企业文化是企业全体成员的价值理念、行为方式，是企业展现出来的社会形象、团队氛围，它包括企业愿景、文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。
这么说看起来很宽泛、很空、让人很难去理解，如果换一个角度去想，刚参加工作的时候，别人问我在哪里上班，我说我们单位是煤矿的维修车间，他心有神会：哦~，傻大黑粗的大设备，那你每天得好好洗澡了。第一天上班进入车间，厂房给我的印象就是脏、乱、差，盖满了煤灰的设备，到处乱丢的工具和配件，一身灰的同事忙来忙去。现在再进入车间，干净明亮的厂房，整洁的工具箱，一尘不染的设备和配件摆放的井井有条，作业流程化，设备现代化，和当年天差地别。
所以企业文化不是假大空，不是空中阁楼，是把我们实实在在遵守的、运行着的规章、制度、行为提纯、凝练，再去指导、约束我们的行为，是我们所有人都必须信奉的信条，是我们团队的精神，是我们企业在公众中的形象。文化自信是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量，那么企业文化就是创百年神东，做世界煤炭企业领跑者的基石。