()}B]? 如今,年轻一代的职场人比他们的前辈都更看重个人发展和自主权。所以,给予年轻的职场人蓬勃发展的机会,远比强调规范与控制、忠诚与服从,更能发挥他们自带的“企业主”精神。本·沙哈尔博士提出了一个颇具开创性的观点:高效领导力的核心和精髓其实就是让每个人得以蓬勃发展,这和德鲁克先生“管理不是控制而是释放”,不谋而合。希望本文对你有启发。 2&E1) ^ 如今,年轻一代的职场人比他们的前辈都更看重个人发展和自主权。所以,给予年轻的职场人蓬勃发展的机会,远比强调规范与控制、忠诚与服从,更能发挥他们自带的“企业主”精神。本·沙哈尔博士提出了一个颇具开创性的观点:高效领导力的核心和精髓其实就是让每个人得以蓬勃发展,这和德鲁克先生“管理不是控制而是释放”,不谋而合。希望本文对你有启发。提起领导力你会想到什么呢?是权力、感召力还是影响力? .,:700n+^ &z-f,`yG b9[KdVsT6^ 哈佛大学的本·沙哈尔博士提出了一个颇具开创性的观点:高效领导力的核心和精髓其实就是让每个人得以蓬勃发展。
[_jTy;E _C v({m&N yA%(!v5UT 我们该如何来理解这句话?
wSp1ChS k td@F%* R>"E Xq "}@QL` 我们来想象一下,如果你有一家公司,在这个公司的
员工因为能拥有充分发展自己的机会,他们感觉是在为自己工作,因此他们工作积极主动,热情洋溢,他们不仅努力成为最好的自己,还会帮助他人做到最好。
z.g'8#@ :\Z;FA@g(g {m9OgR5U 那么如果有人来你的公司参观,他们一定会对你的领导力赞不绝口。
&0O1tM*v 9$,?Grw~ 1\7SiQ- 所以“如何让一个人快乐地蓬勃发展?”与“如何成为一个优秀的领导者?”其实是一个问题。
"D7*en oJK]oVX9i 5=g{%X G 3P3 面对职场中不断涌现的90后,95后,甚至马上要到来的00后,很多管理者认为队伍不好带了,因为这些年轻人不那么“听话”。
Xc2Oa p+ymtPF OHzI!,2] 但是按照本·沙哈尔博士的观点来看,他们不是“不听话”,而是他们想听的话和以前不同了。
m :ROq br"p D-} +MKr.k2 年轻一代的职场人比他们的前辈都更看重两件事:个人发展和自主权。
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a*Y o<e AZ N}wi<P:*) 所以,领导力问题恰恰回应了这个所谓的难题:
NYD#I{h [{_JO+)+n 6uQfe?aD 06I'#:] 给予年轻的职场人蓬勃发展的机会,远比强调规范与控制、忠诚与服从,更能发挥他们自带的“企业主”精神。
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l@`s,
#.0^;M5Nh 听到这里,你可能马上就会问,那我怎么才能成为这样的领导者呢?
M'D;2qo c"%XE#D B`a5%asJn 在介绍方法之前,需要先澄清一个重要的逻辑:如果你想让别人快乐地蓬勃发展,你先要自己成为这样的人。
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- -^8gZk/(W 这主要基于两个原因:
t&u,Od $Q1:>i@I|g @R >4b 首先,只有自己做到了对别人才有说服力,作为管理者很难要求别人做到自己做不到的事情,不仅要知行合一,还要言行合一。
`gy]|gS#b -p`hevRr 8vB~1tl; Wx"bW ICc 其次,你在幸福感和个人发展领域的探索,将为你帮助或领导其他人提供重要的经验,换句话说,未来你发挥领导力的方式,可以是成为员工人生的“幸福与发展顾问”,你的幸福力就是你未来的领导力。
b/oJ[Vf p"/1Kwqx &C3J6uCm+ 说到这里,我想起了泰勒博士在
中国授课时,他的领导力课程幻灯的副标题就是“自善而善人,世界因你而不同”。
/reSU 2 wH[@#UP3l :{C#<g` 你的变化和示范,完全可以成为引发组织变革的涟漪效应。
>Vc_.dR)E |_aE~_ KYVB=14 下面我们就来谈谈如何从自己开启改变的涟漪反应,这也是本·沙哈尔博士最具创新性的部分,他们基于多年实践和理论研究,提出SHARP模型。
0@1AH< ]j0v.[SX wo84V!"A SHARP是五个英文单词首字母的缩写:
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* Wx~0_P uk_?2?>-5 ● 优势
0X#tt`;
● 健康 BCF-lrZ& ● 专注
gNl@T ● 关系
gOa'o< =LuH:VM& ● 目标
yowvq4e JP9eNc[ R{kZKD= 这个模型中的五个模块不仅适用于个人发展,而且还可以延伸到组织水平的实际应用。
wQ[~7 ,o b mZRCvW>A Yd lXMddE 最有趣的是,你可能会发现,当你在实践该模型的时候,你周围的人也在悄然改变。
YY]JjMkU i NzoDmE* -G]\"ZGi 01 O'U0Y8HN
MuYr?1<q Strength:优势让你更加成功
#"%oz^~\ |)i-c`x Y1txI [zIX&fPk$ \?h + 在介绍这个模型之前,我想先问一个问题:你认为什么能够使你的人生更加成功?是了解自己的缺点然后努力改善,还是将自身优势发挥到极致?
#B|`F?o M[D`)7=b #ldNWwvRGj 你的答案是什么呢?
4(2}O-~ rE[*iq,# b&~rZ 美国著名的民意调查公司盖洛普曾就刚才这个问题在数十个国家进行了调查。
S0 M-$ ^]^Y~$u X1!m]s(I 结果发现,无论在哪一个国家,更多的被调查者,他们人生关注点都是在发现和改善自身的弱点上,只有少数人认为优势更重要,而这些人恰恰是那些更成功的人。
n NZq`M $zbm!._~DA j/wG0~<kz 所以本·沙哈尔博士揭穿的第一个迷思就是:要成功就要完美无缺。这种对成功的理解大错特错。
\dCoY0Z ; <6U{I ' 3zY"9KUN pq+Gsu1^ 任何人都有自己的不足,而没有人能在自己的缺点上表现得很出色,想要真正创造卓越,关键是要能充分利用和发挥自己的优势。
md_aD ry3;60E\) i 4lR$]@ 其实对个人缺点的过分关注,不光体现在我们对待自己的态度上,我们完全可以把刚才那个调查问题改一改:
WZdA<<,:o 8(q4D K\5u ,g@U*06 ,SuF1&4 相比之下,你更在乎自己孩子的缺点还是优点?你更关注你的伴侣的缺点还是优点?你花更多时间帮助下属发挥长处,还是帮助他们改正不足?
{ ;);E SQWwxFJ 8 wQV^G [oKc<o7)~" 这里你一定会发现,我们如何看待自己就可能会如何看待别人,所以再次印证本书的观点之一,真正的改变要从你自己开始。
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uU,7<o ,d<wEB?\` /!oi`8D ~UB@IV6O 听到这里有人可能会问了,不关注自己的缺点和问题,人该如何进步呢?难道只发挥优势就够了,不用理会我们的弱点了吗?
Sm;&2" 0FsGqFt {>fvyF 一个经验法则供你参考:对弥补缺陷所投入的努力,最好不要多到会阻碍和分散你发展优势的精力。
IfeG"ua| .VuZ= (A\qZtnyl 法则有了,但是在实际生活和工作中我们该如何来应用呢?
8},!t\j#] PDvqA{ 8b!&TP~m1 举个例子:
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s j\f;zb?F jY$Bns&.w 有一位叫艾丽丝的小姑娘,她是一位十岁的数学奇才,但是她在语文上表现却很一般。
2!cP[Ck E {4/$} }&d]Uv/4 因为不喜欢写作,她的作文总是平淡乏味,只能勉强过关,她也不太喜欢阅读,她在阅读理解测试中勉强也就是平均水平。
nBjfR2TuF [G+M94[A 5[]7baO)h1 k4'rDJfB 那么,如果你是艾丽丝的父母或老师,你会如何
教育她呢?
ZGSb&!Ke R0_%M %A`f>v.7 c 如果你关注弱点,那么你很可能会让艾丽丝花大量时间去补习语文。
f8L EN` --^ QL"fC;xUn, 结果很可能是她的语文成绩确实有所提升,但是她学得很痛苦,自信心也受到打击,最重要的是,她根本无暇去发展自己的优势。
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最后,她可能也会认同你的看法,“我的优势没有那么重要,重要的是我的弱点。”
0Q_AF`" ;:vbOG#aSN k]lM% 我们最不想看到的结果是,艾丽丝不但对语文始终无法感兴趣,最终对学习,对数学也提不起兴趣,甚至对人生都感到沮丧。
Yb]eWLv *5hg}[n2 !h}x,=`z/ *J=`"^BO 52q@&')D4M Q9q:HGXxv 那么如果我们尝试用书中的原则来处理,又会如何呢?
3%|LMX]M5_ jl{>>TW{x k+'Rh'> YDyOhv 我们依然告诉艾丽丝她可能需要在语文方面努力,但是我们也会让她把更多的时间和精力花在她擅长和喜欢的数学上。
|s+[489g'6 8k2prv^ 0SwWLq 学习数学不仅会让艾丽丝变得自信、快乐,获得成就感,处在这种状态下对她提高语文成绩也会有帮助。
FcdbL,}=< yDWzsA/X NcZ6!wWdE 关键是,她会了解自己的人生不是为了弥补弱点,而是为了发挥优势,而弥补弱点的最终目的,也是为了不妨碍自己能更好的发挥优势。
(ST/>")L M-,vX15S Z<;<!+, 那么,如果艾丽丝是个成年人,如果她就是你的员工,你会怎么处理呢?你会创造机会让她发挥优势,对自己更有信心吗?
tcSn`+Bu_` h<4WY#Y SWY?0Pu 本·沙哈尔博士提到了一种 “职场中的期待效应”,这个效应是指领导者对下属的期许,对下属的职业发展和工作表现有着巨大影响。
QB'-`GwL :-xp'_\L hdQ[=PH) 换句话说,你相信你的下属,你的下属就会更相信自己,表现得更好。
5 .0BaVwi 5Z]`n d2'9C6t 有研究者总结了一个世纪以来领导力培育方面的重要研究后同样发现,对员工发展影响最大的就是,让他们相信自己可以在工作中做得更好。
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R,x\VX!| 而作为领导者的任务,就要帮助人们发现并发挥各自的优势。
=7e~L 3 K 36@)a5 `S2YBKz,1 所以,你应该问的问题不是“他是否优秀”,而是“他哪里优秀”。
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Health:健康让你更有活力
<@.f# "KcSOjvJ Z=|:D,& ~!E%GCyFy 6c^2Nl8e 过去我们常听到一个词叫“压力管理”,但是我一直认为这可能是一个伪命题,因为压力往往来自我们控制不了的外部
环境。
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本·沙哈尔博士批驳的第二个迷思就是“想健康就要压力全消”。
*P 5Xy@: %E3|b6k\ @C0{m7q 首先,我们都知道只要人活着,压力就不可能全部消除的。
) 2wof( I?c# T Rm 6 KP 其次,适度的压力其实有益于我们表现的更好。锻炼其实就是向身体施压的过程。
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2 |fYNkD8z1 8b8ui 我问过很多从事舞台表演的人,他们绝大多数上场前都会紧张,但是这种压力反而激发了他们更大的潜力。
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I Fx~=mYU cR 4xy26s W(E!: 压力其实是身体对挑战的反应,我们控制不了挑战,但是我们能让自己变得更强大。
f]^(|*6 S7P](F=n# F[ N{7C3 所以,要想获得幸福、健康和高效,我们不应该过分关注如何解决压力,而应关注自己究竟有多少精力可供分配。
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,`;I 1`Cr1pH Q!7Er "G)-:!H 那么在这个“精力创造区”内我们都可以做些什么呢?
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[_ 除了大家都知道的健康饮食、科学锻炼和充足睡眠之外,还有一种特别的精力恢复方式,那就是通过创造和体验积极的情绪来让身心变得充满能量。
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4j'e6 bmr.EB/ BT: = 其实这个道理也很容易理解,你有没有发现一个现象:
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*z *LOpbf S)Sv4Qm .t.H(Q9 当你自己情绪好的时候,哪怕承担着同样的工作压力,你也会不那么容易觉得累?
3;Kv9i<~LE ,)hUL/r6 kLU$8L 当你心情好的时候,哪怕与别人发生一些不愉快,你也不会那么在意?
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>' {wih)XNY $xNM^O 7FW!3~3A_ 这都说明积极情绪有助于我们应对生活中的压力和挑战。
vg &Dr SSYE& fKY6stJE 本·沙哈尔博士还给出了一些创造积极情绪的方法,其中一个是每日回顾工作中的进展,无论是你完成了一份报告,还是打通了一位潜在客户的电话。
|k$[+53A _Ft4F`pM Aa[p7{e 哈佛大学的研究发现,就是这样一个简单的小练习就可以让人更快乐、更高效也更具创造性。
` :eXXE %k_R;/fjW GM%%7 ^uE 如果你还在苦恼如何提高团队的士气,其实这个方法也可以应用在组织当中。
HUuL3lYka ?k<i e2 tH,}_Bp 在领导力培训项目中,一个重要的内容就是学会如何庆祝成功。
Li(}_ 4`)`%R $ EpB2?XGA 跟团队成员一起回顾已经取得的进展或成功,哪怕没有成功还可以清点已经克服的困难,总之你要成为为自己的团队站脚助威的拉拉队,而不是差评师。
3+@p `YVdIDl] YK!nV , 如果人能够更多关注那些让自己感觉好的事情,那么就会更有能力去处理那些原本让你感觉不好的事情,对每个人,对每个组织,这个原则都适用。
>KH.~Jfy <]eWr:; sDTCV8"w n"N!76 换句话说,创造情绪不仅帮助我们增长活力,还可以帮助我们应对困难和挑战。
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Absorption:专注让你表现更佳
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1^/[? 6T! *YrS 'e^,#L_!o y/k6gl[` 提起“巅峰体验”很多人都不陌生,心理学家马斯洛将其定义为“人类的巅峰时刻,是一种极度幸福、欣喜若狂的体验”。
|'9%vtbM "toyfZq@ Q#Q]xJH 仅仅是听了这个定义,也会让很多人心向往之。
/5 B{szf >p [|U`>{ zPEx;lO$ 但是这个名字很容易产生误导,让人觉得“巅峰体验”很罕见,其实不是这样的。
jku_0Q0*? vQ>x5\r5O_ Y*/:IYr` 本·沙哈尔博士驳斥的第三个迷思就是,“巅峰体验”并不罕见,你完全可以在日常生活中不断创造并享受这种体验。
3?iRf6;n E;.<'t> tsVQXvo 我想问一下,在你的生活或者工作当中有没有出现过下面的情况?
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4 当你做某件事情的时候,你全神贯注,外界的干扰好像你被屏蔽了,你处于物我两忘的状态,一个小时往往就像几分钟那样匆匆而过,而且沉浸其中的你感到流畅、自信和有力量。
mnZ/rb td%]l1 JV(qTb W De%WT:v 我就这个问题采访过很多人,他们大多数都说自己在从事热爱的事情或兴趣爱好时,会出现这样的情况。
`[3Iz$K= _U( b -CtLL_ I 其实,在心理学中这种情况被称为“心流体验”。
,l^; ZE }R4%%)j(Vj p \A ^kX^5 ^2%_AP0= :IlRn`9X` [* ,k 这种体验妙处在于,做事情本身变成了我们最终的目的,即过程目的化,而且处在这种体验的时候,我们自动进入了自己的最佳状态,这往往也是自我成长最快的时候。
j&,,~AZm A;7p 7nM]E_ xpCzx=n3.m 不妨设想一下,如果我们的工作能够提供更多的心流体验,可能下班反而是一件让人心烦的事情了。
+EjH9;gx =cI -<0QSn 0h/gqlTK1 那么如何在枯燥的工作中创造心流体验呢?下面来介绍一位“高人”出场:
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*yKw@@d+p 他是一位生产线上的装配工人,名叫里科,他每天的工作内容毫无变化,就是数百次的确认摄像机的音响系统是否质量合格,我想大多数人都会同意这是一份枯燥的工作。
A:PQIcR;V Wd#r-&!6j /tR@J8pV 但是里科兴致盎然地干了5年。他是如何做到的呢?
G8dC5+h ,e$]jC<sv2 FDBj<uXfM| 原来,里科和他的同事很不一样,他把这份工作当作一个游戏,一场与自己的比赛。
ts%XjCN[ c]LE9<G <wWZ]P2] 每次工作结束的时候,里科都会看一看自己当天完成的工作量所花的时间是否更短,是否比打破了自己之前的记录。
qp3J/(F nt.A X &?UIe] -x)Oo` Xu\FcQ{ 12qX[39/ 在这5年里,里科就像一个长跑运动员,他为了缩短几秒钟而承担了每日枯燥而漫长的训练。
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VM=A#} uJ<nW%} 但是他并不是简单地重复,相反他每天都花很多时间思考如何提升自己的工作效率,打破记录,最终他的单次检验的耗时从43秒缩短至28秒。
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Q 8& TbX#K:l e/hA> 因为高效,里科拿到了奖金,但是他说最大的快乐来自挑战自我的过程。
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Br^4N9 tS#=I.ET 你完全可以把里科的经验应用在自己孩子的教育或者组织当中,前提是你要知道这个例子中关于心流体验的三个要素。
C#{s[l \] 设定一个发自内心的、明确的目标
nAIV]9RAZ% 比如对里科就是今天比昨天快一点。
29 {Ep 0,$eiY)u$ Z Ear~ 如果作为父母你需要让目标与孩子的热情、优势或内心渴望有关,作为领导者你需要让员工看到组织目标中与自我契合的部分,因为自主性是心流体验的重要基础。
{=mf/3.r 目标实现过程中要有清晰的规则
K"4m)B~@Y 这就像我们的孩子在玩游戏的时候,任何一个行动,无论击中怪兽还是被怪兽攻击,都能得到规则的及时反馈,所以他们乐此不疲。
QJiU"1 Y3@\uM`2# \GhL{Awv&a 对于里科来说,他用自己之前的记录可以作为计分参考,衡量自己的进展。
0'8_:|5 4UwXrEQp u~SvR~OE 如果你作为领导,你需要及时给予下属反馈,让他们知道自己走到了哪里,做到了什么。
Hl-!rP.?0 目标不要太难,也不要太简单
?^I\e{),c 用个形象的比喻就是,这个目标不应该是你伸手就能够到的苹果,而是需要你尝试蹦几下才能碰到的果实。
#-vuY#gs _2u RY !bs{/? 如果目标太难,我们会很容易气馁;如果太简单,我们会很容易觉得无聊。
V&nTf 100 lh^-L+G:Ok L3}n(KAJj 无论父母还是领导都要明白,创造成功体验往往会激励人更加努力,但是这种成功不应遥不可及,也不应该是那种唾手可得的廉价品。
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