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j\%m6\{n| 两年前,一个同事工作努力,当上了班长。起初天天浑身是劲,精神抖擞。可最近一段时间,却常常萎靡不振,给人操劳过度的感觉。 =|O><O|
"tUc 按说班组长只是兵头将尾,和排头兵差不多。既不是领导又不是干部,何以如此操劳。原因是其所管理的班组没有拧成一股绳,问题多、意见多。整日忙于处理问题、解决矛盾,搞得身心俱疲。 QG]*v=Z
dMDSyd<( 造成这种局面,应该说班组长负有不可推卸的责任。一班之长,处理好班组事务,理顺好班组成员的关系,方能带领班组圆满完成各项工作任务。而班组内部缺乏协作、沟通,导致“政令不通、执行不畅”,未必问题都出在班组成员身上。作为班组长,不能老是挑班组成员的“毛病”,揪着班组成员的“小辫子”不放。应多从自身找原因,从工作方式方法上找问题、寻不足。 @ sG5Do
}Zp5d7(@w 班组长虽然不是官,可也统领着10余号人。要管理好班组,也不是件容易事,也需要讲艺术。这就要求自身保持一个良好的心态,遇事不急不躁,做事公正、透明,一碗水端平。凡事都应身先士卒、亲力亲为,“喊破嗓子、不如干出样子”,给班组成员做出表率、树立榜样,让班组成员心服口服,才是为“官”之道。 b l]YPx8
<;q)V%IUz 在工作方法上,班组长也要学会“察言观色”。发现班组成员有情绪不高、精神不振等现象,要通过不同方式了解“内情”,尽可能给予关怀和帮助,为班组成员减轻“压力”;遇荣誉不争,有利益就让,是班组长应有的气度;对待年长者心平气和、对待年轻者不居高临下,是班组长应有的素质;不为鸡毛蒜皮类的琐事所困扰,一心扑在工作上,是班组长应有的责任。 gMB/ ~g5b0
2O+fjs 班组是企业最小的“细胞”,如果“细胞坏死”,必将导致企业“身体不适”,影响企业“身体健康”。班组又如企业这幢“高楼大厦”的基石,根基不稳,高楼大厦必然有摇摇欲坠的危险。可见,要做好班组工作并不轻松。 G&\!!i|IQ
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