张智涵 w-9M{Es+j
古时候，人们倾吐不想让人知道的秘密，就会找一棵有洞的树，对着树洞说出来。如今，一些遭遇痛苦的人把网络平台当成了树洞，“树洞行动救援团”通过人工智能技術在互联网上寻找并挽救那些想要轻生的人，让我们来听听志愿者们挽救孩子生命的故事。 jI:5[. Y
我是一名受过专业心理危机干预技能训练的心理咨询师。2018年夏天，我的同行推荐我加入了树洞行动救援团。虽然之前的危机干预经验比较丰富，但进入救援团后，我还是频频被震惊。我每天都要接触几十甚至上百条想要放弃生命的高危信息，这些人中绝大多数是青春期的孩子。他们用文字的方式写下内心的各种痛苦，想要寻找解脱的方法。 L6S!?t.{Yv
看到这些信息，我的内心非常痛，在最好的年华却如此绝望，他们经历了什么？我援助过的女孩小晨曾和我说过这样一句话：“如果在生命里，能找到活下去的价值，能找到爱与被爱的感觉，谁都不会想去死。”这句让人感觉无比沉重的话，也许是所有想放弃生命的人的内心独白。 vDl6TKXcu
来讲一讲我与小晨的故事。
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2019年10月的某夜，我接到树洞预警通知：小晨在微博留言，自杀风险评估7级。这段留言是这样的：我没做过什么坏事，为什么要这样对我呢？有人给我递刀，有人逼我跳楼……嘻嘻，偷偷告诉你们哦，我已经疯了呢。这段话引起了我的高度警惕。 QS.t_5<U
我查看了小晨的微博信息，发现她是个18岁的姑娘，但她的微博里没有任何青春气息，铺天盖地全是灰暗的文字。而且，这样的低落状态已经很久了。我给她留言：亲爱的孩子，看到了你的信息，我很担忧，不知道你发生了什么事，如果你愿意，能和我聊一聊吗？我想了想，继续写道：不知道我称呼你孩子，你会不会反感，因为我的年纪是足够做你妈妈的。如果你感觉不适，我先道个歉啊！ "l0z?u
小晨很快回应了我：怎么会介意呀，第一次有人喊我孩子，很开心！我继续留言：孩子，我想，你一定是经历了很多痛苦，才写下这些悲伤的字，能和我说说你的故事吗？想与你一起分担这些痛苦，别让自己一个人去承受。小晨说：真的吗？可是你会信吗？我给别人讲，没人信。 X&R ,-^
在我的鼓励下，小晨终于开始和我交流。这个女孩子的身世非常悲凉，她是私生子，出生后，母亲便把她扔给生父抚养，从此再无音讯。生父将她送到农村一户人家寄养。小晨成长过程中一直没有被很好地对待，15岁时就被代养家庭“卖婚”。婚后第二天，她逃了出来。后来，生父将她接回到再婚的家庭，但没过多久，因不被继母接受，小晨再次离家。那一年，她才16岁。 s3 ?pv
后来，小晨和一个男孩谈起了恋爱，分手后，男孩一直骚扰甚至殴打她。在一次争执中，她从楼梯上摔下来，伤了肋骨，因为没有身份证，她只能借用别人的身份证去了医院。在医院，无人照料、极度孤单的小晨，自杀欲望越来越强。 r/E'#5 Q
小晨告诉我，目前她缓解压力的方式就是不断自残。我非常想帮助她，尝试说服她和生父联系，这样就能够办理身份证了。但小晨一次次拒绝，她说非常恐惧和原来的生活再度连接，怕被再次“卖婚”、被控制人身自由。 qk!")t
我明白，这个女孩需要得到很多方面的援助，我和树洞行动救援团的8名老队员成立了“大家爱小晨”关爱群，力图帮助她摆脱困境，重新激起生活的斗志。 #Duz|F+%
这是一段非常艰难的日子，因为志愿者分布在四面八方，有在新疆的，有在北京的，还有在国外的，所以我们只能在网上关怀和陪伴小晨。在这段日子里，小晨的前男友还在不断骚扰她，她情绪波动很大。 hZ6CiEJB
2020年1月3日，小晨告诉我她再次自残，正在住院，陷入到抑郁与绝望中无法自拔。为了稳住小晨的情绪，我在救援团的支持下，决定飞到小晨所在地去探望她，并且帮她申请当地民政部门的帮助。可是，出发前，新冠肺炎疫情突然来袭，行程被迫取消，救援工作陷入困境。 #;,dk(URo
那些天，我们几个人轮班，日夜不间断地鼓励小晨，每天发送爱的信息，给予这个孩子心理的支持和疏导，让她明白，即便不见面，她也是被爱和呵护的。同时，我们也想办法从小晨那里获得了她前男友的联系方式，警告他不要再去骚然小晨。小晨的情绪逐渐稳定下来。 8 0=6B
但我们深知，网络救援只能缓解一时之急。小晨经历了常人难以想象的逆境和痛苦，如同一个在暗夜里孤独前行的人。她需要志愿者用接力陪伴的方式，给予温暖和无条件的支持，在她的暗夜里照进一束光，帮助她从反复自残以寻求解脱的固有应对方式中解放出来，关注当下。 N6yPu H
我们想方设法鼓励小晨，让她多想想未来，想想外面世界的美好和将来的无限可能。小晨终于慢慢放松了，她开始主动配合我们去回忆过去的生活场景，几次大哭宣泄之后，她开始建立信心继续生活。不久后，小晨告诉我，通过老家邻居的帮助，她得到了生父的地址和电话。 ]@YBa4}w
小晨犹豫着将生父的电话号码给了我。当晚，我拨通了电话，听我说明情况后，电话中那苍老的声音哽咽了：“太感谢你们了！三年了，终于找到这个孩子了！我每天都在担心，我不知道她在哪，不知道她过得怎么样，我一直在想，临死前还能不能再见到这个孩子！” 5R"My^G
电话中，我指导小晨的父亲如何与离家多年的孩子对话，与此同时，也帮助小晨去理解当年父亲的艰难，告诉她，爸爸在复杂的家庭环境下精疲力竭，确实忽略了小晨的感受，但是将她送养是爸爸特别懊悔的一件事，至今难以释怀，如今，爸爸非常希望能重新给予女儿温暖和呵护，希望小晨给他一个机会。
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在做了大量的心理铺垫后，救援团安排父女俩重新见面。见面前，小晨非常激动，也很紧张，她给父亲买了很多礼物;小晨父亲更是期待万分，给小晨做了很多她小时候爱吃的菜。父女俩见面后，泪流满面，虽然略显生疏，小晨还是扑进了父亲的怀里，重新享受到了父爱的温暖。 67<Ym0+ =
当然，因为父女之间的问题比较多，很多疙瘩已经是陈年老伤，父女俩需要面对和克服的困难还有很多。而且，小晨经历了很多创伤性事件，情绪仍时有低落，偶尔还会出现反复。我们深知，被遗弃被伤害的经历对她造成了难以愈合的创伤。我们努力使她感受到环境是安全的，自己是安全的;我们尊重并肯定她的选择，帮助她重获对生活的控制感。 &+]x
在我们多次的启发下，小晨开始对未来有了更多的理想和期待，她非常喜欢孩子，希望通过自己的努力多赚些钱，提升一下自己的学历，然后去考幼师资格证，实现做一名幼儿教师的理想。 X;`Xk Ojk
如今，我们陪伴小晨已经有两年多的时间了，现在的她，朋友圈里是积极、阳光的文字，她也常在微信群和各位老师分享自己生活中的美好。我们决定，为了让小晨的人格发展更加成熟，陪伴性、引导性的心理援助工作将会持续下去。 7L68voC@U
树洞行动救援团每天都在做一件同样的事，就是帮助更多处在危机边缘的人看到希望，协助人们逐步自我肯定，了解事情是有转机的，帮助来访者找到生活目标，带给他们活下去的希望，并使用自己的力量、团队的力量帮助危机中的人们重新找到人际支持网络，走出自杀的心理阴影。 r ik-C7
每个危机状态中的人情况都不一样，但想要放弃生命的人都有一点是相同的，就是失去了自我价值感。当企图自杀者的情绪慢慢平静下来，可以开始比较理智地思考问题时，我们志愿者常做的一件事就是，帮助当事人认识到：世上没有绝人之路。我们有许多可变通的应对方式可以选择，而不必非要选择自杀。通过对当事人所认为的困境和出路的讨论和建议，使当事人增强活下去的信心。 zE$KU$
我们希望，将生命的力量传递到每个遇见的生命中，通过社会各界的共同努力，留住每一个宝贵的生命。 VE3,k'^v
