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主题 : 鲁西矿业梁宝寺矿后勤中心党支部:开展“四微”服务 打造“贴心”工程
dongzi在线
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楼主 发表于: 2022-12-13  

鲁西矿业梁宝寺矿后勤中心党支部:开展“四微”服务 打造“贴心”工程

梁宝寺煤矿后勤服务中心党支部以“我为职工办实事”为抓手,聚焦服务一线、服务职工工作宗旨,以“四微”服务,打造“贴心”工程,畅通了职工诉求渠道、解决工作生活难题、打通了党员服务职工群众的“最后一公里”。先后多次被矿党委以及上级党组织被评为“红旗党支部”“过硬党支部”等。
群众“微心愿” 党员帮实现
后勤服务中心党支部始终坚持把职工的心声作为部门工作的动力,以“1+1+N”党员联系服务群众为基础,创新开展了“群众下单,党员接单”的菜单式服务项目,建立职工群众服务志愿者服务站,规范了线上下征集、分类编号、下单接单、销号入档等工作流程,构建完善了党员志愿者服务网络,确保全方位、全覆盖的为职工群众完成“微心愿”、解决“微困难”。通过“微心愿”服务,从去年至今,累计走访区队35余次、问卷调查300余份,共协商解决职工实际困难130余项次,接单服务56项次,及时快速有效地为职工群众解决了实际困难。
开展“微活动” 党员送温暖
后勤服务中心党支部从群众关心、关注的热点、难点问题入手,分专业、分班组组织党员利用业余时间,定期联合开展免费医疗、上门维修、消防宣传、送温暖到基层等各类高效精准的“微活动”。为确保随时随地提供爱心服务,该党支部还加强了夜间维修工作值班巡检频次,并要求在岗维修人员24小时开机待岗,让干部职工真正体会到了夏送清凉、冬送温暖的高效精准服务。利用主题党日活动时间,医疗服务专业免费为职工提供量血压、测血糖以及健康咨询,累计受益职工达1000余人。对职工报修的生活设施进行分类处理,组织党员服务队利用业余时间直接上门,提供精准高效服务,累计解决生活难题400余件、维修维护宿舍空调1400余间,有效杜绝了维修不及时、维修不彻底的现象。


聚焦“微生活” 党员献爱心  
后勤服务中心党支部从职工“衣食住行”的生活点滴入手,及时快速的解决职工“微生活”难题,真正让职工感受的梁矿“家”的温暖。民以食为天,考虑到大多数职工在矿居住、离县市区较远的实际,矿食堂推出了半成品菜外带、特价菜、爱心超市提供代购服务等“微生活”服务窗口,为职工提供了生活用品即需即买的便利。前期,针对职工较为关注的饭菜价格问题,报经矿党委同意后,对食堂承包商进行招标更换,不仅保证了饭菜质量、降低了饭菜价格,还增设了爱心免费汤,让职工吃的更放心、更暖心。今年初夏,后勤服务中心服务小分队及时对宿舍纱门进行了摸底排查,发现已有部分损坏,集中利用一周的时间,更换纱窗网526间。
共享“微空间” 党员搭平台
针对部分双职工居住不方便的实际情况,后勤服务中心党支部及时打造提供了“夫妻幸福公寓”,并提供了部分生活必需品,截止目前已有62对职工入住,有效解决了双职工生活不便的实际困难。为丰富干部职工的业余文化生活,该党支部还打造了职工“e”家,配置了跑步机、象棋、扑克牌、杂志、报纸等各类休闲设施,丰富了职工业余文化生活。为丰富职工业余生活,打造了职工“e”家,室内配置了跑步机、象棋、扑克牌、杂志、报纸等,供职工健身、阅读、下棋,有效提高了职工的幸福指数。

作者:李莹、杨扬
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  解决职工工作生活难题,打通党员服务职工群众的“最后一公里”。
      
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板凳 发表于: 2022-12-14  
有效杜绝了维修不及时、维修不彻底的现象。
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谢谢,别忘了来看看都是谁回帖哦?
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正确答案:许振超
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