一、什么是班组文化 8# oF7eE
班组，是为了共同完成某项工作任务，而由一定数量的人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。班组文化就是以班组为主体，在统一的企业文化理念指导下形成的基层文化，是企业文化的重要组成部分，是企业文化在基层落地的具体体现。 )6AOP-M.9
优秀的班组文化对企业的发展具有重要的意义。“文化到员工，管理到班组”，加强班组文化建设，可以提高基层员工对企业的认同，增强内部凝聚力。加强班组文化建设，就如“把党支部建在连队上”，可以统一员工思想认识，缓解基层员工的压力，塑造充满活力的企业氛围，提高工作效率。 W<9G wMU
二、班组文化建设的主要形式 T !;<Fy"p
班组文化建设切忌“为文化而文化”，不能让文化建设成为日常管理的负担，而要让班组文化建设与班组的日常经营管理工作有机融合，成为优化班组管理的有效途径，让管理在文化中升华，让文化在管理中落地。 auGt>,Zj\Q
班组文化内容主要包括班组宗旨、理念、制度、行为、氛围、激励等。其中，“班组宗旨”是班组文化建设的起点，也是班组存在的目的所在，基于宗旨的不同，可以划分不同类型的班组，如生产效率改进型、产品质量改进型、服务水平提升型等；“班组理念”是企业文化在班组层面的体现，起到统一班组成员思想的作用；有效的“制度”安排则是提高班组工作效率和降低管理成本的内在要求；行为是班组价值文化和制度文化的窗口和体现；“班组氛围”是班组成员全天候浸润于其中的，是班组成员对班组的直观感知；“班组激励”是为班组工作提供、激发动力的源泉，也是班组文化建设以人为本的体现。围绕班组文化建设的基本内容，采取灵活多样的形式开展活动，班组文化建设才能取得理想的效果。 fA+M/}=
1、班组集体活动 j*6!7u.,K
班组要定期组织集体活动，如开展一些运动项目、户外拓展、郊游、聚餐、知识竞赛、辩论赛等活动。 R 6M@pO
2、班组文化墙 ]|732Z
班组文化墙是展示班组成员介绍、口号、活动计划、活动成果展示等情况等，并将先进事迹和案例显性化在文化墙上。根据班组文化建设的情况，定期更新班组文化墙的内容。 {fX4
3、班组文化博客 [s7I.rdGzz
文化博客是班组文化建设的阵地，各班组博客必须上传全组成员的集体照、个人照，并附个人简介，博客定期更新一次；班组成员每月需在博客发表博文。 z u;Yw=cM)
4、班组文化故事集 ^_<pc|1
组员围绕企业核心理念，写下发生身边的有关企业文化的故事，把工作生活中有关企业文化的点滴写成故事案例，交给每组班组长。企业文化负责部门将收集到各个班组的故事案例进行整理、挑选、整合成册，一年出版一册《班组文化故事集》。 />n0&~k[h
5、活动积分激励计划 3K#e]zoI
个性化的积分服务能挖掘员工的积极性，激发员工参与班组文化建设的积极性。员工积分可兑换礼品：学习发展类（经典培训、精品讲座、外出交流等）休闲活动类（演唱会门票、电影票、假期等）；消费类（优惠券、实物等）；等等。 M{(Y|3W
班组文化建设除了上述形式以外，还有班组图腾、班组口号、明星班组长评比、班组文化漫画集、班组论坛等系形式，在班组文化建设的过程中，企业需要根据具体情况采取相应的形式。 |\}f)Xp-
三、班组文化建设基本流程 ? 8~$du$
班组文化建设是一个动态的过程，需要持之以恒。一般而言，在班组文化建设的一个周期包括组织计划、集中建设、监督检查、总结提升等四个环节，即PDCA的闭环管理模式。 Um9=<*p
1、组织计划：成立班组文化建设组织，明确职责分工；制定班组文化建设规划和方案；召开班组文化建设启动大会，开展班组文化建设培训，宣贯班组文化建设的目的、意义，使广大员工了解班组文化建设的基本内容、方法和流程。 Gn_v}31d%
2、集中建设：各班组在公司的指导下，具体开展班组文化建设。各班组根据公司的文化理念，结合班组的具体情况，采取适合本班组的形式，进行班组文化建设。 -''vxt?7H&
3、监督检查：对各班组文化建设进展情况进行检查、分析，及时发现问题，并指导纠正。 525xm"Bs
4、总结提升：对班组文化建设进行评比，推广先进；对班组文化建设存在的问题提出改进建议，促进改善。 fnXl60C%
四、班组文化建设案例分享 uM4,_)L
技研新阳集团自1994年至今20年的时间，从当初的300余人迅速发展到今天超过万人的规模，年营业额数十亿，各种类型班组数百个。 0 TS:o/{(a
技研新阳班组文化建设创造性地将班组建设与QCC（质量活动小组）有机结合起来，提出TCC班组文化建设，TCC即文化圈，全称班组文化活动小组（Teams culture circle)，主要以班组成员自然组成，活动开展方式类似QCC，区别在于QCC活动主题基本固定，TCC主要解决如何通过日常工作来促进文化落地的问题。TCC建设为技研新阳独创，具有新阳特色，主要表现在以下几方面： bUqO.FZ[
1. TCC目标：全员参与，自主管理 AV8TP-Ls +
2. TCC理念：快乐工作，健康成长 WcUeWGC>
3.TCC管理内涵： E+3~w?1
依靠职工的活力：人的智慧是无穷的，决定班组业绩关键是下属/员工 Pb~S{):
开发职工的潜能：最大限度去挖掘职工的才智和能力 c=|
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尊重职工的人格：关爱文化落地的具体体现 ! $d:k|b
塑造职工的素质：一带一、OJT、各种培训班 r@n%
凝聚职工的合力：塑造良好的团队氛围 {'X "9@
4.TCC的管理精髓： 1 r.q]^Pq~
点燃员工的激情：想办法让所有成员说真话、做实事、追求真理…… >>!+Ri\@
实现职工的价值：尊重每一个人、适合的人做合适的岗位、帮助成员实现自身价值、感恩惜福…… O &X-)g=
共创和谐与共赢：团队氛围的营建、各级管理干部的自律、榜样作用…… * }2o
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5.TCC活动流程：遵循PDCA，以激情打造为主，最终实现全员参与，自主管理，新阳文化全面落地。 K:9.fTCs*
P阶段：讨论班组现状（团队氛围、效率、品质、改善等状况），提供让员工有话说、敢说话、说真话的平台，并通过各级管理者进行相应的指引，将班组的现状与班组建设结合起来。 %%DK?{jo`
D阶段：根据改善重点制定行动措施及活动计划。通过不同的方式，将责任、改善、激情等企业核心价值观逐步融入到TCC活动中。如：开展技能竞赛，激发员工工作激情，培养高技能员工；建立学习型组织，实现员工自主管理。 Wh4lz~D\@
C阶段：不断检查、改善。结合自身不足，多到他部门观摩、交流、学习，共同成长、进步，及时将活动开展中的困惑反馈至企业文化办公室，多借部/课长等智慧及力量支援，对成员中消极、不投入等人员进行单独沟通交流。 "Dy&`
A阶段：总结。定期总结TCC活动成果：重点体现品质、效率、合理化效益、激情等方面成果，对于优秀成果与活动的不足，及时制定横向展开计划。 j#~4JGZt
技研新阳的班组文化建设重点点燃了班组的工作热情，打造了高绩效的班组，促进了“快乐工作、健康成长”的文化理念在基层的落地 2C-Ro Z~
五、固本强基，敦行致远 $jc>?.6
班组是企业的细胞，是企业最小的行政单元，班组的激情决定了企业的激情。企业要创造壮丽的图景，依靠的就是千千万万个基本单元。只有每一个单元都与整体充分协调，单元之间紧密配合，才能形成了一个具有很高统一性、很强执行力的大班组；只有全力夯实基础管理，激发基层团队活力，在实际工作中脚踏实地、稳扎稳打，才能赢得自身的成长，并促进企业的基业长青。 OPjscc5
