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主题 : 【2023年第5期观点擂台组稿】班组长禁止组员工作时间热饭,引发职工“人性化与制度化”班组管理之辩?
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楼主 发表于: 2023-04-05  

【2023年第5期观点擂台组稿】班组长禁止组员工作时间热饭,引发职工“人性化与制度化”班组管理之辩?

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【观点擂台】

◆观点


班组长禁止组员工作时间热饭,引发职工“人性化与制度化”班组管理之辩?

【事件】工作时间热饭被拒,组员很懊恼
近日,某城建公司职工马跃反映:我们工作场所经常在施工现场,工作时间也不固定,有时忙有时闲,忙的时候连中饭都顾不上吃。单位为了解决我们吃饭问题,给每个班组都配备了一台微波炉,让我们能随时热饭、吃饭。有了微波炉,我们可开心了,可是我们班组长太死板,禁止我们工作时间热饭,要知道我们的工作时间不固定,有时间,就热饭吃了,再说,如果都赶着午休时热饭,一台微波炉也不够啊。班组长孙兵不同意组员工作时间热饭是因为有的组员总强调客观原因,其实是早上不吃饭,到班上后,还没干活呢,就张罗着热饭、吃饭,本来工作任务就多,这样一弄太耽误工作,而且还会引起其他组员效仿,所以规定工作时间一概不允许热饭。
班组管理该倾向人性化还是制度化呢?如果认为班组长这么做正确的请选择正方发表观点;否则,请以反方发表观点;也可选择中立的角度发表看法。
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党员领导干部除了素质高、为民服务意识强外,工作上还应该雷厉风
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沙发 发表于: 2023-04-07  
  
我就是我
辛儿离线
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板凳 发表于: 2023-04-09  
正方:班组管理应该倾向制度化班组管理中越来越多的倾向是向人性化管理方向转变,而所谓的人性化管理,主要是以围绕人的生活、工作习性展开研究,使管理更贴近人的习性,从而提高工作效率,提升员工的工作潜能。但是从实际来看人都是有惰性的,得到的福利或养成的习惯决不能轻易取消或改变,哪怕是不合理的福利或坏习惯,中午时间不固定所以单位提供了微波炉方便大家热饭吃饭,但是总有“聪明人”会钻小空子,在大家都应该正常工作的时间自己张罗着热饭吃饭,虽然不是什么大问题,但是这种小问题才是真正能持续很长时间一直存在,而且会越来越多越来越严重,能让少数几个人引起公愤的行为,这种小的怨气不解决最终会严重影响班组的士气和团结,而且短时间内很难恢复。我认为班组管理必须要执行制度化管理,或者称之为“人性”管理,制度不是一成不变的,既然因为工作的原因中午饭时间不固定,那就规定一个午饭热饭时间区间,其它时间一概不允许热饭吃饭,杜绝钻早饭空子的现象。其它的情况也类似,既然有空子可以钻,那就修改制度去弥补这些空子,亡羊补牢犹未晚也,什么都不做只靠工人的自觉,去搞什么人性化管理,工人只会越来越懒惰,班组士气只会越来越低,只有牢牢抓住人性的弱电,用严格的制度去管理,班组才能保持旺盛的战斗力。
辛儿
早上好!
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地板 发表于: 2023-04-17  
人性化管理是提升管理、解决问题的科学方法
    管理的目的就是调动人的积极性,挖掘潜力,激发活力,提高效率,促进发展。制度化管理是刚性管理、硬性执行,体现了制度绝情、管理无情,明文规定职工那些能干,那些不能干,能干的没干或者不能的干了受到怎样的处罚,做到用条条框框规范职工、约束行为。人性化管理亲情教育、柔性管理,充分考虑人的因素,体现了理性管理、感性服务,二者相得益彰,培育职工主人翁责任感,让职工干的更好、更出彩,促进企业个人双赢发展。
    制度化管理无情,人性化管理有爱。人非圣贤,孰能无过。人都会犯错,但犯错的原因很多,既有无意犯错,也有故意犯错,更有初次犯错,还有屡次犯错。如果一味按制度化管理,只要犯错,不问原因,一律处罚,严惩不贷,不能变通和给予纠正错误的机会,容易造成职工厌烦情绪,产生抵触情绪,影响工作效率。尤其是一些任劳任怨、踏实能干、遵守纪律、偶尔出现一次错误的职工,不念旧情,不问过往,严肃处理,就会伤害职工对集体的感情,挫伤职工工作热情。人性化管理就是以柔克刚,教育帮助,区别对待,分类处置,对初犯或者无意的犯错,给予提醒,不让老人吃亏,不让能干者受伤,达到以情感人、以情化人,进一步提升职工的主观能动性,激发工作热情。    
    制度化管理手段单一,人性化管理灵活多样。制度化管理方法是罚款,除了罚款还是罚款,虽然达到改变职工行为的目的,但治标不治本。对于经济条件较差的职工,罚款只会加重家庭经济负担,带来负面影响,引起思想波动、情绪不稳,让职工带着情绪工作,消极怠工,出工不出力,没有真正达到从内心深处化解矛盾、解决问题。对于一些经济较好、有情绪的职工,罚款毫无意义。如我们单位年轻职工小王,家庭比较殷实,罚款三五百元,他根本不在乎,造成大错不犯、小错不断、气死安检员、急死班组长,三违行为屡禁不止,造成不好影响。在效果不明显的情况下,我们采用人性化管理,与小王热心交流沟通,了解到由于小王近期失恋,造成心灰意冷,有点破罐子破摔味道。为此,我们进行思想疏导,解除小王心结,帮助小王介绍朋友,耐心帮助改正行为,解决生产生活中的问题,促使小王改掉三违行为。
    制度化管理并不能解决根本问题,罚款反而增加了矛盾,让职工与企业的距离越拉越大,越来越远,实在无法忍受罚款的职工容易跳槽,使人才流失。而人性化管理不仅发现人性、挖掘人性,在管理中尊重人性、体现人性、以一切从人性考虑的姿态来看待管理,使人在管理中的主体地位得到最大程度的张扬,激发人的斗志,提高职工主观能动性,挖潜职工潜力,实现人企共同进步、共同成长、共同发展。(郑州煤电股份有限公司超化煤矿 房金红)
赵孝亮离线
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地下室 发表于: 2023-04-19  
                                         “弹性化”管理更暖人心聚人气
       工作时间热饭被拒,班员恨懊恼。从表面上来看,这是班组管理的一件小事,但如果班组长和班员长时间沟通不够,有时小事情也会带来大烦恼。班组长孙兵要学会“弹性化”管理、换位思考,这样的管理举措才更暖人心、聚人气。
       具体问题要具体分析,从本事件来看,职工马跃所在的班组工作场所经常在施工现场,工作时间不固定,忙的时候连午饭都顾不上吃,属于典型的生产一线班组。单位为解决吃饭问题,给每个班组都配备了一台微波炉,以便能随时热饭、吃饭。这说明企业管理层对生产一线班组职工恶劣的生活环境是特别关心的,配备微波炉是关心职工、保证职工身心健康的具体举措,也是有温度企业建设的具体体现,这说明职工的工作生活环境领导是看在眼里记在心上的,职工们是看在眼里,暖在心里,这无形中凝聚了企业和职工的干事创业的合力。
       班组长孙兵要想带好班组,首先要学会“弹性化”管理、换位思考。职工们一大早带上做好的饭菜去上班,有时忙的时候连午饭都顾不上吃,错过了饭时,用微波炉热饭是无可厚非的。
       俗话说:没有调查就没有发言权。有的职工在工作时间热饭,也不要一棍子打死。要学会“弹性化”管理。在每天开工前,要对班组工作人员的工作承载力进行分析,运用晴雨表来分析每个职工的精神状态。有身体不舒服的职工,就要及时关心,调整工作任务,分配力所能力的工作。对经常早上不吃饭,在上班时间热饭的,第一次要对其谈心,讲明企业和班组的规章制度和安全生产工作纪律,下不为例。对屡教不改的,也不要客气,要奖罚分明,通过班组民主生活会,与全体班员沟通,该通报的通报,该纳入月度考核的就要考核。

       “弹性化”管理暖人心聚人气。春季是检修建设施工的高峰期,也是人身安全事故的高发期。班组长孙兵要在抓好班组管理等工作的同时,更要把安全生产放在首位,强化安全学习,严抓作业现场管控,夯实管理基础,把每一处细节想周全、做细致。带领班组员工建设好温馨、和谐、充满凝聚力和向心力的“班组小家”。
       国网菏泽供电公司  赵孝亮
赵孝亮离线
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5楼 发表于: 2023-04-19  
  
赵孝亮离线
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6楼 发表于: 2023-04-26  
  
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