共同愿景，创新前行 'lsq3!d.
航天科技集团五院五〇二所三室天宫研制工程组 $a* Q).^
航天科技集团五院五〇二所第三研究室成立于1994年3月，承担我国载人飞船、货运飞船、目标飞行器、空间站、探月工程型号最重要的制导、导航与控制（GNC）系统的总体研制工作，包括设计和集成测试、测试系统研发、专项技术改造，整船/器测试、发射场测试以及在轨飞行支持等任务。同时还承担载人登月、空天飞行器GNC系统的论证和研发工作。 c9TAV,/fF*
天宫工程组承担目标飞行器、空间站、载人登月、空天飞行器等型号任务，共有成员13人，平均年龄32岁，博士硕士比例70%以上，党员比例85%，是一支高学历、高素质、年轻化的精英团队。 D 2 :a
一、深入目标管理和全面质量管理，打造高效型班组 *7;*@H*jd
班组本着“完善制度、明确责任、精细管理、强化班组执行力”理念，执行“零缺陷内化于心，固化于制”策略，坚持“更严、更慎、更细、更实”作风，通过科学系统的目标管理和全面质量管理的有机结合，逐步打造了一只高效型班组。 J5p!-N`NS
1. 加强精细化管理。 ,35: Srf|
在对班组岗位设置、职责分工和工作流程进行详细制定基础上，依据承担的科研任务，坚持“技术分解、行政落实”，“月计划、周调度”的工作思路。计划任务分解时，对工作目标、工作流程和工作预期效果进行全面、分类、量化、细化，通过周调度方式使每名成员及时明确了解各项工作的进展情况，又可确保及时沟通和反馈，使得目标“制定—分解—跟踪—实现”整个流程可以得到全面有效掌控。 mUyv+n,
坚持周质量分析例会，按计划持续开展质量形势任务教育和面向岗位的质量技术培训。“专业培训”、“质量案例讨论”、“你问我答”、“今天我是主讲人”等多种有效手段极大地提升了员工“零缺陷”质量意识。质量分析会的重点放在针对班组质量目标全过程质量控制的分析上，通过对自身以及别人发生发现的质量问题进行深入分析和举一反三，不断剖析问题背后隐藏的流程管理和质量控制方面的深层次原因，汲取经验教训。 $v<hW
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2. 加强制度化、规范化管理。 }t
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为了更好地深入班组目标管理和全面质量管理，班组持续建立和健全班组制度建设。 dU >R<jl!$
一方面，以C层次文件的形式对岗位职责、工作流程、班组记录进行发布，定期由专人负责修订。制度化管理主要针对技术文件编写及审签、技术状态控制、产品验收交接、测试过程记录、质量问题闭环、顾客服务改进等多个涉及班组关键工序的方面，重点对各环节中各级责任、职责及职责履行过程的行为进行了规定。 liw 9:@+V
另一方面，将各级标准和规范本地化，转化分解为适用于自身的操作和执行要求，针对班组专业化分工，形成了多份C层次文件和质量管理子体系文件，力争实现全面、全员、全程的标准化管理。 +'j*WVE%5
3. 加强系统化动态闭环管理。 OO\biYh o
班组采取基于目标分类管理的班组目标管理模式，以及基于全过程质量保证的质量控制管理模式，一方面鼓励班组员工全员参与，互相配合，力求挖掘个人潜能并通过个人目标的实现情况客观评价班组目标的成效，另一方面可以很好地达到重结果和重过程的有机结合。班组采取系统化动态闭环管理模式，利用周例会时机，对各子目标的执行情况、需求情况及过程控制情况进行动态调整和闭环。 /Np"J
考虑到目标管理和质量管理难以实现量化评估的弊端，不断持续对班组目标进行细化分类，并针对细化分类后的子目标制定可量化指标，比如通过计划节点按时完成率、顾客满意度、短板短线控制率、质量问题归零完成率等统计手段逐步实现量化考核评估。同时借助信息化手段实现了便捷有效的量化、评估和动态闭环管理手段。 b/,!J] W
二、提升全方位创新能力，持续班组创新前行 cvV?V\1f
创新是班组不断发展和前进的动力。班组努力在思想理念、技术能力、管理制度等方面全方位提升创新能力，以保生机和活力。 O;BMwg_ 7
1. 思想观念创新 B
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如何创新班组思想政治工作，开拓新的途径和方法，发挥骨干的模范作用，都是班组工作面临的难题。通过几年的工作实践，使我们认识到，解放思想，倡导创造性思维，倡导思想观念创新是非常必须的。 h"1"h.
结合班组党员人数多的特点，充分发挥党员干部的先进性，思想工作坚持“入情”“入境”的方法。“入情”即班组长和党员干部要自觉尊重员工，平等待人，用心倾听班组成员的想法，形成谈心记录和意见建议汇总表，以民主公平的方式在班组内讨论并有的放矢地解决问题；“入境”即通过创建质量信得过班组、六好班组、和谐小家，努力构建班组和谐环境，让员工愿意并乐意在和谐环境中不断体现自身价值。通过定期组织形势任务教育、组织生活、谈心谈话等活动，力争创建公平公正的开放平台，使员工可以在畅所欲言的交流互动中加强党性意识。 *!]Epb
班组思想观念创新中班组长需要发挥重要的作用。结合部门专业化分组，班组把有能力、有管理经验的人才吸收补充到班组管理层中，同时通过积极参加班组长经验交流、班组长专项培训等活动不断提升了班组管理能力，使得班组长迅速成长为既精通业务，又精通思想政治工作的管理人才，对班组思想政治工作起到促进作用。 W|rFl]~a
2. 技术能力创新 5;MK1l
为提升班组技术创新能力，激发员工在工作中体现价值，天宫研制工程组从“营造氛围、丰富形式、拓展空间”入手，不断推进班组的技术能力创新。 [{p?BTs
不断营造“人人学习创新，时时学习创新，处处学习创新”的班组学习和创新的氛围，坚持从“学习”和“创新”的视角调动员工的技术创新欲望，激发学习激情和创新激情。在学习中创新，创新中学习。 Be>c)90bO_
不断丰富契合班组特点的技术创新的形式重点在于寻找和发现员工乐于接受的创新方式。班组坚持参加行业组织的劳动竞赛、技术比武、“五小成果”、“合理化建议”等技术创新活动，力争将技术创新与工作实际相结合，不仅可以起到培养兴趣和积极性的目的，同时也将学习创新反馈于工作，提升工作效率。 O <Sc.@~
不断拓展技术创新的内涵，针对班组专业化发展通道，引导员工立足专业岗位拓展全面技能，努力成为一专多能的人才；积极主动开展知识转移，通过岗位“手册”或“指南”等形式沉淀核心知识和经验，将隐性知识显性化，实现知识的高效转移，快速共享。 _HHJw""j
3. 管理制度创新 M |Q
班组始终坚持建章立制度，规范运作，不断促进管理制度创新。重点从提升科研能力相关、提升工作动力、与提升团队水平三个方面开展管理制度创新工作。 }Q r0T
班组在仔细梳理科研任务基础上不断建立健全班组基础制度，通过C层次文件的形式规范了设计和测试规范、安全规范、现场管理规定、考核激励方法、月/周调度例会制度等。每半年，对班组发展目标、工作项目、资源保障等进行定期梳理和改进，做到与时俱进，动态管理。 %{~mk[d3
针对如何提升班组工作动力，围绕民主管理、技术教育培训、建立交流沟通机制、建立激励机制等方面开展了大量工作。员工积极参与班组决策和管理，最大限度的发挥班组成员的积极性和主动性。 w4fJ`,
围绕如何提升团队管理水平，班组近年来持续探索将文化建设纳入到制度管理中。通过建立竞争择优机制，为优秀人才脱颖而出开辟“快车道”；通过将创建质量信得过班组、品牌班组、劳动竞赛先进集体等目标列入年度目标，实行目标管理，极大地发挥了班组成员的积极性；通过建立班组微博为员工开通了畅所欲言的平台；通过信息化手段开发了班组管理动态闭环系统，有效提高了班组管理水平。 &PBWJ?@O)r
三、巩固雁阵体系人才梯队，助推青年岗位成才 a.}:d30
面对未来任务工程复杂、难度大、周期短的难题，针对年轻员工多，经验相对不足的劣势，班组始终重视人才队伍建设。将型号研制与人才梯队建设有机结合，将专业化分工与员工特长有机结合，通过合理岗位分工，有效资源配置，定期成效评估，创新并逐步形成了“领飞、竞飞、跟飞、齐飞”的人才培养模式。班组长为领头雁，通过立机制，树榜样确保班组健康成长导向；型号专项负责人为“中间雁”，在班组起承上启下的纽带作用，在关键岗位承担重要作用；班组其他成员是“前行雁”，努力通过大胆启用、制度约束、岗位规范、良师引领的方式，确保他们能“跟飞”，并不断前进成为“中间雁”，最终实现班组集体“齐飞”。“雁阵”模式有力促进了人才培养和青年岗位成才，得到了航科集团的推广。 4R*<WdT(
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站在航天新时代的门槛，我们这支健康、和谐、进步的队伍将一如既往，谨记“脚踏实地、矢志航天”，继续不骄不躁，谦虚谨慎，以更饱满的热情、更昂扬的斗志、更可靠的质量、更精湛的技术在未来航天事业中谱写新的辉煌。 BRU9L S
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