作为一名“90后”,他将自己的热情全部倾注在油站事业中,在平凡的岗位取得了不平凡的业绩。他就是中国石化太原古交分公司通安加油站站长原雷杰。 k6z]"[yu
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2010年,原雷杰从部队复员后加入了中国石化大家庭,脱下军装换上蓝装。虽然身份有所转换,但他为民服务的初心没有变。 J
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2020年,受修路和疫情影响,通安加油站销量一直处于低位,职工收入并不可观。原雷杰暗下决心,从为客户幸福赋新能的高度出发,以创新思维提升加油站功能,全力建设一座现代感、科技感十足的“人·车·生活”综合服务加油站。当年9月21日,太原首座“变形金刚”主题加油站“上岗”,5米高的擎天柱、大黄蜂等主角成了通安加油站里一道独特的风景线,引来大家围观打卡拍照。随后原雷杰又寻找太原各类媒体平台对该站进行宣传,成功为通安带来了新的机遇,以最快的速度使该站恢复到了修路前的油品销售水平。 j%]sym
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由于古交市特殊的地理位置和经济环境,成品油市场竞争十分激烈,原雷杰深知光靠现有的 “模式服务”留住顾客是远远不够的,要想长久地留住客户还需让服务深入人心。 Qu8=zI>t
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平日里,途经通安加油站的货车较多。针对货车司机面临的喝水难、吃饭难、休息难等问题,原雷杰在站内为货车司机打造了“司机之家”。在这里,货车司机们可以享受到餐饮、休息、洗浴、充电等多项服务,使他们在路上也能感受到中国石化“家”的温暖。此举受到了大量客户的好评,在增强客户黏性的同时,也提高了油品的销量。 O6b+eS
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“安全责任重于泰山”这句话原雷杰始终铭记于心。对此,他每月坚持定期组织职工开展安全培训,带领职工接受常态化安全教育,增强全站人员的安全责任意识;固定开展安全案例警示活动,督促职工在做好本职工作的同时,务必首先把安全工作做扎实;对日常发现的隐患及时进行整改,同时严格按照有关规定加强应急预案演练,提升团队的安全本领和配合度。 V7gL*,3>=
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一分耕耘,一分收获。2020年,原雷杰被中国石化太原公司评为“优秀站长”,用实际行动证明了“90后”站长也能作出优秀的业绩。 田月花张蕊