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主题 : 安徽蚌埠:打造“不散场”、规范化的志愿服务体系
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诗化的语言,使你看出来:我依旧是少年。
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楼主 发表于: 2021-11-11  

安徽蚌埠:打造“不散场”、规范化的志愿服务体系

管理提醒: 本帖被 张坚 执行加亮操作(2021-11-23)
10月13日下午,太湖世界文化论坛第六届年会胜利闭幕后,发生了这样一幕:论坛主席严昭柱看到一群身着红色服装的年轻人,认出他们是陪伴大家4天的赛会青年志愿者,他当即主动表示要与志愿者合影。快门按下,留下了一张珍贵的纪念照。 Gy36{*  
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  以“文明互鉴:共筑人类命运共同体”为主题的太湖世界文化论坛第六届年会,是一场文明与文化的盛宴。活动中,131名蚌埠青年志愿者(包括30名英语志愿者)成为亮眼的风景。 x1)G!i  
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  他们是安徽省团蚌埠市委从613名报名青年中精心筛选、培训出来的。在大型活动中圆满完成任务,展现城市的青春风采,是对志愿者能力的检验,更是对组织单位能力的考验。 oD,f5Ci-  
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  事实上,在国际新材料产业大会、增强长三角欠发达区域高质量发展动能大会、蚌埠市庆祝中国共产党成立100周年音乐诗歌咏唱会等场合,均有青年志愿者的身影。在团蚌埠市委的号召下,来自高校、机关、企业、青志协、青企协、青联等各组织各战线的青年在一次次活动中展现风采。 >'#G$f  
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  青年志愿者的培养和凝聚并不是一蹴而就的过程。如何打造“不散场”且规范化的志愿服务体系,为年轻人搭建成长、交流、进步的平台?记者来到蚌埠进行了采访。 dbGW`_zQ4  
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  “蚌小青”们在志愿服务中交流文化、收获成长 84[T!cDk  
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  太湖论坛期间,志愿者们奋战在抵离迎送、嘉宾注册、嘉宾接待、会场指引、会务协助等岗位,为来自30多个国家和地区的近500位中外嘉宾提供优质服务。来自团蚌埠市委的数据显示,志愿者中有81名学生,还有50名已参加工作的社会人士。 %-@`|  
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  “这是个难得的机会,能了解不同的文化,还能接触外事工作。”从紧张到适应,来自蚌埠市税务局的英语志愿者刘畅收获了成长。 PezUG{q(  
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  28岁的她是本地人,有国外留学经历,这也是她首次参与大型志愿服务活动。她坦言,一开始接到全程跟韩国使团的任务时,自己心里还有点害怕,生怕对方不满意。 w5"C<5^  
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  在车站开往酒店的大巴上,她调整心情,主动介绍起蚌埠的风土人情、特色企业和产业。没想到,对方针对感兴趣的事情,接连互动提问:“大学的专业设置如何?龙子湖的名字有没有什么传说和由来?” gO-C[j/  
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  “从入住酒店到安排行程计划,再到核对、协调每天日程要求,以及翻译,我们时刻在场。”刘畅注意到,韩国使团对于一些礼仪、用餐、入住的细节要求很高,但使团和蔼可亲,每天早上都会主动和自己打招呼。遇到临时的日程调整,他们也会充分理解。 Sc "J5^  
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  每天晚上,志愿者会开会复盘当天工作,梳理第二天计划。“几天经历,让我感触很多,很多外宾都表示想了解蚌埠,我们志愿者应该将自己当成东道主,我们代表的不仅仅是个人,不仅仅是单位,更是蚌埠的年轻人。” gkUG*Zw  
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  刘畅对志愿服务也有了新的认识,“我们做的是在别人看来不起眼的幕后工作,但是小伙伴们尽心尽力,将细节工作做在前面,才能保障每个环节有序进行。” gH- e0134%  
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  “在网络文艺分论坛服务的同时,我了解了很多专家对新型文艺形式的看法。”蚌埠医学院00后学生杜宏洋对传统文化感兴趣,在志愿服务过程中,他开拓了视野。 _+ K[1P  
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  每天5点起床,尽快吃早餐,然后前往会场组装和分发会议材料,嘉宾陆续到来,杜宏洋要维持秩序、引导嘉宾、接受嘉宾的询问。“虽然有些累,但收获满满,每天都很充实。” UJkg|eu  
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  “在接送阿塞拜疆的外宾时,我能感受到对方的热情,他们想和志愿者合影,用英文和我们打招呼、道别。”杜宏洋感慨,志愿者也是城市形象宣传大使,通过讲述和礼仪表达,为全世界的来宾提供一手、新鲜的讯息,搭建起展示、传递文化的桥梁。 'UO,DFq[Fl  
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  让青年志愿服务制度化、体系化、规范化 7G}vQO  
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  别看杜宏洋年纪小,他已经是“身经百战”的志愿服务“老兵”了。 Xr~6_N{J  
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  2018年10月,安徽省第十四届运动会时,初到蚌埠求学的他就报名做志愿者,负责摆放桌椅、维持秩序、引导运动员。国际新材料产业大会、三下乡志愿服务走进山村义诊、疫情防控卡点都有他的身影。大一到大四,他已经在蚌埠参加了380多场志愿服务活动。 X ^>o/U  
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  “志愿者首先是一个奉献者,与城市共同发展、进步。志愿服务其实并不轻松,有些任务很繁杂。”但他觉得,通过志愿服务的磨练,自己养成了迎难而上、坚持不懈的品质,在生活学习中遇到问题时,会多考虑细节。 XJnDx 09h  
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  在蚌埠,有许多像杜宏洋一样有热情的青年志愿者,但如何合理调配、有效管理,让他们尽情发挥才干,成了摆在团组织面前的一道考题。 {O*<1v9<  
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  团蚌埠市委宣传部工作人员介绍,以往,青年志愿服务活动存在主题零散、服务范围不清晰等现象,全市团组织“各干各的”,部分项目服务人次过多,而部分领域无人问津,无法形成统一的青年志愿服务品牌,削弱了志愿服务对青年的吸引力。 D"fE )@Q@Y  
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  今年年初,团蚌埠市委围绕市委中心工作制定了全年志愿服务方案。以“幸福蚌埠 青年行动”为主题,“献党百年、河湖清亲、清洁村庄、康健你我、文明新风、清朗网络、关爱明天、阳光助残、暖冬行动”九大行动为主线的统一活动开始,全市各级团组织、青年志愿者协会常态化投身其中。 MP,l*wVd  
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  拿“幸福蚌埠 关爱明天”行动举例,300余名志愿者分批为留守儿童、贫困儿童提供手工制作、学业辅导、亲情陪伴、自护教育等志愿服务。 QLo^6S5!  
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  蚌埠技师学院2020级学生宋浩宇就是其中一位志愿者。 kNfqdCF{P  
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  在社区、街道的儿童之家里,宋浩宇成为了孩子们口中的“小老师”,他利用专业所学,去帮社区困难儿童培养兴趣技能。 FQ?,&s$Bmd  
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  今年4月,他两次前往钓鱼台街道儿童之家,带着孩子们学习绘本知识,教孩子们制作兵马俑。5月,他又开设了黏土制作课,还进行了声乐及舞蹈教学。“教会了他们歌曲《你笑起来真好看》的舞蹈动作,成就感满满。” K g&{ ?&  
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  每次活动结束,宋浩宇等人离开前,总会有孩子问道:“哥哥姐姐,你们下次什么时候再来呀? UwY<3ul  
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  目前,蚌埠市各级团组织围绕九大行动开展志愿服务活动300余场,累计参与志愿者2万余人次,他们的身影活跃在大街小巷。在“幸福蚌埠 暖冬行动”活动中,团蚌埠市委还联合铁路蚌埠站团委,组织“蚌小青”“小甜橙”投身交通、春运、防疫志愿服务,有不少年轻人受到影响“慕名而来”报名成为志愿者。 L'4ob4r{L  
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  树立并擦亮青年志愿服务品牌 Oy[1_qfP  
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  长期以来,团蚌埠市委还探索青年志愿服务项目运作和品牌建设,打造一批优秀志愿项目。五河县的“小荷伞”公益扶贫志愿服务项目就是其中之一。 ,LZ6Wu$P  
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  2016年寒假的一天,五河县头铺镇头铺中学教师万功大开车去学校办事,中间经过一处被积雪覆盖的庄稼地,他突然发现,庄稼地的水渠旁,有五个小学生结伴在水边玩耍,随时有掉下去的风险。且水塘旁边缺少明显的安全标识。 ^ pMjii8IZ  
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  “你们的父母呢?”他赶紧停车询问孩子们。年纪最大的孩子小心翼翼地说:“爸妈还没回到家过年!” -i|qk`Y  
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  当时,万功大心头一震,他觉得,自己要为家乡留守儿童做点什么。“我班级中就有很多留守儿童,他们看上去眼神不自信,平时笑容也很少。” ]aq!@rDX  
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  后来,他从同事处得知,团五河县委创新开展“小荷伞”关爱留守儿童志愿服务项目,他主动向团县委交流了想法。此后,每到寒暑假,团县委都会制作“防溺水”宣传牌,放置在各个乡镇偏远水塘;假期前,联合县蓝天救援队到各个乡镇学校开展防溺水安全宣传。 IXt2R~b  
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  “我也成了‘小荷伞’志愿者,利用空闲时间做更多有意义的事情,孩子们天真且充满谢意的眼神,是我源源不断的动力。”万功大说。 ~u1ox_v`%(  
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  2016年以来,团五河县委凝聚社会力量,持续关爱困境青少年成长。目前,已经推进建设乡镇“小荷伞”志愿服务中心6个、村级“小荷伞”志愿服务站19个,开展防火、防电、防溺水等自护教育活动;根据青少需求举办“小荷伞”公益跑活动;组织专业技能志愿者到县福利院举办“摘星小课堂”课业辅导活动。 [.B)W);  
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  作为全国县域共青团改革试点县,随着改革纵深推进,团五河县委坚持整合社会力量,“小荷伞”项目汇集了青年志愿者300余人,涵盖县青联委员、青创协成员、五老志愿者、心理咨询师等群体。 ME~ga,|K  
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  预防青少年违法犯罪工作志愿者也是蚌埠共青团品牌项目。近年来,该市龙子湖区团委组建20人“合适成年人”制度专门志愿服务队,对涉案未成年人提供临时监护、对被侵害青少年开展心理疏导、心理测评,走访涉案未成年人,撰写社会调查报告等。 S{j|("W"[  
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  “我们最大限度整合资源,动员各级团组织、青年文明号、青年社会组织、团属社团参与‘幸福蚌埠 青年行动’活动,完善激励机制,聚力品牌打造,让志愿服务成为凝聚、服务青年的平台,让志愿者成为展示蚌埠城市形象的‘青春代言人’,为幸福蚌埠增光添彩。”团蚌埠市委书记韩见表示。 tA$,4B?  
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