“铁军”是这样打造出来的 R+'$V$g\X
——烟台港联合公司铁矿专业队思想政治工作调查纪实 XILB>o.^3
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引 言 l@;UwnI
只要有人群的地方，就一定会有思想政治工作。思想政治工作是经济工作和一切业务工作的生命线，是我们党的传家宝，在当今社会中依然发挥着不可替代的作用。随着时代的发展，思想政治工作的形式也在不断发生着变化，空头论道夸夸其谈的“大嘴巴”式、天马行空云山雾罩的“大道理”式、人云亦云照搬照抄的“大呼隆”式已经过时，继而出现了许多以人为本、贴近实际、职工易于接受的方式方法。联合公司近年来全面、系统地加强和推进思想政治工作，取得了可喜的成果，其中铁矿专业队的思想政治工作就是一个成功范例。 p~T p=d)/
铁矿专业队，是烟台港联合公司唯一一支专门从事铁矿石装卸作业的队伍，三个班次共143名装卸职工倒班作业， 党员10人，2008年荣获集团公司“烟台港首届风采人物”集体荣誉称号，2009年该队被烟台市总工会授予“工人先锋号”光荣称号。2009年一月份该队创下单班次装车283辆的生产纪录，紧接着285、290、306，一个个纪录不断被刷新，同年10月8日一班次34人装车325辆，创下了保持至今的单班作业最高纪录。该队2007年铁矿装车92372辆，2008年104518辆，年增长13.1%，2009年在减少30名职工的情况下装车量达到138610辆，年增长32.6%。这支队伍被誉为“铁军”，除与铁矿石有直接的关系外，更多蕴含的意味是严明的纪律性、敢打敢拼的精神和一个个令人刮目的生产成绩。 L1'PQV
酒香不怕巷子深，带着“铁矿专业队的成绩是如何取得的、职工干劲是如何激发的”的问题，笔者顺着思想政治工作的脉络，坐车二十多里路到位于三期铁矿专用码头的铁矿专业队实地采访调查、探寻答案。 * QKxrg
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像对家庭一样对待单位 w=NM==cLj
多年前笔者到过一次铁矿专业队，印象是坐落于铁矿石座座“山峰”之侧的办公楼外墙、内壁、地板、窗户、桌面，都被铁矿粉染成暗红色，卫生状况令人不敢恭维。今天，三期码头铁矿石依然堆积如山，办公楼外墙的白瓷砖依然是铁红的“标志”色，但走进楼内不禁让人眼前一亮，窗明几净，一尘不染，再也找不到往日的印象。 jL9g.q4^
有人说，一个单位的卫生如何看卫生间，一个单位的管理如何还是看卫生间。所以，笔者首先走进了队部所在三楼的卫生间：干，地面无水渍；净，四壁和各种设施用具无污渍无灰尘；清，空气清新无异味；情，方便洗手的肥皂盒和隔断矮墙上的三盆花草透着一种温情。一二楼虽然与几个单位混住，但两个卫生间和三楼的如同复制，卫生达到了宾馆级。 v'Y0 |9 c
走进三楼会议室，墙上“团结拼搏、锐意进取”几个镏金大字彰显了铁矿专业队的奋斗精神，2008年荣获的“烟台港首届风采人物”集体荣誉称号的铜鼎和2009年获得的烟台市总工会授予的“工人先锋号”光荣称号的铜牌，被一下一上很有技巧地安放在墙上。细心的笔者发现，会议室的椅子，虽然椅背、座面用一样的布料包裹着，但椅子的高矮、大小不尽相同，奇怪地问了一句：“这椅子不是一套的？”这一问打开了队长、书记陈沛义的话匣子：“这些椅子是我们职工捡来的缺腿少胳膊的旧椅子，修理加固、和大车队要来海绵后包上了布面。” sj9j 47y
接着这个话题，陈队长拉着笔者参观了队长办公室、副队长办公室、班组更衣室、配工室、洗澡间、宿舍电视室，如数家珍地介绍：“我的电脑是在渔业公司的姐夫给的旧的，主机是横放的、显示器前后方正的，很稀有；我的写字台很派吧，是一个劳务公司留下的；我的这套沙发和文件柜是一单位倒下来的；副队长的书柜、写字台是一单位倒下来的，沙发是铁路驻港淘汰的，茶几是一副队长结婚换新的从家里拿来的；洗澡间的几十个洗涤用具台是一职工的妻子从厂子拿来的玻璃板边角料，我们自己安在墙上的，挂衣钩也是我们自己购买安装的；湿毛巾放更衣柜里有味，搭柜门上损坏柜子，我们自己动手用铁条、铁管为所有班组更衣室的每个更衣柜上做上了毛巾架；配工室、电视室的铁椅子，是上个月公司原俱乐部重修，我得到消息后，马上与公司有关部门联系要来的……降成本嘛，能不给公司添麻烦就不添麻烦，能自己解决的决不向公司伸手。”笔者发现，在陈队长办公室的窗台上和副队长的书柜里，各放有一块红色的形状如盆景石的矾土矿，可以看出他们对工作和单位的热爱。 m :6^yfS
在参观的同时，笔者始终留意卫生情况，包括熥饭间在内的所有房间、走廊，都很洁净有序无死角，心存疑惑地问了一句：“三层楼的卫生，得几个卫生员收拾？”陈队长说：“我们这还没有专职卫生员，卫生实行的是承包制，每个窗户、每扇门、每段墙都有卫生责任人，我也不例外。”笔者又随便问了一句：“走廊、洗手间的花草不怕工人损坏？”陈队长笑了：“两年多了还未发现，单位也是一个家，谁会损坏自家的东西？”正说着，一名被称作“水痨”的职工在楼门口拍干净身上的雪花、在脚垫上擦干净鞋底的积雪，才走了进来。 U0ZT9/4
是啊，把单位当成家，都来用心建设这个家，家才会美好、温馨。家美好了、温馨了，工作也会舒心了。 Y ~TR`y
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像对家人一样对待职工 Yvi.l6JL
陈队长说：“对待职工要用心，用良心，像对家人一样。” >PY Lk{q
职工吃的工作餐合不合口味、能不能吃饱，陈队长都亲自过问。天气冷了，饭菜容易凉，回来晚的职工吃不上热饭，他去食堂联系，用微波炉专门为职工热饭。热水器在二楼，工人一块儿回来，还有其他单位的人员，吃饭时喝水困难，他就让后勤人员在一楼设了两个保温桶，每天准备好温度合适的开水，下雨天熬上姜汤，夏天准备好绿豆汤和冷饮。洗澡间喷头不够，他就联系有关部门解决。夏季会战职工连续上夜班瞌睡，三期蚊子多，他就买来咖啡、风油精发给职工。 u=6LPwiI
因为铁矿作业是全天候的，刮风下雨下雪都阻挡不住，一个“天气早知道”小展板，能及时地提醒职工增减衣物、是否准备雨具。09年11月12日，天突然下起了雨，刚开会回来的陈队长得知一管理人员和二班长没有及时给在调车场作业的职工送去雨具，对他俩从讲良心的高度当场进行了批评教育，并责令二人在班前配工会上作了检讨。 v pg*J/1[
每当早晨上班途中陈队长看到个别下夜班的职工步行回队，他都会把满身矿粉的职工拽上爱车，因为让劳累了一夜的职工再步行五六里路回队，他觉得良心上过不去。 m m
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09年年初，职工孙方勇上班途中发生车祸住进桃村医院，陈队长立即联系劳务公司处理有关事宜，并驱车一百多里去探望。 )%+7"7.
09年9月份，家住栖霞的职工孔繁仙发生家庭矛盾冲突，陈队长进行家访，平息了事态，化解了矛盾，使职工安心回到岗位。 HZawB25{
队上有位老工人有赌博的不良嗜好，2008年批评教育过一次，可积习难改，2009年初又犯了。赌瘾上来，这位老工人经常在妻子和单位领导之间两头撒谎，不上班去赌博。陈队长不忍心看着自己的弟兄走歪路。一天，该职工又没上班，下班时陈队长驱车到幸福10村这位职工的家中。此时这位职工也刚回家，对妻子说：“我下班了，累死我了，我要睡觉。”陈队长进门说：“你到哪上班去了？”从此，陈队长和这位职工的妻子约定好每天互通他在家、在班的情况，并让这位职工两头签字，不让他有接触赌博的机会。经过几个月的不懈努力，他终于改掉了恶习，生产积极上进，还带出了三个徒弟。 J16t&Ha`
铁矿专业队在综合楼有自己的职工宿舍，里面住的是魏县劳务输出的职工。笔者想到宿舍找几个职工谈谈，刚敲开一个房间，一位女同志端着一盆衣服正往外走。魏县的几个职工和笔者聊起了大雪，聊起了烟台港，聊起了铁矿专业队，聊起了队长陈沛义。“陈队长关心职工的事儿太多了，刚才那女的，就是我班工友王运红的对象，陈队长得知她找不着工作，主动找到食堂老板在食堂安排了个活干，这不，她抽空来收我们的衣服给洗洗。”“陈队长还给好几位职工的家属找到了在港上清扫码头的活儿。”“陈队长很和蔼，对我们新工人很关心，经常来和我们拉呱，问长问短的，但对班长、管理人员又很严厉，有对我们照顾不周的地方，他真训斥他们，弄得我们都不好意思。”“为了提高我们的住宿条件，陈队长申请上级为我们安装了一台热水器，设了一个电视室。”“所有的事情陈队长都给我们想到了、做好了，我们只有把活干好就行了。” DqJzsk'd3
良心，决定待人处世态度。有了良心，才会有细心、耐心、实心、爱心，才会取得民心。 gcA,u)z}R
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像对家事一样对待工作 :
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陈队长说：“家有家规，国有国法，单位也一样。谁家不想有个好的家风、好的名声？” u|+ Dqe`
陈队长拿出一摞《铁矿专业队、铁路驻港火车作业质量意见反馈互动平台》工作记录，详细地记录了铁路驻港对每个班次作业质量的反馈意见和班次职工的建议。陈队长说：“我们欢迎外单位对我们的工作提出意见、进行监督。” Xk(p:^ R
几次火车大提速以后，铁路部门对火车装车的要求也大大提高了。内行人都知道，装完铁矿石的火车，不但要做到货物平整、不偏重、不集重，车厢外体也要进行一次大清除，边边角角、沟沟缝缝里残存的铁矿石也要清除干净，否则两辆对开的列车之间飞出一粒铁矿石，其动量如同出膛的子弹，易出安全事故。为此，铁矿专业队针对“排线路、扫车、堵漏、整车、平车、清扫车体、车门加固铁丝、找漏、自查、调度和铁路驻港人员最后检查”一系列工序制定了严谨细致完善的操作标准和考核办法，每个人都清楚自己在哪一环的工作标准，而且要环环相扣。因为任何一环出现问题，就会影响到安全质量，影响到作业进度，影响到挂车时间。笔者想到铁矿专业队配工室墙上的几个大字——“安全质量、压时低耗”，这是他们的工作目标。 z.T>=C
说到低耗，在以人力为主的装卸单位，成本消耗是很低的，对于一个总成本近四个亿的公司来说，可谓微乎其微。但集腋成裘，也会做出大文章。铁矿专业队对材料的管理、收发、使用都制定了细致具体的规定，铁丝、三角木等材料的用量必须在当天的台账上登记。为了掌握铁锨、扫把等常用工具的使用更换周期，陈队长安排专人进行跟踪试验，得出装车数与工具报废周期的关系，并以此进行考核；为了确定加固车门用铁丝的长度标准，陈队长到现场实地使用测量，一公分一公分地计算，得出一个最佳标准。在陈队长的带动下，职工发挥聪明才智，自制了抠车缝的小扁铲、扫车边角的小扫把，一班长汤作利到工具组拉回一车废旧扫帚，破开后做了上百把小扫把。兼职卫生员李国贤负责绞铁丝，一梱铁丝里圈和外圈的周长不同，绞出来长的铁丝每根就会浪费1-2公分，善动脑筋的李国贤发明了“重盘法” 铰铁丝，达到了长度一致、不浪费的目的，去年年底铁矿专业队的表彰大会上，当李国贤上台接过降耗奖励200元时，红着脸不好意思地说：“这么多呀！”陈队长对他说：“不多，你节约的铁丝价值不止200元，你的精神更不止200元！”台下一片掌声。一年下来，铁矿专业队节约成本20多万元。 f z J^`
家事，也包括内部管理的事儿。 X/f?=U
马克思恩格斯认为：“人们奋斗所争取的一切，都同他们的利益有关。”职工利益分配是大事，是否公平、公正、公开，关系到职工队伍的和谐稳定，关系到职工的工作干劲，关系到一个单位的对外形象。在铁矿专业队每个班组的墙上都有一块《职工日民主评分一栏表》，每天下来对每个职工的工作情况评议后将得分记录上墙，一改往年到月底凭印象打分的传统，更加公正、公平。 M^&^ g
对三个班次的考核，一楼配工室的墙上有一块大的《铁矿专业队班组月度百分考核竞赛台》，安全、质量、效率、治安、成本综合打分评出名次，工资中相应考核。每个月由工人对班组长进行打分评议，实行班组长三次末尾不合格淘汰制。 #|QA_5
家事，还包括对“家丑”的处理。 NtG^t}V
去年一职工交工具时扭了脚，拉伤了韧带，上级对铁矿专业队进行了罚款。铁矿专业队除按规定让责任者承担三分之一之外，其余的由队长、副队长、班长、相关组员承担。当在家养伤的责任者听工友说队长也受到了牵连，很是过意不去，让工友捎给三班长几乎罚款两倍的现金。三班长汇报给陈队长，陈队长坚决让人捎了回去，并捎信作了合理的解释。 ~,Kx"V K
去年夏天，陈队长到食堂巡查，发现一职工买了一碗散啤正在偷着喝。陈队长按规定对他进行了处理，没想到第二天这位职工夹着两条烟到他家去了，陈队长严肃地对他说：你抽的档次挺高！给你两个选择：一是留下烟，明天你在全体职工大会上就给领导送烟一事作检查；二是把烟拿回去，写份检查交给党支部。这位职工选择了后者。陈队长第二天召开领导班子会议，就此事进行了汇报，对党风廉政建设进行了警示和强调，同时规定，班长接受职工吃请就地免职。 Q%QIr
子曰：“政者，正也，先正己而后正人。” `hDH7u!U.
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“干部党员骨干必须要有高姿态” }E^k*S
这是陈队长常说的一句话。 H}cq|hodn
针对有的职工家比较远，雨雪天上下班不方便存在交通隐患的问题，陈队长向公司申请了一个房间、配了六张床，然后发动全体党员捐献了20套被褥（都是新买的），成立了一个“职工暂住房”。笔者到暂住房调查，孔繁仙等五位职工正在休息。他们说，陈队长早上刚来过，怕我们吃饭不方便，买了一箱大碗面给我们，怕我们冷，增加了一台电暖器。 k !V@Q!>,
听职工说，领导干部工作上处处带头，去年春节大会战，陈队长三天两夜没回家，其他干部党员也都坚守岗位，在他们的带动下，许多想春节回家探亲的职工都打消了念头。 )C$pjjo/`
听职工说，范志强等管理人员经常用自己的医疗证买一些常用药给职工。 !>:]k ?$b
听职工说，某劳务公司还未给新工人配上雨衣时，一次火车装矿作业突然下起了倾盆大雨，一班长汤作利发现新工人没带雨衣，就把自己的雨衣脱下硬是给新工人穿上，老工人纷纷跟着把雨衣让给新工人，他们却被大雨浇了个透。新工人哭了，劳务公司也被感动了…… /<k]mY cu
高姿态，是榜样，也是力量。 EGzlRSgO
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思想政治工作应该怎样做，铁矿专业队基于尊重人、理解人、关心人、激发人的家庭化的思想，从影响职工生产、生活的小事情入手，想事、谋事、干事、成事，把工作做细、做深、做活、做好，润物细无声，收到了得人心、暖人心、稳人心、激励人心、树立正气的良好效果，留给我们深深的思考。 ))6Y Oc
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笔者手记： p2h PLq
一、思想政治工作不仅要“解释”，更要“解决”，不但是“精神”的，而且是“物质”的。 9?uU%9r5P
二、思想政治工作不但要与中心工作全过程同步进行，而且要先行。 Yv3 P]6c.
三、动人心者，莫先乎情。思想政治工作始终弘扬的是“人本”之情。 8{ )N%r
四、高度决定视野，角度改变观念。 h>A~yDT[
五、思想政治工作能否搞好，关键取决于领导干部，特别是党政一把手的意识和能力。 LC qWL 1
六、现时，我们依然需要弘扬思想政治工作的传统功夫，凝聚起更宏大力量，去实现我们为之期盼的宏伟蓝图。 v)~! HCG
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