“点名批评”的班长可能遭报应
四川省德阳市罗江区防震减灾和应急服务中心 龙继辉
职工有问题，班长不能熟视无睹。该指出问题的，班长就必须大胆地指出来，决不能护短。否则，职工只会问题不断，养成懒散的坏习惯。这样的班组，迟早都会被淘汰出局的。况且，班长指出职工的问题，也不是职工丢脸的事。人非圣贤，孰能无过？改了就是好同志。这是班长和职工都应该具有的正确姿态。某钢铁公司生产车间3班新任班长李阳是个颇有正义感的人，职工有什么问题，李阳都会直接指出来。李阳不仅给职工指出问题，还会提出解决问题的建议和意见。因此，当事职工不仅不抵触，反而还欢迎李阳多多指教，班组的氛围很好，一个互相学习、比学赶超的良好班组形象很快形成。一年后，3班终于摆脱了排名一直殿后的尴尬局面，一举跃升为该钢铁公司的明星班组。
但，人有脸，树有皮。人都是有面子的，不可随意伤害别人的面子。因此，班长指出职工的问题，要尽量委婉一些。能够单独指出的，就单独指出，以免伤及职工的面子，不要动不动就公开点名批评，这是最伤职工面子的愚蠢之举。俗话说得好：你敬我一尺，我敬你一丈。班长尊重职工，职工才可能尊敬班长，从而激发撸起袖子加油干的激情。否则，职工就会“磨洋工”，出工不出力。某丝绸厂生产车间2班班长王凤，是个性格泼辣的女强人，说话丝毫不给人留面子，而且不分场合地批评职工。但，有几次，班长也被职工怼得下不了台，在车间主任的斡旋下，班长才找了一个台阶下的。不过，至此以后，职工对班长王凤敌意颇深。王凤安排工作，常常难以得到职工的热烈响应，甚至发生了两次职工不服从安排的事件。迫于无赖，王凤在两年后主动辞去了班长的职务，留下了一个人们茶余饭后的笑谈。
点名批评，容易形成逆反心理。一旦因为批评职工而让职工形成逆反心理，职工能改好的，可能都不会改好。班长说的话，安排的事，大多都会成为耳旁风。这样的话，点名批评的后遗症就会来势汹汹，难以消除。所以，班长决不能一意孤行，如何提出职工的问题，需要三思而后行，切不可不计后果的乱批评人。
当然，对于屡教不改的职工，班长就应点名批评。俗话说得好：没有规矩，不成方圆。当好好先生的班长，不是好班长。一团和气的班长，大多会带出“庸懒散浮拖”的职工。该杀鸡儆猴的就要杀鸡儆猴。
将心比心。如果有人动不动就批评你（班长），你（班长）会觉得好受吗？你会觉得批评声悦耳吗？显然是不可能的。己所不欲，勿施于人。作为班长来说，需要自省、自警、自励，说话平和，善解人意。
由于爱批评职工，班组关系处理不好，根据职场规律可知，这样的班组，绝对难以取得好成绩的，班长当然就可能被车间主任或更大的领导“点名”批评。这也叫因果报应，罪有应得。成如此，何必在批评职工时做得那么理直气壮呢？早知如此，何必当初？还是多栽花（善意提醒职工的问题），少栽刺（点名批评）吧！
