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主题 : 能服务就能成才
#微小说#愚公村前飞来一座状如螺旋的巨石,名曰:顽仕;挡出路
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楼主 发表于: 2012-08-20  

能服务就能成才

管理提醒: 本帖被 wxpzp 从 工人日报班组天地投稿通道 移动到本区(2013-10-29)
让优质服务成为成才的源动力和推动力,班组职工提高服务能力,在“服务”上提升自我素质,挖掘成功潜力,能服务能在创新中成才,能在提高技能水平上成才,能在有一个好的服务态度上成才。
能服务就能成才
重庆能源集团松藻公司打通一矿社区:冯文书  杨建
能服务就能成才,让能服务成为成才的源动力和推动力。近期看《工人日报》的报道,感受到这方面的启迪。
816日的《工人日报》,其聚集班组“服务”的班组天地周刊版上,刊登了从班组中走出的三位党的十八大代表的事迹,金涛发明的《激光钎焊质量最优工艺》获得国际发明者协会颁发的“IFIA最佳创新发明奖”金奖。王晓菲把“要干就干到最好”当成自己不懈的岗位追求,她钻研业务精益求精,获得 “全国纺织行业技术能手”荣誉,宋殿琛不仅自己苦练技术,成为第六届“中华技能大奖”获得者、而且立志把班组打造成人人具有绝活的技能型团队,学习他们事迹的同时,向班组职工传达了一个信息,在班组成为了岗位上最好的服务者,同时,自己也成了才,也就是说明了班组职工能服务就能成才
让优质服务成为成才的源动力和推动力,班组职工在岗位上提高业务能力,提高服务水平,让客户满意,给企业创效,在搞好“服务”上提升自我素质,挖掘成功潜力,在成才的取向上,带给我们更多的领悟和思考。
首先,能服务能在创新中成才。在重庆能源集团松藻煤电公司矿山机械厂,一线班组都是为矿井设备的修理制造服务的,为把服务的水平提高,研制出装缸机、拆缸机、拆柱机等许多自制的设备,提高了服务水平的同时,也让班组不断出创新成果,如该厂支架大修二班,还制造出提高工效减轻劳动强度的半自动立柱装缸机,能更快更好地为矿井服务,因为出了这些创新成果,让不少技工得到了锤炼,有了成为技师和高级工的基础,如果能像报道中的金涛代表,在岗位有自己的创造发明,那就是了不起的人才!

其次,能服务能在提高技能水平上成才。在班组岗位上做的工件,多数是送去为下道工序服务的,要让接手工件的工友满意,必须要把工件做标准,否则,有报废的工件要当“赔匠”,这种情况不时会发生;工件差影响下道工序的进度,扣点钱挨批评算是轻松的;有的班组,无论谁做的工件,打有钢印编有记号,发现要返工的工件,自己去料理,工友俗称:“吃回肉”,这个“肉”吃起来很恼火的;许多班组职工或多或少吃过这些亏的,有的人“吃一堑长一智”,在提升技能水平上不断下苦功夫,把手上的工件做得巴巴实实的,接手下道工序的工友高兴,服务的能力得到肯定,久而久之,遇到技能比赛的时候,一声不响就拿了冠军,上技能评定,一致通过评起了技师,这样成才的事多不胜数,如果能像宋殿琛代表一样捧个“中华技能大奖”,那就是国家级的人才。

最后,能服务能在有一个好的服务态度上成才。许多服务性质强的岗位,不需要高深的学问和技能水平,但有非常好的服务态度,如售货员百问不烦,服务周到又热情,态度又和蔼可亲,所售的物品都要多卖些,如清洁工和掏粪工等,面对脏和臭,敢俯下身体去清理干净,这些岗位上,凭借高尚的服务态度,走出过不少的劳动模范。

另外,在班组的工作岗位上,没有服务意识,没有服务能力,没有服务水平,正如工友说的“要技术又没有技术,要态度又没有态度”,会导致工友不满意,领导不高兴,客户有怨言,不赶快改变自己,就别说成才了。

看了《工人日报》刊登的,从班组中走出的三位党的十八大代表的事迹,能服务就能成才这种观念更加坚定,同时,也带给班组职工怎样在“服务”上成才的思考和引导!


[ 此帖被杨建yj9798在2012-08-21 20:39重新编辑 ]
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沙发 发表于: 2012-08-20  
能服务能在创新中成才,能服务能在提高技能水平上成才,能服务能在有一个好的服务态度上成才。


每句在前面加“能服务”是不是有些不太对唷,主谓宾还是要讲求的。
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板凳 发表于: 2012-08-20  
回 1楼(cmfrjtly) 的帖子
谢谢罗老师关注和指导!
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地板 发表于: 2012-08-20  
回 2楼(杨建yj9798) 的帖子
中肯建议。您可能也读不顺,让人看不懂,主谓宾搭配也有问题,还是改改吧!
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地下室 发表于: 2012-08-21  
谢谢张硕老师加亮!
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5楼 发表于: 2012-08-21  
回 3楼(cmfrjtly) 的帖子
谢谢罗勇老师支持和指导!准备开始修改!
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6楼 发表于: 2012-08-21  
谢谢罗勇老师的热心关注和指导!已经做了修改,请继续拍砖!
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金文仙离线
其实杨达才这狗官最倒霉了!也不是网民的碰巧了,说明这样的官员
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7楼 发表于: 2012-08-21  
能服务还是没改,这个提法确实不太好。
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8楼 发表于: 2012-08-21  
回 7楼(金文仙) 的帖子
谢谢关注,个人觉得没有必要!
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