,,>b=r_r& 负责任的企业应重视网络舆情——为庐江供电公司“领导信箱”
灌水叫好
&zYo g.d%z l;dZJ_Ut$ 今年春节期间,安徽省庐江供电公司网站发生了一起轰动全局的“大事件”。该县一些农电员工对新出台的《劳动合同法》表现出极大的热情,纷纷“灌水”到企业网站的“领导信箱”中,表达自己对农电事业前景的展望和切身利益看法问题,对农电员工的工资、福利、晋职等方面帖子评论较多,不少帖子肺腑之言,更不乏措辞严厉。对此,笔者当时担心“领导信箱”会因此而“封杀”,最终结果会不了了之。
!~&vcz0>)9 让笔者没想到的是,作为该公司党委副书记的雍涛在新春上班第一天看到“领导信箱”后,针对有些员工对该法出台所带来的认识误区和盲点,立即亲笔回帖灌水,从多角度分析了农电员工的劳动现状,帮助他们解除心理困境,走出认识理解的误区。之后,该文被挂上了巢湖市供电公司网站上。更让人没有料到的是,仅隔一天时间,巢湖供电公司工会主席兼纪委书记杜为国同志就发表了《读庐江公司雍涛同志给农电员工一封信有感》,信中言词中肯,情理真切,清晰简练,心意良苦,令人感动,在农电基层引起很大的反响,其实际意义已经超出了信的本身,让广大员工在内心深处感受到企业大家庭的温暖。
^3L6mOoA 过去,庐江县基层农电员工多半靠流动作业,企业领导与一线员工的沟通受时间和空间限制,上面体察民情更多的是下乡考察、基层调研,或群众来信、来访等形式,要想了解一线员工的思想反映,费尽周折。而透过庐江供电公司这次“灌水”内容,可以发现,体察民情,还可以通过网络来实现。现在,天南地北一网收,大家可以网上面对面的交谈,领导与群众、机关与基层之间的沟通,有了“网谏快车”和桥梁。
@ 0RB.- 当前,面对群众同样的呼声、同样的期待,不同的企业有着不同的表现。这反映了企业对基层呼声的不同态度与标准。企业在认识并履行其民主建设过程中,表现出来的认知水准与行为规则,选择或者逃避,企业当然可以有自己的抉择。但这与科学发展观是背道而驰的。科学发展观强调“以人为本”,而企业的
管理水准、企业的和谐度、企业的持续发展,群众则由此可见一斑。所幸的是,现在不少企业网站早不是“摆设品”,成了广大员工的“网谏快车”。越来越多的公司侧重利用网络这一渠道,提高互动信息的应用面,构筑民意表达平台,
创新企务公开载体,及时了解舆情,促进科学决策,使之成为企业民主管理的一大亮点。而网络传递速度快,参与人数多,民主氛围浓,让更多的基层员工自发参与其中建议,把心里的真实想法直接表达出来。
TVP.)% 据悉,2007年1月23日,中共中央政治局新年第一次集体学习,主题就是网络文化建设与管理。2008春节期间,广东省委书记汪洋与省长黄华华同志联名给广大网友写了一封信,信中赞扬了网友思想热情锐气,肯定网友对社会做出的贡献,同时还愿意与大家成为网友,求计问策,接受监督,对于共同关心的话题,还愿意与网友一起“灌水”,欢迎网友“拍砖”。对于企业管理者来讲,网络既是服务民众的新平台,也是了解员工的直通车,重视学习互联网
知识,提高领导水平和驾驭能力,已成为时代的要求。某些工作再不可能是传统的办公接访、发文收文等形式,而是应该迅速了解和熟悉网络,学会通过信息技术与员工的快速互动、一起灌水,对员工客户的需求及时作出回应,积极改善工作管理上问题,给“网上企业”注入新鲜的活力。而这,也让更多的员工了解所关心问题的答案,由原来的单一渠道变为了双向多重渠道,进一步扩大了企业网站宣传效果,这也正是顺应社会发展、促进企业和谐、与时俱进的一个体现。一举多得,值得肯定和提倡!
C +%&!Q iPxhDn<B 地址:安徽省庐江供电公司 欧伟
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