以“学员为中心”进行
学习项目设计一直是
培训界的共识,但如何真正地运用好体验式技术,设计既丰富有趣又行之有效的培训项目,却是一个巨大的挑战,
关键难点是如何在体验式培训中取得体验、反思、总结、行动的平衡。 4!sK>l! av'DyNW\
CU=sQfE bvD}N<>3N Z+B*V)a= %9YY \a { m|NZ093d 平衡学员风格 激发学习动机 u|KjoO
Na@bXcz) Kebr>t8^ 如果将传统培训(Training)和团队引导技术(Facilitation)作为两种完全不同的培训风格,体验式培训则介于两者之间。究竟该用哪种授课风格,不应取决于讲师个人偏好,而应重点关注培训
活动形式与学员学习风格的搭配。既要照顾到各种不同的学习风格特征,又要兼顾内容与形式的比例分布,进行有针对性的学习活动策略选择。
hp f0fU loA/d MkW=sD_ 在我们组织的培训中,越来越注重综合运用各类手绘海报、视频、动画、小组讨论及现场动力活动等培训策略,目的是高频调用各种感官,满足学员以不同感官接受信息的偏好,保持学习兴趣。
V 7,dx@J- cvcZ\y &mX_\w/% 所以,项目设计应使各种不同风格的学员都获得满意的学习体验,激发并保持学员的学习动机。 MKbcJZe \.2i?<BC &JX<)JEB=< 创设仿真情境 构建学习场域 X~IilGL8: zk<V0NJIL* -!!]1\S*Y 完整的
知识是从真实情景中习得的,脱离情境的技能难以迁移。体验式培训非常强调创造仿真情境,帮助学员连接到已有的知识、经验、技能,及过往工作、学习、生活的场景。
[4?r0vO ~d7t\S ?I]AE&4' 同时,以情境为纽带,将学员以各种不同的方式联结起来,构建
安全、开放的场域氛围,目的是提升团队动能,使学员进入愉悦、主动的学习状态。训前和训后也非常注重场域构建,线上通过虚拟
任务发布、构建学习社群,线下则更为灵活,通过创造各种不同的联结,促进场域的形成。
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`E|i8M3g 这不仅能有力地调动学员参与,更能提高学员自我观察、讨论与反思的质量,发现他们应该掌握的难点与重点,使其更有目的和针对性地学习。 4eWv). cr;:5D%_ =`x }9|[ 促进社群交互 强化洞察反思 /mwUDf 6x J4+WF#xI2 ;_\yg)X, 体验式培训中的交互,不仅包括讲师与学员的交互,还包括学员与学习同伴之间的交流与分享。
可以说,一个好的体验式项目设计,能让学员无时无刻不在扮演着学生、老师的双重角色,并来回切换。 Hn >VPz+I Mbc&))A qu^g~"s 作为项目设计者,在进行学习活动设计时,应为学员创造尽可能多的交互
机会,并通过设置开放式问题与话题讨论激发学员参与。在学员参与讨论的过程中,鼓励倾听和学习,而不是说服与推销。
#^$_/Q#C ]RAh['u| 1IoW}yT 通过洞察性反思,帮助学员不断澄清问题,获得探索的新途径,并在解决问题和提出策略时更有见解。洞察性的反思可以发生在课堂中的任何时刻,在成人学习中,反思是连续性的、自然发生的,在项目中应有意识地把握住时机,帮助学员停下来,刻意创造反思的条件与机会。
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