警惕“分期还款”成“分期侵权”

原标题：警惕“分期还款”成“分期侵权” |AExaO"jk  
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　　据报道，某银行信用卡客户张先生不经意间发现，自己两笔大额消费竟开通了“分期还款”，每月手续费达300多元，但他不记得自己什么时候开通了自动分期业务。类似情况不在少数，有的客户甚至“被分期”了7年多才发现，付出的手续费已达四五万元。 _8PNMbv{  

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　　“分期还款”成了“分期侵权”，主因在于一些银行有默认勾选开通信用卡自动分期服务的问题，还有一些银行业务员误导、替代客户勾选信用卡自动分期选项。无论是默认勾选，还是误导勾选、替代勾选，都违背了客户的意愿，侵犯了客户的知情权、自主选择权和财产权益。信用卡分期还款要以消费者知情、自愿为前提，不能成为“分期侵权”。银行必须坚决杜绝默认勾选、误导勾选、替代勾选等操作，应完善服务签约流程，做到告知、提示、说明和扣费通知到位，确保消费者知情和同意。监管部门应积极受理消费者投诉举报，加强监管，倒逼银行增强自律意识、规范经营行为。消费者也应多注意银行账户动态，发现异常及时维权。（李英锋）