为班组安全织就心理防护网 &B)
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山东省交通工业集团总公司 孙建文
# xO`k1W. 1{A 4_/R X:DHz0S 班组安全管理是企业一项基础管理工作，可以说是年年提，月月抓，日日落实。安全问题犹如悬在我们每名职工头顶的定时炸弹，稍不注意，就有可能爆炸。然而，面对职业倦怠和日复一日的重复工作，安全问题很有可能趁虚而入，突破我们的心理防线，从而造成安全大堤的垮塌。为此，安全管理也要从重视物的管理、程序的管理，逐步过渡到对人的管理，特别是职工心理的管理。
GovGh? X#x 加拿大著名心理大师克丽丝汀。马斯勒将职业倦怠症患者称之为“企业睡人”。班组职工大多处在流水线上，常年进行单调重复的机械劳动，收入相对较低，成就感不足，再加上缺少创新和自我表现机会，很容易产生职业倦怠，往往伴随疲劳、失眠、记忆力减退、注意力不集中、烦躁易怒、容易感冒等状况和焦虑、抑郁、自卑等一些消极情绪，不但影响到个体的身心健康、工作状态以及家庭关系，严重的职业倦怠还会引起工作中的失误,造成安全隐患,甚至引发安全事故。据调查，人们产生职业倦怠的时间越来越短，有的人甚至工作半年到八个月就开始厌倦工作。职业倦怠的普遍性可见一斑。
*e^ ZH 对于班组职工来说，职业倦怠的产生既来自于企业外部的各种压力和负面因素，也来自于企业内部，体现在企业制度的不完善、企业管理的人性化缺失、工作创新的不足、不能从工作中体会到应有的乐趣和成就感、工作压力较大、心理上不平衡等方面。职工对于管理和生活的不满很容易带到工作中来，这些负面因素会影响到个人的工作状态，对工作带来消极影响，进而影响到工作安全。而要破解这一难题，还需要针对本企业、班组，在科学分析影响职业倦怠因素的基础上，采取积极的对策。
L Nj|t)O v 要克服职业倦怠，企业就要平等看待职工，建立更为完善的沟通协调机制，及时了解职工的所思所想，进行人性化管理，建立良好的企业文化以及和谐的人际关系。在各个岗位实行不同工种的轮换制。建立健全考核激励机制，为职工学习成才提供机会，创造条件，为每个人发挥作用搭建广阔平台。同时，企业也要做好职工心理调查和管理者的心理技能培训。关心职工生活，针对职工特点安排工作，及时疏导不良情绪，化解心理压力。对于我们个人来说，还要学会主动调节自己的心态，控制好自己的情绪，把工作当作实现自我价值的载体和个人成长的过程，正确看待工作中的得失。培养丰富的业余爱好，养成良好的生活习惯。
bBZvL 有句话说得好：“态度决定一切，细节决定成败。”让我们在面对安全问题时也拥有健康的心理，科学的态度，和完善的细节，为班组安全织就心理防护网，这样，班组安全就有了恒久保障。
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