客户要求提前交货，你把流程稍微改一改，也没有涉及到实质性的变化，都不能叫领导力。这就涉及到第二个要点了。 第二，你有没有领导力，还要看能不能“解决难题”。 { mK pD
那到底多难才算呢？一般带领团队、管理公司不是已经很难了吗？其实，我们在个人生活和组织生活中，会遇到并且需要解决两类问题： 一类单纯为了维持运转，只要求我们正确地做事情。公司的清洁工天天都在扫地、《新闻联播》的播音员每天都在播音等日常性活动，以及设计或更改业务流程以更快向客户交货等技术性活动，都算这一类。 [~zE,! ju
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Q}Q 另一类是为了改变现状，难在要正确地做事情，而且很多时候，靠一个人的力量还解决不了，要动员团队一起来解决。比如，把一家创业企业变成世界500强。 Y j ,9V], &Z;Eu'ia 5%vP~vy_} sE(X:[Am 企业为什么会失败？很多时候是没有区分这两类问题，在面对着一个需要变革的问题时，仍认为它只是一个技术性问题，换个软件、换个绩效考核方式或者换个领导就能解决了。你忽略了这个变革带来了独特的挑战，难到你可能解决不了。领导力不是你当什么，不是你有什么，而是你做什么。真正的领导者都是要去解决这样的变革性问题的。你解决了这样的难题，才能叫有领导力。 BA`kxL/x
三、谁更有领导力？ * fOS"-C L
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很多人在面对变革性难题上，都栽过跟头。比如马云，在轰动一时的“阿里诚信危机”事件上，就有欠缺领导力的地方，连续犯了几个错误，都是把变革性难题当作技术性问题来解决： 2009年外贸出口受金融危机冲击，阿里巴巴推出了“出口通”会员服务，还一口气招了5200人。 |DdW<IT`0
这些人被草草培训一下产品销售知识，就上岗了，都还没有认同公司的文化价值观。 T\<M?`Y
结果，很多销售人员为完成业绩，跟“骗子”串通欺诈全球买家，而马云对此的解决办法是开除两位高管了事。清醒地面对变革性问题有4个难点，包括发现问题、界定问题、找到正确解决方案、顺利实施解决方案。 面对“阿里诚信危机”，马云当时就是在这几个地方都没做好，没有真正解决问题，所以后来阿里巴巴在2012年再次曝出“淘宝腐败黑幕”。 但是，马云有很多行动，都体现出他很有领导力。我们想想他是不是这样？ 比如，他说要让天下没有难做的生意，带着团队就来干这事，还干成了；凡是关键时刻，必然出来决策，因此有了“马云一年只为阿里巴巴做四个决定”的江湖说法；退休时公布了阿里巴巴新的价值观，其中有一条叫做“此时此刻，非我莫属”，还给出了非常详细的解释： PX+"" #
第一，独立思考，独立判断，不随波逐流。 s?1-$|*
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第二，工作中敢于做取舍，敢于担责任。 G <} 7vF
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第三，打破边界，主动补位，坚持做正确的事。 ~:'gvR;x
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第四，在需要的时候，不计较个人得失。 B8P@D"u
这些就是我说的领导力的第一个表现和做法：承担责任。阿里巴巴对承担责任给出了非常具体的阐释。 再来看看任正非，领导力在他身上体现得最为明显。领导力表现为十项修炼：承担责任、直面问题、密切联系群众、讲故事、当老师、深思、从失败中学习、反思、认识自己、成为自己。 3|z;K,`Fw
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这些在后面还会细讲，但按它们来给任正非打分，他是每一项的得分都很高。 任正非经常跟员工座谈，这是密切联系群众；他也非常善于讲故事；在《华为的冬天》这篇文章里，也说到那些既不改进又不犯错误的干部，可以就地免职，这是鼓励从失败中学习……逐个数来，任正非的优秀就在于他的领导力体现得非常全面。 很多人认为，艰苦的成长环境是一些企业家表现得很优秀、很有领导力的重要原因。其实主要还是看你怎么面对艰苦的环境。我们现在所处的新时代环境也提供了很多考验，对领导力的培养也是件好事。 ?STI8AdO
过去，可能主要用管理、权威或金钱物质激励的方式来领导企业和员工就可以了；现在，特别是年轻的一批人，他们对财富的渴望不再那么强烈，反而想成就一番事业、改变既有格局，可能要用到更多领导力的方式。 RXCygPT
四、从英雄成长为领袖， <"j"h=tm}
要跟人性做斗争 {|t ?
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在现实生活当中，不是每个人都愿意发挥领导力的，愿意的只是少数。 为什么很多人不愿意当英雄？从生物学上讲，我们每个人的“默认设置”就不是挺身而出、去领导大家，而是跟在别人后面追随。 D*<8e?F
反过来说，如果你挺身而出，大部分人还是愿意来追随你的，因为大家都等着有人挺身而出，自己好去追随。 那我们是不是就鼓励所有人在关键时候挺身而出呢？对于这个问题，任正非说得很清楚：“我们要鼓励基层当英雄，高层不可以。” [qc6Q:
为什么？ 绝大多数人都喜欢被人当英雄来崇拜的那种感觉，但是，什么时候才需要英雄挺身而出？只有出现大危机时才需要。 z{<q0.^EFh
那为什么会出现大危机？你作为高层，平时的工作没做好，团队没带好，制度、流程等建设不健全，才会引发危机。所以，任正非也明确地说了：“作为高层，你最大的成功是你部下的成功，而不是你自己的成功。”这跟我们前面提到的是同样的概念。 高层不当英雄当什么？当领袖。所谓领袖，其实常常是在幕后的，其他人都不一定知道你的存在。这就是老子所说的“太上，不知有之”。 不是每个人都要当领袖，看人生的志向是什么。你要干大事业，比如“让天下没有难做的生意”这种，那就必须要做领袖了。 U O{xpY
又或者像姚明，过去自己打篮球打得很好，是个英雄，现在要变革中国篮球事业，有个角色转变，开始当领袖了。 d1 C/u@8^
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