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主题 : 徐州“智慧社区”书写为群众办实事新篇章 “上门做饭”解民忧
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楼主 发表于: 2021-10-27  

徐州“智慧社区”书写为群众办实事新篇章 “上门做饭”解民忧

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                                      来源:中国新闻网 k `5K&  
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    阿姨在居民家里现切现炒,体现出家的味道。 朱志庚 摄 U;"J8  
  中新网记者 朱志庚  C ?'s  
  “您好,我是今天上门做饭的阿姨,我姓梁。”中午11时30分许,在江苏徐州苏宁广场D座6楼办公的周老板听到门铃声响起后,开门迎来一位提着食材箱的“阿姨”。今年初以来,在江苏徐州,“阿姨妈妈”这一职业悄然兴起,一群四五十岁的中年女士在上门做饭平台接单后,带着顾客点好的菜品食材上门下厨,一小时左右就能端出几个家常菜。 s<aG  
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顾客在“阿姨妈妈”上门做饭服务平台点餐。 朱志庚 摄  !$!%era`  
  上门做饭新职业悄然在社区楼宇兴起 iM6(bmc.  
  进屋双方交流间,梁阿姨打开食材箱上的塑料袋,里面装着鞋套、口罩、酒精消毒湿巾。换上全新的口罩,弯腰穿上鞋套后,梁阿姨询问了厨房位置,把食材箱拎进厨房。然后,她当着客户的面,拆开贴着密封条的箱子,拿出新鲜的食材。每一样菜所需的材料用一个透明塑料袋封存,土豆排骨、腊皮肉丝、洋葱牛肉……六菜一汤的食材清晰明了。 b*{UO  
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  梁阿姨戴上了帽子、套袖和围裙,熟练地用酒精湿巾给双手消毒。简单询问了解厨房器具、调料的基本位置后,她就麻利地开始了洗、切、炒一系列工作。“这个工作我已经做了三个多月了,我喜欢做饭。”今年54岁的梁莉曾是徐州某煤矿的职工,退休后,由于丈夫与孩子白天都在外工作,所以家里常常只有梁莉自己一个人。 %Nob B  
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“阿姨妈妈”上门做饭服务平台食材分拣点工作人员正在根据网上订单精选食材。 朱志庚 摄 _={mKKoHs  
  “我每天在家也没什么事要做,经常刷抖音视频。”有一天晚上,一条抖音视频引起了梁莉的注意。视频中有位与她年龄相仿的女士上门给陌生的年轻夫妻做饭,美味的佳肴冒着热气出现在镜头中。日常喜爱做饭的梁莉看到视频后,瞬间精神抖擞,第二天就去联系了“阿姨妈妈”上门做饭平台的负责人。 3TS:H1n  
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  “我来到公司后,负责人让我到中央厨房尝试做一下菜,他们有专业的顾问厨师在旁边进行评估。”做了30多年家常菜的梁莉说,她轻松通过了测试。梁莉表示,平均每天接三次单,感觉不是很累。而且工作很灵活,不需要每天上班打卡,每个月收入三千元左右,虽然不是很高,但毕竟做的是自己喜欢的事。 >m{>0k(^`  
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  “我们公司办公室有自己的厨房和餐厅,经常会在办公室招待来访客人。以前都是请的专业大厨,费用太高。后来在一个微信群里看到这个小程序后,试着点了几次,既方便又实惠。提前2小时点单,阿姨自己带着配置好的食材上门做菜,不同的阿姨做出的菜味也不一样,有家的味道,很好吃。比外卖干净健康,比家政灵活、专业。”周老板评价。 QXl~a%lB  
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接到派单的上门做饭阿姨前往分拣中心领取食材。 朱志庚 摄 z^WY5~?  
  “泉馨生活”智慧社区服务平台为群众办实事 >&F:/   
  “阿姨妈妈”上门做饭平台负责人杨睿介绍,这个项目是徐州市泉山区商务局指导,自去年6月起,他们开始探讨如何推动“40、50人员”再就业。“对于许多年轻人来说,做饭很麻烦,而对于许多中年女性来说,他们的就业也是个问题。所以我们想到做这样一个平台。”“阿姨妈妈”平台成立于今年春节后,也是泉山区商务局为群众办实事的一个方面。 ?C   
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  在电子商务、互联网信息化时代,如何切实让居民感受到数字化社区服务的便利和魅力?泉山区商务局历经两年打造了永安街道荣景社区15分钟数字生活圈——“泉馨生活”。打开“泉馨生活”服务平台,里面有社区团购、社区食堂、便民餐车、上门做饭、家政服务、政务服务、便民查询、商超便利等多个栏目。 Mm9*$g!R  
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在服务平台分拣中心,这样的派工单如今每天至少能打出30份。 朱志庚 摄 ;d]vAj  
  据泉山区商务局副局长费友军介绍,“泉馨生活”社区服务平台为周边社区小店开通线上销售市场,通过居民自提、送货上门等服务,方便居民更精准找到需要的服务,真正做到以社区周边资源服务社区本身。目前,爱客来、百珍堂、悦客便利、生活管家等优质商户50余家已入驻。 yF|+oTp  
  以“上门做饭”为例,在“阿姨妈妈”APP上下单,就有阿姨带着食材上门做饭,不仅高效,而且美味、健康、营养、性价比高。“我们还针对社区服务这块,设置了社区食堂。社区居民可以来此就餐,都是家常菜,干净又卫生。”泉山区商务局商贸流通科戴宣宣说,泉山区永安街道荣景社区作为试点,这里的社区美食服务中心,不仅是“阿姨妈妈”食材配送集散点,还为社区提供就餐服务。 hJz]N$@W  
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泉山区商务局、电商协会以及平台运营企业负责人共同探讨电商为民服务的新路径。 朱志庚 摄 /q'-.-bo  
  “我天天来吃中午饭,饭菜的味道很好,价格实惠,主要是吃得放心。”退休在家的缪女士平时喜欢吹葫芦丝、陶笛,为了腾出更多的时间加强练习,中午一人在家时,她都会到社区食堂吃饭。“买了两份菜,一份排骨,另一份素菜里有好几样蔬菜,总共18块钱,一个人吃比自己做饭合适。” )e6sg]#  
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  据了解,徐州市泉山区在全市率先出台电子商务配套扶持政策,成立电子商务协会,打造“互联网+公共服务平台”新模式,大力发展电子商务、软件与服务外包、云计算应用与服务等战略性新兴产业。泉山区多措并举招引电商企业,截至2020年底,全区工商注册的电子商务企业1637家,经营电商店铺数16669家,直接带动从业人员21919人。 {MDM=;WP_  
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根据网上订单烹制后,荣景家园社区餐饮服务中心工作人员为居民送餐上门。 朱志庚 摄 0[N1SY\lj  
  基层政府探索电子商务为群众服务新路径 LB}J7yEQvj  
  “阿姨妈妈”这个项目是时下新兴的一个电子商务项目,也没有任何行业化的标准,包括所有上门流程,都是项目团队从用户回访中总结出来。“我们逐渐会确定一个行业标准或规范,其中重点保障两个底线,一个是食品安全底线,一个是用人底线。”徐州市泉山区电商协会秘书长刘佳谈到。 xe3Jxo !U  
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  为确保食品安全,“阿姨妈妈”的食材全部到徐州雨润农副产品全球采购中心、七里沟农副产品批发市场、大型生鲜超市等集中采集,每一份备用食材都包装封好。上门做饭的阿姨注册接单时都要提供健康证、接种疫苗证明、核酸检测证明等。“以后也会健全做饭阿姨培训体系,对阿姨的做菜技能进行评级。”刘佳说。 1rLxF{,  
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退休工人缪女士每天都要到社区美食中心吃饭。 朱志庚 摄 d3#e7rQ8  
  “目前已有300多位阿姨妈妈注册了我们的平台,长期做的只有几十位。每天的点单量在三四十单左右。有的阿姨最多一天可以接四单,工资是十天一结。将来也会联合保险公司之类的尝试空房入室做饭,比如,下班没回家之前就可以安排阿姨上门做饭。我们毕竟也是刚起步,今后会不断完善。”杨睿介绍,随着项目日趋成熟,也会总结经验,集结成白皮书。每位阿姨上门做饭前都仔细阅读白皮书,了解注意事项。 @e$EwCV,  
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  为切实做好国家提倡的“六稳”“六保”工作,推动经济高质量发展,徐州市泉山区以为群众办实事为着力点,大力发展“六心工程”,不断探索电子商务为群众服务新路径。费友军介绍,泉山区建立健全电子商务公共服务平台,为泉山企业提供信息及数据服务、品牌和标准化建设、投融资对接等专业服务。 $d,{I8d  
  “目前,我们徐州软件园聚集电子商务企业及电子商务服务企业422家,是淮海经济区规模最大的城区软件园。2019年,徐州软件园被评为全市唯一的‘国家级电子商务示范基地’。”费友军说。(完)
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