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主题 : 北京工会为构建和谐劳动关系“扎紧篱笆”
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楼主 发表于: 04-07  

北京工会为构建和谐劳动关系“扎紧篱笆”

管理提醒: 本帖被 张坚 执行加亮操作(2021-04-07)
        来源:中工网 ]OKs 65  
  开展“云调解”,足不出户解决劳动纠纷;专业律师“坐诊”,提升法律援助能力;创新工作方式,提供全方位法律“云服务”……面对突如其来的新冠肺炎疫情,北京工会法律服务不打烊,为构建和谐劳动关系“扎紧篱笆”。2020年,北京市总工会依托北京市总工会职工法律服务中心(以下简称“法律服务中心”)紧扣“六稳”“六保”工作要求,以疫情防控为工作重点,以“维护劳动领域政治安全,构建和谐稳定劳动关系”为工作主线,引领全市各劳动争议调解中心通过“线上+线下”方式共调解劳动争议2.3万件,调解成功8300余件,为职工挽回经济损失2.5亿元。 a,sU-w!X'  
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  开展“云调解”,足不出户解决劳动纠纷 ]Kb3'je  
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  “真快,没想到几个小时,足不出户,就把这几个月的烦心事给解决了。”去年3月,职工小范通过网上调解的方式,与原单位达成协议,在拿到调解文书电子版时激动地说到。为快速化解劳动争议,在疫情防控的要求下,法律服务中心配合市总工会权益工作部制定了《关于做好疫情防控期间劳动争议案件线上调解工作实施方案》,充分发挥“互联网+调解”平台作用,运用在线视频及时化解纠纷。 ~L.)<{?  
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  法律服务中心副主任柳艳介绍,本着“方便当事人、快速化解争议”的原则,线上调解尽量简化了办理流程。劳动者和用人单位可以拨打12351职工服务热线、各区劳动争议调解中心电话或登陆北京工会12351手机APP申请调解。在征得双方当事人同意后,调解员会综合运用电话、微信等方式进行调解,并对关键环节进行录音录像。调解成功后,在调解员主持下,双方当事人可以通过微信视频会议确认并签署调解协议、调解笔录等材料。 sOBy)vq?\  
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  “同时,我们还加强了对劳动关系形势的分析研判,及时发现和积极解决苗头性、倾向性问题,有效防范和处置了一大批社会影响大、涉及人数多的集体争议,有效维护了首都的和谐稳定。”法律服务中心主任何跃红说。 GCTf/V\#  
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  常态化疫情防控期间,北京市各级工会通过线上线下相结合的方式快速化解劳动争议,维护了职工的合法权益,得到了职工和企业的信赖。同时,及时预警预报,维护了社会的和谐稳定,得到了职工、企业和社会的认可。 OK}+:Y  
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  劳模律师“云坐诊”,提升专业法律服务 HXTZ`'Rv  
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  “您好,听说咱们这儿有劳模律师给我们维权,我这个事儿有好几年都没解决了。”去年6月19日,一名女职工手抱一叠厚厚的材料,急匆匆地走进了法律服务中心。 b{o%`B*  
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  “您别急,我是今天的值班劳模律师,您遇到什么难题了?可以跟我说说。”劳模律师咨询专线开通首日,也是劳模律师褚军花的值班日。她告诉记者,当天一共接待了12人,其中现场接待2人,电话咨询10人。涉及疫情期间劳动合同履行的有7件,工资支付的有2件,诉讼程序的有2件,住房公积金的有1件。 |?Z;tAF!  
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  记者了解到,劳模律师咨询专线是法律服务中心为满足疫情期间职工对重大、疑难、集体争议等案件的咨询需求,专门推出的一项服务措施。首批劳模律师团成员包括全国维护职工权益杰出律师、全国五一劳动奖章获得者时福茂、褚军花、曹智勇、董梅和北京市劳动模范常卫东、左增信、金晓莲。7位劳模律师从6月至12月每月第三周的周五全天“坐诊”解答职工的法律问题。 GX+oA]  
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  “律师,疫情期间,我不能回京,我工作的餐馆要和我解除合同,这合法吗?”“我几年前从经营状况很好的私企跳槽到现在国企,当时为了工作稳定才跳槽,现在公司居然说经营不下去,让我们走人。他们还不申请破产,能这样干吗?”“律师,我去年年底生育,还在哺乳期,可是疫情期间,公司让我待岗,只发我待岗工资,才2200元,这合适吗?” ?=;dNS@i@  
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  从早上9点到晚上17点30分,除了中午吃饭时间,褚军花不停地答复职工的疑问。“作为律师,我们必须依法给予职工意见和建议,但有时法律不是万能的,我希望通过我的解答,能够帮助职工解答法律上的疑惑,也希望通过我的解答,给职工一个倾诉的途径,缓解一下他们的情绪。” Qr4c':8  
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  劳模律师咨询专线自开通以来,通过12351热线接单68件,涉及劳动合同解除终止、工资、劳动报酬调薪、社保、合同签订及履行等方面。 )J"Lne*"  
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  提供“云服务”,法律服务实现全方位 U`es n?m!  
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  2020年7月,一家儿童教育机构的10名员工通过互联网远程向法律服务中心工会分中心申请法律援助。这是北京市首例“线上”申请的法律援助案件。 Nn],sEs  
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  “平时申请法律援助,需要当事人持有效身份证件到区总工会法律服务中心当面签署委托合同,我们才能核实当事人身份,确立有效的代理关系。”一位律师蒲丽介绍,然而,在疫情防控期间,为了方便职工,怀柔区总工会与律师经过反复讨论、多次模拟演练,启动了“线上”申请法援的程序。最终,通过网络视频、邮寄书面法律手续等程序,10名员工的法律援助申请手续已经完成。 d?)C} 2  
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  常态化疫情防控期间,法律服务中心围绕“战疫情 助维权 促发展”的主线,推出了六项法律“云服务”,累计覆盖约100万人次,广受职工好评。六项法律“云服务”包括:通过网站、微信、电话、APP为职工提供“云咨询”,解答职工疑难问题;制定并下发《关于做好疫情防控期间劳动争议案件线上调解工作实施方案》,指导各区工会通过微信开展“云调解”工作;推出“送法进基层网络大课堂”,通过“云课堂”为职工普及疫情期间劳动关系处理、合同纠纷等法律知识;对法律援助业务和法人资格登记业务采用预约制度分时段办公,通过“云预约”方便职工办理手续;贯彻落实市三方培育助推和谐劳动关系企业共同行动的要求,通过线上和线下的座谈、调研等形式,组织律师团为9家企业进行劳动用工法治体检,查找风险点,出具“体检”报告,通过“云体检”促进企业健康发展;通过微信专题普法、维权微视频、抖音短视频、编写疫情相关普法材料等方式开展丰富的“云普法”。 `4'['x  
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  值得注意的是,法律服务中心积极运用“互联网+”的方式,推出《疫情期间职工需知的法律知识》普法微视频,向企业和职工普及疫情期间法律法规和政策,得到了企业和职工的好评,网络点击量近百万人次。编发《疫情防控期间劳动人事关系法律法规政策文件汇编》,收录了国家和北京市疫情防控期间有关劳动关系、复工复产、社保减税等法律法规政策文件117个;编发《疫情防控期间劳动关系热点50问》,聚焦针对企业和职工关心的工资、休假、劳动合同等6大方面50个问题,通过以案释法进行生动的解读,深受基层工会欢迎。
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