培训制度化是解决管理漏洞的关键
仲跻和
管理上出现漏洞，解决问题最简单的方法就是处罚，这也许是最轻松省心的解决办法。但是，犯了错误就处罚可能达不到解决问题的目的，还会引起相反的结果。特别是针对一些老员工，以及重要岗位的员工，处罚只能起反作用。比如在某个岗位犯了错的员工，把他换掉，无论对公司利益还是员工成长来说都是欠妥当的，至少不是最佳措施。其实犯错误是员工成长的最佳台阶，只要员工能够认识到错了，并且知道怎样改正错误，积极采取补救措施，减少损失，为什么一定要把他换掉呢？所以说是不是需要换掉，取决于员工是不是认识到错了，是不是积极采取补救措施，是不是真的有能力采取补救措施。这三个“是不是”不会从天上掉下来，更加不会自己产生，需要深刻的思想教育，帮助员工提高认识端正态度明辨是非。
公司管理中存在漏洞，是公司的核心系统出了问题——公司运行过程中缺乏切中要害的指导督促，未能抓紧主要的节点；忽视了复杂而繁琐的监察审计工作，监察审计未能发挥作用；在员工培训的问题上搞形式主义，应付给领导看，并没有开展有针对性地教育培训。要想解决管理漏洞，就要采取果断措施加以纠正，员工培训是重中之重。
加强员工培训是为了帮助员工提高认识，端正态度，辨明是非，帮助员工认识到问题的严重危害，知道错了，错在哪里？为什么？只有知道错了，才能谈到改正错误。同时员工培训也是为了让员工对公司不断有新鲜感，觉得公司永远有新的东西等待他们去探索，去了解。新的工作要求、新的工作环境、新的工作思路，是员工充满活力的基础。觉得新鲜了也就不会产生适应性疲劳了。
员工培训制度化是解决管理漏洞的关键所在。一些企业的管理制度是完善的，同样也是行之有效的，之所以没能发挥作用，是因为公司的核心管理人员产生适应性疲劳了，而适应性疲劳的瘟疫在公司扩散，会导致管理漏洞百出。要从根本上解决管理漏洞的问题，首先是抓好管理人员的培训，突出重点抓好高层管理人员和核心管理人员的培训，再就是抓好所有员工的培训。只有全员经过培训才能达到效果，逐级培训会让培训大打折扣。
培训贵在切中要害。有针对性的培训是培训是否有效的关键，一定要根据员工的文化知识水平，采用深入浅出通俗易懂的讲解，让员工听得懂学得进。不仅大道理要讲，还要与身边的小事例相结合，这样培训起来效果才好。
培训贵在坚持不懈。想起来才培训，闲暇的时候搞培训，难免有点应付之嫌。培训不仅要根据需求进行，还要坚持不懈地进行，闲的时候要培训，忙的时候更需要培训。只有这样，才能让培训常态化，成为习惯成自然的工作。
培训贵在获得实效。让犯了错的员工参与培训，是提高培训实效的好方法，提出问题共同讨论共同争论，在讨论争论中形成的统一，更容易被接受。
把员工培训落实到实处，注重实效，持之以恒，形成制度，是解决管理漏洞的关键所在。只有提升了公司全体成员的主观能动性，真心实意地为公司着想，为社会着想，为同事着想，才能从根本上解决管理漏洞。
