10月13日下午，太湖世界文化论坛第六届年会胜利闭幕后，发生了这样一幕：论坛主席严昭柱看到一群身着红色服装的年轻人，认出他们是陪伴大家4天的赛会青年志愿者，他当即主动表示要与志愿者合影。快门按下，留下了一张珍贵的纪念照。 BSB;0O M
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以“文明互鉴：共筑人类命运共同体”为主题的太湖世界文化论坛第六届年会，是一场文明与文化的盛宴。活动中，131名蚌埠青年志愿者（包括30名英语志愿者）成为亮眼的风景。 .0>2j(
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他们是安徽省团蚌埠市委从613名报名青年中精心筛选、培训出来的。在大型活动中圆满完成任务，展现城市的青春风采，是对志愿者能力的检验，更是对组织单位能力的考验。 s!j[Ovtx
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事实上，在国际新材料产业大会、增强长三角欠发达区域高质量发展动能大会、蚌埠市庆祝中国共产党成立100周年音乐诗歌咏唱会等场合，均有青年志愿者的身影。在团蚌埠市委的号召下，来自高校、机关、企业、青志协、青企协、青联等各组织各战线的青年在一次次活动中展现风采。 B#K{Y$!v
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青年志愿者的培养和凝聚并不是一蹴而就的过程。如何打造“不散场”且规范化的志愿服务体系，为年轻人搭建成长、交流、进步的平台？记者来到蚌埠进行了采访。 5L 4{8X0X8
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“蚌小青”们在志愿服务中交流文化、收获成长 nuip
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太湖论坛期间，志愿者们奋战在抵离迎送、嘉宾注册、嘉宾接待、会场指引、会务协助等岗位，为来自30多个国家和地区的近500位中外嘉宾提供优质服务。来自团蚌埠市委的数据显示，志愿者中有81名学生，还有50名已参加工作的社会人士。 X) peY
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“这是个难得的机会，能了解不同的文化，还能接触外事工作。”从紧张到适应，来自蚌埠市税务局的英语志愿者刘畅收获了成长。 69$[yt>KYz
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28岁的她是本地人，有国外留学经历，这也是她首次参与大型志愿服务活动。她坦言，一开始接到全程跟韩国使团的任务时，自己心里还有点害怕，生怕对方不满意。 Yq?FiE0
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在车站开往酒店的大巴上，她调整心情，主动介绍起蚌埠的风土人情、特色企业和产业。没想到，对方针对感兴趣的事情，接连互动提问：“大学的专业设置如何？龙子湖的名字有没有什么传说和由来？” @H^Yf
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“从入住酒店到安排行程计划，再到核对、协调每天日程要求，以及翻译，我们时刻在场。”刘畅注意到，韩国使团对于一些礼仪、用餐、入住的细节要求很高，但使团和蔼可亲，每天早上都会主动和自己打招呼。遇到临时的日程调整，他们也会充分理解。 ]FNqNZ
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每天晚上，志愿者会开会复盘当天工作，梳理第二天计划。“几天经历，让我感触很多，很多外宾都表示想了解蚌埠，我们志愿者应该将自己当成东道主，我们代表的不仅仅是个人，不仅仅是单位，更是蚌埠的年轻人。” $Dm2>:Dmt
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刘畅对志愿服务也有了新的认识，“我们做的是在别人看来不起眼的幕后工作，但是小伙伴们尽心尽力，将细节工作做在前面，才能保障每个环节有序进行。” 3b2[i,m<L
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“在网络文艺分论坛服务的同时，我了解了很多专家对新型文艺形式的看法。”蚌埠医学院00后学生杜宏洋对传统文化感兴趣，在志愿服务过程中，他开拓了视野。 R6A {u (
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每天5点起床，尽快吃早餐，然后前往会场组装和分发会议材料，嘉宾陆续到来，杜宏洋要维持秩序、引导嘉宾、接受嘉宾的询问。“虽然有些累，但收获满满，每天都很充实。” * Jy'3o
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“在接送阿塞拜疆的外宾时，我能感受到对方的热情，他们想和志愿者合影，用英文和我们打招呼、道别。”杜宏洋感慨，志愿者也是城市形象宣传大使，通过讲述和礼仪表达，为全世界的来宾提供一手、新鲜的讯息，搭建起展示、传递文化的桥梁。 |ao vZ/b4
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让青年志愿服务制度化、体系化、规范化 )E.!jL:g
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别看杜宏洋年纪小，他已经是“身经百战”的志愿服务“老兵”了。 K *_ 5M
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2018年10月，安徽省第十四届运动会时，初到蚌埠求学的他就报名做志愿者，负责摆放桌椅、维持秩序、引导运动员。国际新材料产业大会、三下乡志愿服务走进山村义诊、疫情防控卡点都有他的身影。大一到大四，他已经在蚌埠参加了380多场志愿服务活动。 V_T.#"C4=z
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“志愿者首先是一个奉献者，与城市共同发展、进步。志愿服务其实并不轻松，有些任务很繁杂。”但他觉得，通过志愿服务的磨练，自己养成了迎难而上、坚持不懈的品质，在生活学习中遇到问题时，会多考虑细节。 ~<?+(V^D
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在蚌埠，有许多像杜宏洋一样有热情的青年志愿者，但如何合理调配、有效管理，让他们尽情发挥才干，成了摆在团组织面前的一道考题。 L:ox$RU
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团蚌埠市委宣传部工作人员介绍，以往，青年志愿服务活动存在主题零散、服务范围不清晰等现象，全市团组织“各干各的”，部分项目服务人次过多，而部分领域无人问津，无法形成统一的青年志愿服务品牌，削弱了志愿服务对青年的吸引力。 M(a lc9tn
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今年年初，团蚌埠市委围绕市委中心工作制定了全年志愿服务方案。以“幸福蚌埠 青年行动”为主题，“献党百年、河湖清亲、清洁村庄、康健你我、文明新风、清朗网络、关爱明天、阳光助残、暖冬行动”九大行动为主线的统一活动开始，全市各级团组织、青年志愿者协会常态化投身其中。 1sqBBd"=PY
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拿“幸福蚌埠 关爱明天”行动举例，300余名志愿者分批为留守儿童、贫困儿童提供手工制作、学业辅导、亲情陪伴、自护教育等志愿服务。 kIlc$:K^
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蚌埠技师学院2020级学生宋浩宇就是其中一位志愿者。 M[^
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在社区、街道的儿童之家里，宋浩宇成为了孩子们口中的“小老师”，他利用专业所学，去帮社区困难儿童培养兴趣技能。 Mbua!m(0
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今年4月，他两次前往钓鱼台街道儿童之家，带着孩子们学习绘本知识，教孩子们制作兵马俑。5月，他又开设了黏土制作课，还进行了声乐及舞蹈教学。“教会了他们歌曲《你笑起来真好看》的舞蹈动作，成就感满满。” ;|.^ _Xs
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每次活动结束，宋浩宇等人离开前，总会有孩子问道：“哥哥姐姐，你们下次什么时候再来呀？ PYY K R
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目前，蚌埠市各级团组织围绕九大行动开展志愿服务活动300余场，累计参与志愿者2万余人次，他们的身影活跃在大街小巷。在“幸福蚌埠 暖冬行动”活动中，团蚌埠市委还联合铁路蚌埠站团委，组织“蚌小青”“小甜橙”投身交通、春运、防疫志愿服务，有不少年轻人受到影响“慕名而来”报名成为志愿者。 ?9E shw2
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树立并擦亮青年志愿服务品牌 PE~umY]
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长期以来，团蚌埠市委还探索青年志愿服务项目运作和品牌建设，打造一批优秀志愿项目。五河县的“小荷伞”公益扶贫志愿服务项目就是其中之一。 ?~vVS Y
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2016年寒假的一天，五河县头铺镇头铺中学教师万功大开车去学校办事，中间经过一处被积雪覆盖的庄稼地，他突然发现，庄稼地的水渠旁，有五个小学生结伴在水边玩耍，随时有掉下去的风险。且水塘旁边缺少明显的安全标识。 ^}+qd1r
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“你们的父母呢？”他赶紧停车询问孩子们。年纪最大的孩子小心翼翼地说：“爸妈还没回到家过年！” zF9SZ#{a
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当时，万功大心头一震，他觉得，自己要为家乡留守儿童做点什么。“我班级中就有很多留守儿童，他们看上去眼神不自信，平时笑容也很少。” jIMT&5k
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后来，他从同事处得知，团五河县委创新开展“小荷伞”关爱留守儿童志愿服务项目，他主动向团县委交流了想法。此后，每到寒暑假，团县委都会制作“防溺水”宣传牌，放置在各个乡镇偏远水塘；假期前，联合县蓝天救援队到各个乡镇学校开展防溺水安全宣传。 (}W+W\.
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“我也成了‘小荷伞’志愿者，利用空闲时间做更多有意义的事情，孩子们天真且充满谢意的眼神，是我源源不断的动力。”万功大说。 pO* $ '8L
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2016年以来，团五河县委凝聚社会力量，持续关爱困境青少年成长。目前，已经推进建设乡镇“小荷伞”志愿服务中心6个、村级“小荷伞”志愿服务站19个，开展防火、防电、防溺水等自护教育活动；根据青少需求举办“小荷伞”公益跑活动；组织专业技能志愿者到县福利院举办“摘星小课堂”课业辅导活动。 F3XB};
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作为全国县域共青团改革试点县，随着改革纵深推进，团五河县委坚持整合社会力量，“小荷伞”项目汇集了青年志愿者300余人，涵盖县青联委员、青创协成员、五老志愿者、心理咨询师等群体。 aL9 yNj}2
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预防青少年违法犯罪工作志愿者也是蚌埠共青团品牌项目。近年来，该市龙子湖区团委组建20人“合适成年人”制度专门志愿服务队，对涉案未成年人提供临时监护、对被侵害青少年开展心理疏导、心理测评，走访涉案未成年人,撰写社会调查报告等。 (aAv7kB&
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“我们最大限度整合资源，动员各级团组织、青年文明号、青年社会组织、团属社团参与‘幸福蚌埠 青年行动’活动，完善激励机制，聚力品牌打造，让志愿服务成为凝聚、服务青年的平台，让志愿者成为展示蚌埠城市形象的‘青春代言人’，为幸福蚌埠增光添彩。”团蚌埠市委书记韩见表示。 B^;P:S<yG
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