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主题 : 在这里,职工心声“有人听、及时办”
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楼主 发表于: 2022-05-18  
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在这里,职工心声“有人听、及时办”

         来源:中工网 i 8%@4U/ J  
         不久前,中国铁路南宁局集团有限公司(以下简称“南宁局集团公司”)南宁车辆段客检员黄敬涛向集团反映,当班期间跟随火车外出值乘时间过长,希望比照客运单位2天值乘、休3天的模式安排当班,或对超出工时的给予补休和加班补助。 !"'6$"U\K  
  南宁车辆段劳动争议调解小组收到黄敬涛的意见后,积极与该段业务部门沟通协调,提出解决意见:抽调人员进行支援,对超工时的职工安排补休,加快新入职人员培训上岗,对相关车次增加班次。“解决方案操作性强,我非常满意。”黄敬涛表示。 31QDN0o!~  
  黄敬涛的诉求能得到及时解决,得益于近年来南宁局集团公司工会不断深化共商共建共享机制,加强企业民主管理,丰富职工诉求表达渠道,构建和谐劳动关系,努力建设企业与职工命运共同体。 $)KNpdXh  
  民主恳谈会面对面解决职工诉求 SA%)xGRW  
  南宁局集团公司管辖铁路营业里程5829公里,跨越广西、广东、湖南、贵州四省区,点多线长,不少职工工作生活在人迹罕至的偏远山区,职工队伍管理难度比较大。 rMw$T=Oi  
  为更好地倾听职工心声,稳定职工队伍,南宁局集团公司工会完善了以职代会为基本形式的民主管理“1+10”制度体系,对凡是涉及职工切身利益的企业决策事项,均提交职工代表大会审议。基层单位每半年、车间每季度召开1次职工民主恳谈会,与职工面对面现场解决问题。 k"m+i  
  “参加职工民主恳谈会的职工分为三类,一是由车间管理人员指定的平日发表意见较多的职工;二是班组推荐的职工代表;三是自愿报名的职工。恳谈内容不做限定,可以是与安全生产相关的意见和建议,也可以是个人家庭生活中的困难。”南宁局集团公司工会组织部部长麦元说。 t%@u)bp  
  今年一季度,南宁局集团公司所属单位及下属车间共召开职工民主恳谈会403场,收集问题7326个,主要集中在强化设备基础管理、改善生产生活环境等方面,已协调解决6953个,办结率95.1%,答复率100%,做到了件件有着落、事事有回音。 Zb'a+8[  
  “心声社区”丰富线上表达渠道 H;ujB \+  
  近日,在南宁局集团公司南宁南车辆段企业微信“心声社区”,该段湛江检修车间职工发帖,反映车间生产组织调整后职工不适应。该帖子迅速在车间内引起热议。 j8^zE,Z  
  南宁南车辆段相关人员发现后立即上报,并通知技术科、湛江检修车间马上了解职工反映的情况,及时跟帖解释,说明生产组织调整的目的是为了保证检修质量和减少调车作业风险。随后,该段组织车间、相关科室深入现场,总结执行过程中存在的不足,持续优化生产组织。 m8+ EMBl  
  “‘心声社区’不仅为职工提供了诉求表达平台,也对管理人员起到监督作用。”南宁南车辆段一场运用车间党总支书记黄永恒说。 }?HWUAL\  
  除了“心声社区”,南宁局集团公司还组织各单位开设了“网上维权”“连心桥”“回音壁”等线上职工交流平台,并开通远程视频调解服务专线,丰富职工利益诉求表达渠道,职工好评率超过96%。南宁局集团公司劳动争议调解委员会也被评为“全国金牌劳动人事争议调解组织”。 A-rj: k!  
  落实诉求提升职工幸福感 Z&7Yl(|  
  “小水塘里鱼浮头,南瓜青瓜挂藤头,百香果绕葡萄架,一串绿果一颗红……”一首由南宁局集团公司玉林车务段米场站职工自编自唱的民谣,形象描绘了如今该车务段沿线小站“桃花源”般的生活图鉴。以前,车站职工下班后第一时间就往家里赶,班组凝聚力不强。如今有了果园菜园,大家休班时都会去园子里看看瓜果长势、除除杂草,车站成为大家共同的“家”。 !Fs<r)j  
  一直以来,南宁局集团公司始终坚持企业发展成果共惠、利益共享,提升职工幸福感。围绕职工反映集中的改善生产生活条件的诉求,公司持续深化以“美丽站区、幸福家园”为主题的“三线”建设,建成保障性住房5649套、单身宿舍1485间,补强沿线站区文体场馆设施,受益职工近3万人。 Lg7dJnf  
  不仅如此,南宁局集团公司承诺每年为职工办10件好事,真心实意为职工解难事,近5年帮扶救助困难职工10万余人次,资助困难职工子女就学7200余人;各级领导干部与2100多名困难职工结对帮扶,帮助1800多户困难职工解困脱困。 p1T0FBV L  
  近年来,南宁局集团公司被评为全国模范劳动关系和谐企业,荣获全国五一劳动奖状。 %MCS_'N J  
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