创新管理“员工安全诊断评价”，提升班组本质安全水平
水口集团公司尤溪水东发电一班
1.背景班组是企业最基本的作业单元，直面一线作业现场，确保每一个班组的安全，才能保障企业整体安全生产。班组的安全自保互保工作是班组安全管理的重要内容，也是将不安全事件消除在萌芽阶段的基础。水东发电一班现有员工8人，其中值长3人，主值2人，运行值班员3人，从事运行倒班工作20年以上的5人，3年及以下的2人。班组是由班组成员共同组织的，班组成员的工作习惯、心理因素、技能水平等不同，使得班组成员之间相互影响，班组安全管理不稳定。某些有经验的老员工存在盲目自信，思想麻痹的心理状态，而新员工缺乏经验，技能水平等有待提升。每位员工对自身及他人的不足没有深入了解，不清楚自身的安全薄弱点以及在工作中最可能发生不安全事件。为了全面落实本质安全工作要求，促进员工自保互保的意识的不断提升，为水东电站安全生产稳定运行提供有力保障，水东发电一班经过多年的不断探索，形成一套适合员工工作实际的“员工安全诊断评价”管理创新。2.主要思路为充分了解水东发电一班员工安全状况，每季度由班长结合现场倒闸操作、工作票办理、现场安全管控及日常定期工作，从员工的人员心理、安全行为、技能水平、违章管理的四个维度开展诊断、评价（如图1所示），查找每位员工存在的不足，让每位员工都清楚自身的安全薄弱点以及在工作中最可能发生不安全事件，进而提出改进措施，让每位员工在工作中不断改进，实现自我提升。
图1 员工安全诊断评价流程图
3.员工安全诊断评价方法3.1班长诊断评分四个诊断维度分别是人员心理、安全行为、技能水平、违章管理，每个诊断维度对应不同的诊断项目及诊断问题（见表1至表4）。班长结合现场倒闸操作、工作票办理、现场安全管控及日常定期工作，实事求是地对每位员工的各个诊断问题评分，得A积2分；得B积1分；得C积0分，最终计算每位员工总分并进行排名。根据员工安全诊断评价表，员工能准确地分析出诊断结论，即存在的问题和可能发生的安全隐患。表1 人员心理诊断评价表
表2 安全行为诊断评价表
表3 违章管理诊断评价表
表4 技能水平诊断评价表
3.2同岗位PK评分班组成员担任值长和值班员两种不同的岗位，班长在同岗位每个维度中选取两位认为最优秀的员工，用“A”来表示；选取两位认为较差的员工，用“B”来表示；选取两位认为最差的员工，用“C”来表示，最终计算每位员工总分并进行同岗位排名，同岗位PK评价表见表5。员工根据同岗位竞赛评价表，能清晰明确地掌握与同岗位其他员工的差距，从而采取措施取长补短。表5 各维度同岗位竞赛评价表
3.3员工安全诊断积分构成 员工安全诊断积分由两部分构成，是班组评价得分与同岗位PK得分的总和（如图2所示）。排名按个人总得分的高低顺序进行排位。
图2 诊断积分构成图
4.员工安全诊断评价具体事例根据员工安全诊断分项排名表，得出员工安全诊断结论，针对存在问题，提出整改措施。某班组成员，是一位工作20年以上的老员工，明显存在惰性心理，学习积极性不够，设备和技术业务不过关，运行考试成绩最差等问题，可能造成应急处置不力，扩大事故范围；设备检查不认真，造成设备缺陷；两票办理能力不足，可能造成误操作等（见表6至表7）。经过整改后，近3个月未发生违章行为，技术业务能力有了一定提高，年度运行考试成绩有了很大进步（见表8）。表6 员工安全诊断分项排名
表7 员工安全诊断结论
表8 员工安全诊断结论应用
5.效果通过在班组推行“员工安全诊断评价”机制，班组安全管理水平取得了较大的进步，班组综合素质明显提高，班组自我安全意识显著提高，班组形成了自主特色的安全文化，取得了以下主要成绩：（1）促进员工彼此进一步了解自身的不足，明确改进目标，提升员工的综合素质。（2）员工进一步深入了解彼此之间的安全行为习惯、业务技能水平，工作中员工之间配合更加紧密，习惯性违章得到了有效杜绝。（3）员工的技能业务水平得到了进一步提升，特别是实现了“新、老”员工的学习积极性、互动性得到了提高，特别是新员工业务技能有了明显提升。员工两票办理能力得到了有力提高，特别是年轻员工对两票办理已能熟练上手，两票合格率有了面向提升。（4）员工对安全诊断评价参与积极性有显著提升，员工们已充分认识安全诊断评价是提升各方面能力的有效手段。推动“要我安全”向“我要安全”的转变，让“我要安全”内化于心，外化于形，成为全体员工的自觉意识和行为准则。 （5）诊断结论较上一轮诊断评价应用更有效，整改措施落实率也有了明显提升，员工业务素质提升明显，在2020年尤溪流域分公司运行岗位考试中，班组员工成绩名列前茅。（6）全面提升了员工的心理素质、安全意识和业务技能，自保、互保的本质安全理念在基层班组得到了有效落实，同时也实现了对团队和员工的精准帮扶。[ 此帖被国网福建电力在2021-06-05 20:53重新编辑 ]
