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首钢京唐公司“三大课堂”缓解一线职工工学矛盾
理论课堂 实践课堂 指尖课堂 “三大课堂”缓解一线职工工学矛盾 ◎刘美丽 王强 刘美松 功以才成，业由才广。近年来，首钢京唐公司镀锡板事业部认真践行“人才促进发展，发展造就人才”的理念，努力为人才发展建机制、搭平台、拓渠道，积极构建以理论课堂、实践课堂、指尖课堂为支撑的“三大课堂”培养平台，为人才队伍培养武装头脑、锤炼本领、激发活力，推动形成全员提素质促发展的生动局面。
理论课堂引导职工在学中干、干中学 理论课堂、镀锡讲坛、党建课堂、读书会……镀锡板事业部把提升业务理论水平作为人才培养的“先手棋”，实行传授式培训，聘请内外部教师授课，深入开展理论知识培训，将浓厚的学习氛围渗透到各个角落。在这里，围绕技术理论、改善理念、管理方法等主题，开展专题学习研讨，并运用到生产中。同时，为鼓励职工形成专利意识、成果意识，事业部将论文专利撰写作为一项实用技能培养，特别邀请了在此方面有丰富经验的技术研究院文杰博士开展论文专利撰写技巧培训。2021年，镀锡板事业部职工在各种刊物发表论文22篇，提报专利46项。“要做改善，就要用我们善于发现的眼睛，把‘不善’的点找出来并‘改之’。”酸轧首席作业长桑圣峰在参加首钢京唐公司QTI（测验与评量标准）骨干培训班回来后“现身说法”。一同参加培训的张文亮、白蛟洋等也分享了改善亮点和体会。2021年以来，事业部全员快速改善亮点、提案、课题共计3508项，累计创效2000万元。
图1：首钢京唐公司聘请外部教授讲课“销售读书会”每周都会以团队形式分享如何做好用户服务工作，如何提升核心竞争力，并以自身案例提升工作技巧。如今，读书会已经连续组织268期，不仅成为销售人的习惯，更成为销售团队深入交流的平台。“每名分享者概述书中内容进行心得分享，职工联系实际工作一起进行交流讨论，既发散了思维，又碰撞了思想，更凝聚了人心，员工的心更近了，团队也更加包容和团结，对打造绩优销售团队起到了积极作用。”产品营销室张磊说。了解下游产业动向，把握行业发展方向。事业部致力于“打造最具全球竞争力的包装用钢供应商”，2021年“走出去，请进来”交流26次。还特别邀请了中国食品工业协会罐藏食品专业委员会常务副会长林焜辉先生授课，开展了中国罐头产业现状及未来发展趋势专题讲座。“听完讲座，我们在产品开发和销售方面有了更加清晰的方向和强大的动力，相信镀锡产品发展会越来越好！”产品管理室刘伟信心十足。此外，事业部鼓励生产一线结合工作实际，开展安全、质量等专题理论学习和大讨论活动，引导职工在学中干、在干中学，让“依靠学习走向未来”成为全员共识。实践课堂让职工学有所用、学以致用 实践是最好的试金石。有了理论学习这步“先手棋”，事业部开办了形式新颖、鲜活生动的实践课堂，让职工学有所用、学以致用，全力打好人才提技提素“主动仗”。自2019年开办“润滑道场”（以现场设备润滑故障为主讲的实践课堂）以来，事业部经常聘请工作经验丰富的一线技术操作骨干给职工答疑解惑，并现场实操演练，提升设备点检员、维检人员的实操水平。47岁的崔立钧是事业部首屈一指的首席技师，他“经验老道”更善于“传经布道”。凭借多年的实操经验，在脱脂线出口助卷器摆臂液压缸缸头出现漏油情况时，他带领班组成员主动承担起了自主修复工作。他们迅速拆解了液压缸，更换了损坏的缸头密封，并精准高效地完成了液压缸的再次组装和气密性测试。“正是由于在‘润滑道场’中的实操演练，我们才得以准确地发现问题根源，进而迅速解决故障。”崔立钧由衷感慨道。截至目前，“润滑道场”共开办45期，设备管理体系不断改善，现场设备润滑故障发生率显著下降，各产线润滑方式改造攻关均取得实效。
 图2：首钢京唐公司职工在一起研讨生产难题除此之外，事业部充分利用创新工作室、镀锡板实验室等平台，吸纳操作岗位骨干参与课题研究和技术攻关，用项目培养人才。2021年5月6日是一个暖风与喜悦共同飞扬的日子，镀锡板事业部功能饮料产品负责人胡娜在这一天接到了来自奥瑞金公司的产品认证通过报告。“如今回想起来，正是依靠创新工作团队的力量和所有镀锡技术人员的支持才能够取得此次产品开发的成功，赢得客户对镀锡产品的认同与肯定，真正与客户一起实现共赢。”胡娜喜悦的心情溢于言表。指尖课堂职工随时随地想学就学 创造活力“一触”即发。为了营造更加便捷的学习条件，镀锡板事业部开办了“指尖课堂”，实行自助式培训，营造随时随地想学就学的学习氛围，同时兼容“理论课堂”“实践课堂”授课资料，缓解一线职工的工学矛盾，实现了让学习随时随地、触手可及。事业部充分利用“首钢京唐镀锡风采”微信公众号，开设“指尖课堂”“书香镀锡”“青年荐书”等栏目，定期推送职工优秀改善、最佳操作法和经典操作技巧专题视频，开展趣味微课制作、评比、有奖竞答等活动，有效调动了职工的学习热情。“在镀锡板事业部润滑道场实训基地，职工对着展示柜上的二维码轻轻一扫，便可获得关于油品、液压阀等方面的知识介绍，让员工随时都可以‘一键获取’想要的知识点。”内训师阮佳慧介绍说。“指尖课堂”不仅让学习更加方便快捷，也让参与授课的职工掌握了新技能，在传授知识的同时，自身也得到了提升。趣味微课制作、评比、有奖竞答等活动也是采用“互联网+”培训方式，将职工优秀改善、最佳操作法和经典操作技巧等内容拍摄成小视频供班组职工学习，有效调动了职工的学习热情。“大家好，我这期的微课是《电镀锡机组溶液动态平衡控制方法》……”这是镀锡作业区郝海峰第二次制作微课，相比去年制作微课时的无从下手，现在的他不论是在PPT制作、视频剪辑还是讲课技巧方面都有了很大的进步，不仅获得了镀锡板事业部“微课”征集评比一等奖，还通过了公司微课评审，广大职工学习授课的热情日益高涨。
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