疫情突如其来，菏泽移动主动出击，党建引领、彰显国企担当，把初心落到行动中、把使命扛在岗位上，吹响“集结号”，凝心聚力共克时艰、靠前担当全力战“疫”。
+^ DRto= 党建引领，凝聚磅礴力量
tNuC xb- 为切实做好近期疫情防控工作，公司领导班子在市委市
政府、省公司的领导下，坚持党建引领，各级干部靠前指挥、以上率下，广大党员奋勇向前，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
3U "') 召开疫情防控会议进行专项部署，公司领导带队成立四个
检查组，以党委书记为总指挥，副总经理任组长，线上线下相结合，前往营业厅慰问检查疫情防控和客户服务工作，现场查看营业厅防控措施及用品配备情况，要求营业人员在做好防护的基础上，做到服务质量不降低。
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)6:]o&bZ （党委书记、总经理刘作鹏到营业厅检查疫情防控情况）
Lv5X 'yM 各部门、各区县分公司负责人切实担负起防疫责任，坚守岗位、率先垂范，加强人员
管理，建立
员工管理报备
制度，积极履行
企业责任，服务不打烊，持续做好客户服务和通信保障工作。
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OZ'.}((?n 争分夺秒，搭建通信“应急线”
M2E87w 疫情期间，曹县移动经营班子连夜组建疫情防控专班，24小时轮班值守，吃住在办公室，随时支撑政府、客户等需求。7月29日晚10点，曹县移动接到县防疫指挥部店电话会议系统支撑需求，需调测以曹县为主会场的省市县乡四级会议系统，曹县移动经营班子打头阵，紧急召集专班人员，第一时间奔赴现场、制定方案，配合市委、县政府、10个区县和28处乡镇，逐一开展连线调测，一对一优化画面、语音和会议布局，2个小时完成全部调测，保证会议准时召开，为政府疫情防控工作保驾护航。
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0 \Yx.\X, 接相关部门紧急通知需设立某临时隔离点，为保障信号迅速覆盖和通信畅通，菏泽移动市网络部火速召集“青年突击队”，细化室分方案，紧急调拨设备，通过楼间对打方式保障信号覆盖，并完成调测，创造了18小时开通11个楼宇通信信号的新记录。
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[AX"ne# M* （闽江路隔离点紧急开通信号覆盖）
[TK? P0 全力以赴，保障网络“
生命线”
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>[` 抓实抓细保障工作。菏泽移动启动备用网络指挥调度中心，各专业应急保障人员7x24小时值班值守，密切关注运行情况，第一时间解决通信故障，确保通信指挥调度畅通。自疫情以来，菏泽移动累计出动抢修人员106人、保障车辆42辆。
Rw}2* 5#y 勇担责任深入前线。针对全市隔离点、指挥中心、方舱
医院等重点区域，紧急开通13条防疫相关重保专线，实时监测465处站点，紧急开通基站7处，扩容小区210处，确保通信网络运行
安全平稳。
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|\%F(d330 使命必达保证需求。对全市各级政府、疾控中心等单位，实行专线重点保障，一接到命令，就用最短时间完成设备运送、网络布线、熔接、设备安装、配置数据及调测等一系列工作，保证工作环环相扣、紧张有序。截至目前，已新建综合视频会议会场5个，保障了50余场疫情防控相关会议。
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C8qTz".5$ “心”级服务，构建通信屏障
0L0Jc, (F+ 在营销一线，移动营业员坚守岗位，在做好防疫措施的基础上，为用户提供“不打烊”的服务。厅内专人引导、避免聚集，全方位消杀，配备口罩、酒精等防疫用品，辅导用户进行线上业务办理，随时提供安全、贴心的服务。菏泽移动还为隔离人员提供“抗疫流量包”，送上暖心服务。
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+*_fN ]M 在服务一线，面对千家万户，菏泽移动聚焦家宽业务服务支撑，强化远程解决能力，梳理105类常见家庭宽带使用故障点，通过小区和社区群引导用户自助排障，累计为4300余户家庭排除故障5000余处。同时，组织好装维保障队伍，属地化保障所在小区内维修
任务，保证客户用网满意。
) '!ml 志愿行动，守护一方安宁
kV\-%:- 走进社区显大爱。在疫情防控关键时刻，菏泽移动组织党员干部、青年团员、工作骨干等积极报名，组成超40人次的志愿者队伍，毅然投身到战“疫”一线，深入社区，协助完成信息登记、秩序维护、生活应急必需品配送、物资运送等工作，有时吃不上一口热乎饭、来不及喝一口水，平日里爱美的女同志们，摘下手套双手发白、脱掉防护服勒痕清晰可见，但她们依然用柔肩扛起责任，用坚韧诠释担当。
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