管理者有能力管理的没有任何人,只有你自己,管理者虽然握有职权,但只能通过自己的专长权和影响力去影响别人。只有做到管理自己,影响别人,这才是合格的领导 者。 <7 rK
q!TbM"
vP4Ij
欲戴皇冠,必承其重。 s,k1KTXg<B
IX(yajc[~M
M~Slc*_%
g#:XN
作为领导 者,应当勇于承担相应的职责,同时管理好自己,因为下面还有很多双眼睛看着你,自己做好了,才可能影响到别人,成为一位受人尊重的领导 者。 GW#kaqC1
:2My|3H\
z]YhQIU4n8
ob7_dWAG
有一天,你成了管理者,也许成为管理者的第一天,你还在升迁的欣喜之中,但第二天你就要进入这个充满挑战的职位。 AN>`M?EQ
B#MW`7c
>2:S v1T
c 2@@Rd~M
这并不只是一次职位的升迁,更是对你能力的检验——你是否具备领导的能力。你已成为管理者,但你不一定成为领导 者。 {XX Nl)%
S=g-&lK
OgS8.wX
$iPN5@F
“管理”是建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上的,但是“领导”更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。 *\WI!%
`Y;gMrp
}^ <zVdwp
FNM"!z
首先,领导 者必然会有部下或追随者; _PbfFY #
Mh|`XO.5I
其次,领导 者拥有影响追随者的能力; Sg$\ab $
T/;hIX:R
再次,领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。 $te,\$&}
\i+h P1mz
6y_Z'@L
[8P2V
因此一个人可能既是管理者也是领导 者。但并不是所有的管理者都能成为领导 者。 xW9
s[X
XgKG\C=3
PoJyWC
f5% &
合格的管理者运用的是领导的方式,不合格的管理者则是运用管理的方式。管理者有能力管理的没有任何人,只有你自己,管理者虽然握有职权,但只能通过自己的专长权和影响力去影响别人。只有做到管理自己,影响别人,这才是合格的领导 者。 =)YYx8gR
zrO|L|F&P
ss{= ::#
uq%3;#[0
可见,管理者应该具备一些基本的能力或者准则,这个基本准则的核心就是:只有被领导 者成功,领导 者才能成功。 I0vnd7
D,j5k3< #
@>IjfrjV
,rI
|+
走上管理岗位通常是两条通道,一是有特殊的专业技术能力同时被委以管理的责任,第二,在管理方面展现了艺术的能力和魅力。当然,也有二者兼备的人才,但微乎其微。 FBAC9}V"
} XU:DE
kV3j}C"
uW~,H}E
一个优秀的管理者有以下的准则: bJF/daC5
.4W>9
8
P i!r}m
6a7iLQA
01 {l&2Kd*
%QgAilj,
提升你的团队 bDS1'Ce
^(JHRH~=h
8@KFln )[
SWsv,
一个人一旦走上管理岗位,特别是主要管理岗位,其成功之举就不再是发展自己,而是发展别人。 Qf>Pb$c$U
mMAr8~A=
B9Q.s
t/WnDR/fM
也就是说,领导 者行使领导职权的过程,在很大程度上就是不断地发现别人、发展别人的过程。这个过程,就是团队提升的过程。 zlztF$Bo
h&M
RQno
w00\1'-Kz
F` 5/9?;|
用韦尔奇的话说就是: llfiNEK5;
Z_ gVYa
(+8xUc(w
$A@3ogoS&
“在你成为领导以前,成功只同自己的成长有关。当你成为领导以后,成功都同别人的成长有关。” bM0[V5:jB
NND=Zxl
!K3cf]2UD
(E}cA&{
拥有最好球员的球队并不总是赢得最终的胜利,但同等条件下,获胜的几率要高,作为管理者,你应该去创造这个或者优于这个条件或者环境。 *.]E+MYi*
s]vJUC,s
Sje0:;;|
HL}~W}!j
这也就是说,作为一个管理者,你不是让你自己变得更强,而是要让你的员工变得更强,变得更会协同。 %
r Y8
>^f)|0dn)E
.S'fM]_#
%Fg8l{H3
02 ,e FQ}&^A
N%rL=zE
正直,赢取他人的信任 8H#c4%by)
Owpg]p yVD
,PMb9O\B
B/D\gjb
作为管理者,首先你要正直,以坦诚精神、透明度和声望,建立别人对自己的信赖感。 ,V]A63J
RvS q KW8
+F~0\#d
&<V_[Wh"
对某些人来说,成为管理者意味着开始了自己的权力之旅。为了维护自己的权威使用一些不入流的手段,同时,他们喜欢对人和信息保持控制的感觉。 ;#yu"6{
QS [B
"gvw0)
bjPbl2K
因此,他们会保守秘密,不透露自己对员工及其业绩的想法,把自己关于公司未来发展的想法储藏起来。这种举止当然可以让领导建立起自己的地盘,但是,它却把信任排斥在了团队之外。 -V
u/TT0
vMX6Bg8
dHq )vs,L
e9`uD|KAS|
当领导们表现出真诚、坦率,言出必行的时候,信任就出现了,事情就是这样简单。 wvmg)4,
dXcPWbrU4
b;J0'o^G|
.)@tXH=}+
你的员工始终应当知道,自己的业绩表现如何,公司的业务进展怎么样。 n*m"L|:ff
2WPF{y%/
i$JG^6,O
a][pTC\ rb
作为领导 者,你必须战胜自己的本能,不要试图掩盖或者粉饰那些糟糕的信息,否则,你就可能损失自己团队的信任和能量。 W-!Bl&jF[
%- ZR~*
mbX)'. +L
E/7vIg
F
03 qbU1qF/
j[/SXF\=
懂得工作的乐趣 ~njbLUB
qHR^0&
Cl9SPz
RZ|HwYG
快乐的员工会提供相对高质量的服务。 14rVb2^
.:Bwa
zyZok*s
<p^*Ydx
让你的员工体会到工作的乐趣,不要施加工作之外的压力,否则会让员工疲于应对不相干的事情。 Z<N&UFw7QJ
P~\a)Szy
].-J.
prlyaq;4
04 G/fP(o-Wd
c+8>EU AW
让员工拥有梦想 rv,NQZ
6MQs \ J6.
1<W4>~,wj
,qe]fo >
上进的员工往往会有个人的愿景,有时它会跟公司的愿景相冲突。否定或者排斥它们是大错特错的,应该去引导,为员工制定发展计划,尽量的将两个愿景合二为一,牵引到公司的发展轨道。 5BU%%fBJ.
Ig02M_
=XMD+
hJ;f1dZ7}
即使做不到,你也为公司或个人建立了一项资源,因为不管是现在还是未来,在职的还是离职的员工和我们的客户一样,都是我们的资源。 s!@=rq
{UdcX~\~
AB2mt:^
(:?5 i`
05 t +3
>[|GC/C
学会分享工作的成绩 8O8\q
;US
;]gsJ9FK<
:F^$"~(,
~KAp\!,
当你成为一名领导以后,有时不免会有这样的冲动,你想说:“请看看我做出的成绩。”当你的团队表现出色时,你希望把功劳都归到自己头上。 Y]~ HAv '
8! H8[J
@],6SKbG6
:BL'>V
担任领导并不意味着给你授予了王冠,而是给你赋予了一项职责——使其他人身上最好的潜质发挥出来。 <JL\?)}n
s-,=e
`Di ^6UK(
fiE>H~
为了实现这个目标,就必须让你的员工信赖你。共同分享工作的成绩。独乐乐,与人乐乐,孰乐? G2CZwm{/f
ka5#<J7<p
}uF[Ra
?W[J[cb
要想获得员工们的信赖,领导们也应该赏罚分明、以身作则。绝不能霸占自己手下的成就,把别人的好主意窃为己有。应该有足够的自信和理智,不需要媚上欺下,团队的成功就是对自己的认可,或早或迟而已。 Qp kKVLi
R`@8.]cpPy
q+A<g(Xu
i?GfY
C2q
06 a^*cZ?Ta
<XQN;{xSa
善于倾听,并敢于承认错误 AI1@-
t]
r,9df'
T-a&e9B
'Q:i&dTg
作为管理者,你需要维护自己的权威。但并不见得每次都是独立决策,你需要去倾听部下的声音,汇集多家之言,俗话说“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。 u}K5/hC
35Ai;mU'
je&dioZ>
I~\O
俗话说,人无完人,管理者也不是圣人,犯错误也不足为奇,千万不要因为维护权威去掩盖错误,那会让你更愚蠢。 /d0Q>v.g
T}n N=Q4
^>N8*=y
4Qa@`
07 )XLj[6j0
`zdH1 p^w
正视相反的意见和建议 N]1V1c$G*
T@;! yz}Pf
Gw
~{V
Qg'c?[~W@
发现问题是解决问题的一半。我们每个人都喜欢正面的意见,对待负面的意见往往会有敌对的心理。 |d,F-9iw
==%`e/~Y
.S~@BI(|<
L;/9L[s,
但作为管理者,应该善于倾听并正视这个问题,有些需要给予澄清和解释,有些就会成为正面的意见和建议。 LP.HS'M~u
Sm$p\ORa
2y3?!^$
O&`U5w
最后,再重申一次,管理者应该是管理自己,影响别人。希望身为管理者或者即将成为管理者的人们以此共勉。 x96qd%l/