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\J)ffEKIp 企业文化建设与班组建设有机结合 A2C|YmHk
是企业文化落地的最好途径 }DCR(p rD
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烟台港联合公司党群科 王炳强 >vr!3
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IY* ~df 文化要落地,“土壤”是关键。现代企业越来越重视班组的基础管理作用,同样,也越来越重视企业文化的灵魂引领作用,社会上涌现出许多班组建设刊物和讲座,也有百家争鸣般的企业文化著述和论坛,媒体大渲染,专家满天飞。实际上,企业文化不扎根落地就只是海市蜃楼、纸上谈兵,而要扎根就要有肥沃的土壤;班组管理不能只停留在人管人的初级阶段,要上升到以文化人的境界就要有文化灵魂的渗透,因此,只有把企业文化建设和班组建设有机结合起来,加以引导和管理,才能使企业文化落地、生根、开花、结果,才能使企业基础管理升华为“文化”。企业文化建设与班组建设有机结合,可谓珠联璧合、“虚”实统一、水乳交融、相得益彰。 Q!%C:b
{c#{dT 怎样把班组建设和企业文化建设进行有机结合?班组是企业的细胞,是企业的基础,班组建设是实打实的基础管理工作;企业文化简单地说,就是企业长期倡导,广大员工认同、接受,并自觉付诸实践的价值观和行为规范。一“实”一“虚”的接合点和碰撞点是班组员工思想的统一和行为习惯的养成,意即在班组建设过程中按照企业文化工作要求,有计划、有目的地营造企业文化落地生根的工作氛围,规范各项基础工作、规范员工的行为,最终变成员工行为习惯,达到“不言而喻”的效果。 z_gjC%(y
Zze(Ik 近年来,联合公司一方面强化班组基础工作,把班组建成企业文化肥沃土壤,另一方面把企业文化作为提升企业基础管理的推进剂融进班组建设,实现企业文化建设与班组建设的有机结合,收到了双推双进的可喜成果。具体表现形式就是认真扎实开展班组建设工作,同时开展以班组为主体的企业文化示范点建设、安全文化建设、成本文化建设等,营造浓厚的班组文化、装卸文化氛围,把员工对文化理念的认同变成行为习惯,再把行为习惯融入到具体的工作当中。 <Z0N)0|
$qvk9 B0E 下面以联合公司为例,说明班组建设与企业文化建设有机结合的方法与效果。 CrTGC%w{=
F:3*i^ L 首先,班组建设工作稳打基础 834E
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@)R6!"p 2009年是联合公司班组建设工作的“起步年”,出台《联合班组建设实施意见》、《班组百分考核实施细则》,成立各级班组建设领导小组,公司设立、评选月度优秀班组长和年度“五佳”品牌班组,年出资金20余万元奖励。 Uk2U:
L`iC?<} 2010年确定班组建设工作主题为“基础、规范、责任”, 公司召开班组建设工作会议,出台《联合公司班组规范化建设实施意见》,编印下发班组建设“白皮书”,规范班组组织机构,规范班组基础工作,规范班组长管理,规范职工行为,规范班组基础工作,规范多部门综合检查制度,落实班组建设领导责任,把班组建设工作纳入干部考评当中。设计制作班组长臂章标识,班组长带臂章上岗。设立“班组建设网站”,为班组建设工作搭建平台和舞台。设立“班组建设先进单位”奖项年底予以表彰。 J)148/
t;^NgkP{$ 2011年确定班组建设工作主题为“推广交流、普及提高”, 组织基层单位分管领导、班组长、部分职工,到公司班组建设的典型单位三大队,进行了为期19天、24场、250多人次的班组建设经验现场观摩交流活动,效果明显。编印《提高班组长履职能力,推动班组规范化建设》培训教材,召开班组长培训班上进行班组长能力培训。对公司原305名班组长的工作、学习、生活、管理等方面进行了问卷调查,统计形成报告,指导以后工作。为所有班组购置总价值5千余元的《感动中国》道德教育等书籍。年底评选“联合公司十佳班组长”表彰奖励。 JA")L0a_
#z(JYw, 2012年,机构调整后,联合公司重新理顺班组设置,重建班组档案,确定2012年班组建设的主题为“点面结合,星级管理”,出台《联合公司星级班组建设实施意见》,进行班组星级评选、授牌,在全面抓的同时,创树典型班组,分级管理,拉开档次,找出差距,创先争优,比学赶帮超。 Y{Yp N
vX9B^W||x 其次,企业文化工作步步推进 #]g9O ?0$
&efwfnG< 一是公司成立企业文化建设推进委员会,实施《烟台港企业文化建设“十二五”规划》、《联合港埠公司企业文化发展规划(实施纲要)》,不断完善企业文化管理运行机制,各基层单位相继形成了与集团文化、联合公司文化一脉相承又具有自己特色的文化理念体系。 J2vaKl
二是加强文化阵地建设,设立公司企业文化活动基地,经常组织与企业文化有关的活动。公司内部网开辟企业文化专题网站,如:安全文化网站、班组建设网站、成本文化网站等。基层单位以企业文化示范点班组(科室、队站)为骨干,与公司示范基地建设相关联,形成点面结合、纵横成网的企业文化建设的完整体系和格局。在联合公司环境一新、文化气氛浓郁的多媒体教室,先后多次举办了企业文化知识竞赛、新入港工人、大学生观看企业文化专题片等活动。 ]j^V5y"
三是充分利用各种媒体资源,采取形式多样的宣传手段,广造声势,加大企业文化建设的宣传力度,做到“墙上有理念、橱窗有图片、报刊有版面、网络有网站、职工有格言”,同时,按照集团企业文化“落地”的实施意见,将文化管理理念引入成本管理、安全管理、质量管理、标准配工等工作当中,先后编印《联合公司成本文化手册》、《联合公司安全文化手册》、《安全文化人人读本》、《联合公司班组建设推广读本》、《事故的0.07秒》、《安全文化人人读本》、《党务公开工作集锦》等等红皮、蓝皮、白皮、黄皮、绿皮、灰皮书发至职工手中,《“可观之花”与“可食之果”兼得——联合公司企业文化建设之道》等文章作为芝罘湾港区的亮点之一在港报上发表,为企业文化建设营造浓厚的舆论氛围和良好环境。 2c%*u {=:
四是以企业文化建设示范点为支撑和基础,深化和丰富基地建设内涵,全面实施“以班组为主体的企业文化示范点建设工程”,从2009年至今,共进行了五批、36个班组(科室)的示范点建设工作,机构调整后,部分单位和班组调整出联合公司,还余27个示范点班组,2012年有4个示范点被集团授予烟台港第二批企业文化建设示范点称号。联合公司十分重视示范点的典型引路、文化辐射作用,为所有示范点班组配置收音机、《现代班组》、《怎样当好班组长》等报刊书籍杂志,有的单位还为示范点班组配置电视机、饮水机、DVD播放机,2011年公司为企业文化示范点班组一次性购置1万余元的图书。 #iZ%CY\
五是2011年底机构调整后,联合公司理顺企业文化工作,以文化理念和道德规范为主导价值取向,筑牢全体员工团结奋斗的共同思想基础。以贯彻落实《烟台港集团员工基本行为准则》为重点,不断加强员工的职业道德和文明素养教育,加强精神文化建设。把集团和公司的文化理念本土化、具体化,着力培育特色文化,如装卸文化、班组文化、管理文化、安全文化、成本文化、廉政文化等。注重加强品牌和形象建设,通过创树品牌产品、品牌班组、品牌员工活动,树立企业形象。加大企业文化的宣传力度,利用网站、简报、看板、橱窗等文化平台,烘托企业文化建设氛围,认真执行《烟台港集团企业文化视觉识别系统应用管理规定》,把文化理念有效转化为员工高度自觉的执行力,让文化在工作中看到,在岗位上体现,在流程中沉淀。 ^Z6N&s#6
! u4'1jd[d 再次,班组建设与企业文化建设有机结合 Vk3xWD~
企业文化示范点是企业文化与班组建设有机结合的具体表现形式,是“虚”与实的切入点和结合点。稳步推进企业文化示范点模式的星级班组建设,是联合公司一段时期内坚持的原则。 "Z\^dR
2009年联合公司有5个班组、2012年有4个班组(队)被集团授予“烟台港企业文化建设示范点”称号。几年来,示范点各方面工作突出,职工素质进一步提高,达到了“环境促进、制度约束、以文化人”的目的,在全公司基层单位和100多个班组中产生了积极的影响,起到了典型示范作用。其中,集团首批示范点三大队十二班2011年被中华全国总工会授予全国“工人先锋号”荣誉、货商公司第二货运科东收发货室2011年被山东省总工会、山东省经济和信息化委员会、山东省人民政府国有资产监督管理委员会、山东省工商联合会联合授予“社会主义劳动竞赛优秀班组”荣誉称号。 r )pg9}+
w^rINPAS 为保持企业文化示范点建设工作的连续性,联合公司采取“典型示范、以点带面、分步走、稳步推、成熟一批建设一批”的方式,随即进行了第二批、第三批、第四批、第五批企业文化示范点的申报、摸底、陈述答辩、初选、策划、设计、招标、施工、制作、配置、建章立制、强化基础等一系列工作,又建成了26个示范点(班组、科室,其中三大队整体进行了建设)。总结联合公司两年来的企业文化示范点建设工作,总体可归纳为: h 8ND=(
!BQ:R(w 坚持一个原则:“立足长远高标准,倡导节俭讲实用,注重基础抓规范,强调文化提素质”的工作指导原则。 7aV(tMzd
o<J_?7c~} 选树一个典型:即三大队。2010年一季度,联合公司党委调研了文化氛围浓厚、工作成绩突出的三大队班组建设工作、思想政治工作、企业文化工作,先后在海港报、公司网络党校网页上大篇幅刊载了相关调查纪实文章,获得一致好评。接着总结出了三大队的经验做法和工作模式,下文件号召全公司各单位学习推广,推广工作成效渐显。2011年三月份,联合公司组织基层单位到三大队进行了为期一个月24场250多人次的现场观摩经验交流活动,产生轰动效应,文化辐射传播效果明显。2011年5月三大队被集团授予“风采人物”称号,2012年7月三大队又被集团授予“第二批企业文化建设示范点”称号。 |=xK-;qs
NHL -ll-R 体现三个特点:一是第二批入选示范点的各基层单位在三大队的带动下,不等不靠自觉节省开支,积极参入土建维修、粉刷墙壁等工作,为公司节省费用近10万元,为此,联合公司专门下文予以表彰。以后的示范点建设,形成了基层班组自己刷家的良好习惯,为公司节约费用几十万元。二是打破示范点推选只在班组的定位,不搞平均主义和轮流坐庄,如:三大队各班组2009年在12班的示范带动下均已达到预选标准,则三大队整体作为一个预选示范点当选;调度室综合计划科2010年推出了“精品配工”工程,降成本成效显著,被定为“成本文化特选示范点”。三是建立专题网站,把企业文化示范点工作和班组建设工作纳入网络化建设的平台,通过设计、制作、培训、收集信息等工作,使网站诸栏目丰富多彩、有声有色。 96 ozt UK
;$0)k(c9 推广四本书:思想政治工作红皮书、成本文化黄皮书、安全文化蓝皮书、班组建设白皮书。联合公司编撰印刷的这红、黄、蓝、白四本书,具有现实意义和指导意义,是各单位、班组做好工作的指南针。 KX|7mr90K
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2'{ 突出几项工作: ;X9nYH
f{[ ]m(X; 一是突出规范化建设。从班组物品摆设、衣物叠放等细节抓起,规范各项基础工作、规范百分制考核制度,实现员工行为规范化。 5os(.
Wej'AR\NX 二是突出文化渗透。企业文化示范点是传播企业文化的先行班组和引领班组,也是企业文化生根发芽的落脚点。在企业文化示范点选拔时,严格考察班组的规范化建设情况、班组管理特色、文化氛围、职工对企业文化理念的认同度等等;示范点建设当中,严格执行《烟台港集团视觉识别系统使用管理规定》,注重引导班组提炼班组管理理念、管理口号、职工愿景,进一步规范职工行为,培养良好行为习惯。同时普及和深化集团企业文化理念,使集团的理念从集团、到联合公司、到基层单位、到班组、到个人,一脉传承,逐渐细化、具体化和特色化,呈现一个稳固的金字塔形状,增强了集团文化理念的生命力、可操作性和职工认同度。 wM2[i
GadZ!_.f 三是突出主题活动。比如,在安全文化建设中,开展安全理念宣贯大讨论活动,在集团“以人为本,安全至上”和公司“大爱至严,责重如山”的基础上,一脉相承地建立基层单位、班组的安全理念和职工的安全格言,班组长进行安全承诺签字,设立安全文化网站,制作安全文化展板,开展专项安全活动,等等,使员工在潜移默化中形成了“我要安全”的行为习惯。 0/vmj,&B(
Lwy9QZL 再比如,在成本文化建设中,通过会议、看板、教材、成本文化网站、经验交流、金点子、制度落实等各种方式和手段,营造公司“点滴虽小,物力维艰”成本文化氛围,强化干部员工的成本意识,涌现出“241库改造”、“吊车油改电”、 “破碎筛应用工艺”等技术创新成果,以及“善用脑”、“爱捣鼓”、“抠门”、“铁算盘”、“省油灯”等等降成本先进个人,公司成本理念在员工中入脑入心。 P
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$@wTc 四是突出工作成绩。在工作当中,各示范点比干劲、比效率、比安全、比质量、比技术、比出勤、比和谐,涌现出许多“高效率班组”、“技术创新班组”、“降成本班组”、“管理创新班组”、“温馨班组”、“装卸第一军团”等等,在2012年集团企业文化成果展进行的实物和展板展示中,受到集团领导和参观人员的一致好评。 o1d ECLQa
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烟台港联合公司三年多来的工作经验表明,加强班组建设工作,夯实管理基础,营造文化氛围,有计划开展企业文化活动,把班组建设和企业文化建设有机结合起来,是实现文化落地的最好途径。
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