化解新老员工之间的矛盾,要“各让一步”
四川省德阳市罗江区防震减灾和应急服务中心 龙继辉
物以类聚,人以群分。新老员工难免在思想观念、世界观等方面存在差异,甚至可能形成“代沟”。因此,新老员工之间有矛盾是正常的,不必大惊小怪,关键是要学会化解矛盾。针尖对麦芒,不仅不是化解新老员工之间矛盾的“良药”,而且是大忌。退后一步自然宽。化解新老员工之间的矛盾,要“各让一步”。三人行,必有我师。新老员工各有自己的长处,因此,班组长要教育新老员各自放大对方的优点,缩小对方的缺点,取长补短,共同搞好班组工作。老员工要把新员工当成自己的“过去”,像包容自己一样包容新员工。新员工要把老员工当成自己的“未来”,像善待自己一样善待老员工。