喜欢阅读有时候并仅仅因为书中有多么精彩的细节，也许只是沉迷于一种意境：选一个寂静的午后，独自一个人坐在窗前，把一些久违的书都读了，那是一种极好的感受；我常常拥有这一种感觉而让自己宽容和痴迷起来。
《邮差弗雷德》是几年前一个同事推荐给我的，是一本非常励志的书，讲述弗雷德是如何把平凡工作做得杰出的；那时候我做班组管理工作，而推荐我读书的同事则是我的上司，在一次例行的会议结束后，我看到了这本书，书籍印刷的很精美，放在手上有一种很厚重的感觉，我用一天的时间认真地读完了它，合上书，我有了一种很微妙的感觉，是一种久违的、阅读后的感受，我把书里的情节当成了一个标准而处处衡量自己的行为，在很长一段时间里，我一直把这本书放在办公室最显眼的位置，用来提醒自己做一个杰出的人。如今很多年过去了，《邮差弗雷德》依然是我印象最深的一本书，依然影响着我的工作和生活，当年推荐我读书的人，也许并不曾想到今天吧。
弗雷德是一个普通的邮差，不同的是除了完成正常的邮递工作外，他还会尽自己的所能为客户做一些力所能及的事情，虽然有些事情看起来平凡的只是举手之劳，可日积月累逐渐形成了自己工作的特色，也赢得了人们的普遍赞誉，他会在客户出差的时候把客户的邮件暂时保存起来，而不至于把门前的报箱塞满让盗贼怀疑家里没人，他也会在送邮件到家时发现主妇忙于家务无及照顾孩子而帮你暂时照看孩子，甚至在需要的时候帮你做做家务，修剪一下草坪，这些在弗雷德看起来只是举手之劳、搭便车的做法，却把自己融入到了客户中，从而赢得了人们的普遍喜爱，很多客户把他当做家人而每天盼着他的到来，和他讨论一些最直接的东西，一个邮差能把工作做到如此精细并不仅仅因为一种毅力，也许更是一种观念，一种持之以恒的工作方式。弗雷德的事迹感动了许多人，很多人把“怎样做一个弗雷德”作为一种追求，用弗雷德的标准来重塑自我，来调整自己的理念，来践行每个人都能有所作为的初衷，来激励和教育自己。
我不知道弗雷德工作的动力来自哪里，能每天持之以恒地把简单的事情做得尽善尽美，我知道，额外的优质服务并没有给他带来更高的收入，他也没有因此而得到上司的赏识和提拔，他的工作得益于一种品质，在我们今天积极倡导优质服务的大环境下，他的自信和卓越的工作表现是非常值得我们借鉴的，没有人阻止你选择卓越，关键是你采用什么样的方式来体现自身价值，没有任何工作是没有意义的、微不足道的，正像书中所说的：如果一个人是清洁工，那么他就应该像米开朗基罗绘画、像贝多芬谱曲、像莎士比亚写诗那样，以同样的心情来打扫街道。为自己定制更高的工作标准，提高工作目标，比维持现状更具挑战性；我们每个人也许都做着平凡的工作，它们简单、机械，并不能每天给我们带来惊喜，可我们需要一种精神，需要一种毅力，来把最平凡的工作做到杰出，而一切都需要你的付出，需要一种坚持，不依赖他人的支持、承认和奖励，不依赖外界的每一处环节，完全靠自己的努力，把工作的每一个细节做到极致。
《邮差弗雷德》是一个励志故事，它也更像一则寓言，诠释了工作的本质以及善于完善自己的初衷，引导我们做一个杰出的人，拥抱工作，享受生活，用最完善的性格享受生活中那些至善至美的东西。
